Intermoy, вы должны им звонить и сослаться на номер приказа, и выяснить ситуацию
Спасибо вам за ваш e-mail относительно недавнего заказа. Имейте в виду, что мы не можем обработать заказ из-за нерешенных вопросов относительно Вашего счета.
Для ускорения обработки вашего заказа, пожалуйста, основной владелец карты позвоните 1-800-568-5555 или 1-937-438-4199 (за пределами США и Канады) между 8: 00 утра до 10: 00 вечера EST с понедельника по пятницу: 8: 10: 00 утра до 4: 30 pm суббота, или 10: 00 утра до 4: 00 pm воскресенье. Просьба ссылаться на приказ # 489037877, и мы будем рады помочь вам.