Доброе утро,Девочки)))Я новичок)Мне очень нужна ваша помощь!
Я решила сделать заказ с Вики,но моя карта ВТБ Visa Electron,и внесла мужа (у него СБ MasterCard).Вроде все платежную инфу ввела его правильно,а отправить заказик отметила себе.Я набрала под 480 (почитав здесь поняла,что поторопилась и буду иметь проблемы с таможней),но до этого бы дайти(Ладно хоть код скидки мне до 15 марта попался,а то б на бабки влипла совсем.В итоге все операции провела.В статусе заказов он находился:сначала-в процессе,затем ожидании оплаты,после все писали,что временно нет доступа к базе,через несколько часов и сейчас пишут There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 6 months after an order is placed.
If you have any questions about your order please contact us via e-mail at [email protected] or by phone at 1-800-411-5116., а когда не заходя в личный кабинет набираешь е-майл и номер заказа,что входишь на страницу,где размещена страница с моим ассортиментом заказанной одежды и напротив каждого наименования в последнем столбце стоит в процессе.Девочки,скажите,пожалуйста, что это значит?Прошла ли оплата или,что то не срослось?Я в панике...не знаю как быть...второй день не ем...Они мне писала,что возникли проблемы - пишут: сть вопросы, имеющие отношение к обработке Вашего заказа. Прежде, чем мы сможем продолжить двигаться, мы должны проверить Ваше составление счетов и информацию о поставке.
Чтобы предотвратить любую задержку обработки Вашего заказа, мы просим, чтобы держатель кредитной карты, пожалуйста, позвони 1.800.568.5555, или 1.937.438.4199 (вне США) между 8:00 и 21:00 EST M-F и и 8:00 и 6:30 СИДЕВШЕЕ СОЛНЦЕ ОЦЕНКИ P.M.
Пожалуйста, отметьте, поскольку эта информация может только быть проверена через телефон, мы просим, чтобы Вы не ответили на эту электронную почту.
- и чтоб я позвонила.(они мне сами вечером звонили,ну как я буду говорить по анг???)Картой мужа воспользовалась тайно(он пользуется др в данный момент,но оня у него на руках и он в др городе((()))Еще карю себя,что всю инфу не собрала и заказала бы на меньшую сумму и не так бы волновалась сейчас,а сумма не маленькая и я даже не могу узнать сняли ли её((((и что мне делать?делать новый заказ или этот уже ждать,если он конечно прошёл))))Девочки,вы уже опытные и знаете,как обычно бывает,если заказ оплачен.я такой паникер...вся как на иголках(спасибо,девочки)Посоветуйте,мне пожалуйста что-нибудь в моем случае)не знаю как и быть!
Detka_Rimma добавил 16.03.2011 в 08:17
А на карту мужа денежки я положила через банк,чтоб провести его картой)Блин,так не хочется ему все тонкости рассказывать,опять будет с недоверием ко всему относиться(
Detka_Rimma добавил 16.03.2011 в 08:45
Написала письмо с отменой заказа.Пойду-схожу сделаю себе карту втб для интернет-покупок)А если сумму на карте заблокировали?Как мне быть?я даже не знаю так ли это?
Я решила сделать заказ с Вики,но моя карта ВТБ Visa Electron,и внесла мужа (у него СБ MasterCard).Вроде все платежную инфу ввела его правильно,а отправить заказик отметила себе.Я набрала под 480 (почитав здесь поняла,что поторопилась и буду иметь проблемы с таможней),но до этого бы дайти(Ладно хоть код скидки мне до 15 марта попался,а то б на бабки влипла совсем.В итоге все операции провела.В статусе заказов он находился:сначала-в процессе,затем ожидании оплаты,после все писали,что временно нет доступа к базе,через несколько часов и сейчас пишут There are no orders associated with your VictoriasSecret.com account at this time.
Please note: Order History is accessible in your VictoriasSecret.com account for 6 months after an order is placed.
If you have any questions about your order please contact us via e-mail at [email protected] or by phone at 1-800-411-5116., а когда не заходя в личный кабинет набираешь е-майл и номер заказа,что входишь на страницу,где размещена страница с моим ассортиментом заказанной одежды и напротив каждого наименования в последнем столбце стоит в процессе.Девочки,скажите,пожалуйста, что это значит?Прошла ли оплата или,что то не срослось?Я в панике...не знаю как быть...второй день не ем...Они мне писала,что возникли проблемы - пишут: сть вопросы, имеющие отношение к обработке Вашего заказа. Прежде, чем мы сможем продолжить двигаться, мы должны проверить Ваше составление счетов и информацию о поставке.
Чтобы предотвратить любую задержку обработки Вашего заказа, мы просим, чтобы держатель кредитной карты, пожалуйста, позвони 1.800.568.5555, или 1.937.438.4199 (вне США) между 8:00 и 21:00 EST M-F и и 8:00 и 6:30 СИДЕВШЕЕ СОЛНЦЕ ОЦЕНКИ P.M.
Пожалуйста, отметьте, поскольку эта информация может только быть проверена через телефон, мы просим, чтобы Вы не ответили на эту электронную почту.
- и чтоб я позвонила.(они мне сами вечером звонили,ну как я буду говорить по анг???)Картой мужа воспользовалась тайно(он пользуется др в данный момент,но оня у него на руках и он в др городе((()))Еще карю себя,что всю инфу не собрала и заказала бы на меньшую сумму и не так бы волновалась сейчас,а сумма не маленькая и я даже не могу узнать сняли ли её((((и что мне делать?делать новый заказ или этот уже ждать,если он конечно прошёл))))Девочки,вы уже опытные и знаете,как обычно бывает,если заказ оплачен.я такой паникер...вся как на иголках(спасибо,девочки)Посоветуйте,мне пожалуйста что-нибудь в моем случае)не знаю как и быть!
Detka_Rimma добавил 16.03.2011 в 08:17
А на карту мужа денежки я положила через банк,чтоб провести его картой)Блин,так не хочется ему все тонкости рассказывать,опять будет с недоверием ко всему относиться(
Detka_Rimma добавил 16.03.2011 в 08:45
Написала письмо с отменой заказа.Пойду-схожу сделаю себе карту втб для интернет-покупок)А если сумму на карте заблокировали?Как мне быть?я даже не знаю так ли это?
Последнее редактирование:
Я пишу ведь по собственному опыту.
