Gentle, если будете звонить через скайп в VS, то не увидите.
В письме так же указано, что их интересует, то и будут спрашивать - ваше имя, вы ли владелец карты, адреса, телефон, мэил, сумму заказа, иногда спрашивают название банка, домашний или рабочий адрес, могут спросить для кого вещи.