Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Kozopola]

Девченки, труселя, которые 5 за 25 надо обязательно одной модели чтоб были?

 

[SoulFly]

Help mE. Не знаете языка - не щеголяйте неграмотностью)

Статус заказа можете проверить по Order и Customer Number.

 

[AnastaSea]

o_kati, да.
Если появится раньше, вышлют раньше.

 

[LIKA11]

Добрый день! Девочки прошу помогите разобраться, делала заказ один раз, прислали каталог там на обратной стороне есть код, сейчас хочу сделать следующий заказ, что значит этот код в каталоге и можно ли его применить, и вообще у меня сейчас заказ буде примерно на 150 дол, какую максимальную скидку я могу применить? и где ее взять?

Этот код не на что не влияет. Это если вы будете заказывать вещи из этого каталога, то потом высветиться окошечко, в вашем аккаунте, с просьбой ввести код каталога. Скидок сейчас нет никаких. Есть только распродажа с хорошими ценами.

 

[VeryCleverFox]

Девы, у вас работает сайт VS сейчас?

 

[Karamelka2]

AnnettaSPb, Странно,раньше такого не было,правда я заказывала всего 4 раза.Но карта валютная в Usd и вроде не должно быть конвертации.

 

[An4ik]

Привет, всем!

я новичок, сделал заказ в виктории,
биллинг - указала свое имя, а расплатилась картой молодого человека,
подскажите, пожалуйста, на что это может повлиять?
сейчас заказ висит как в процессе, есть повод для беспокойств?

По идее они должны вам написать письмо с просьбой позвонить и всё выяснить. Билинг надо писать имя и адрес того, на кого зарегистрирована карта. А шипинг - свой.
Но я например в 1 раз писала билинг такой же как шипинг, хотя они у меня разные, но никто не проверил - прокатило. Так что пока они вам не пишут, вы тоже не дергайтесь, в процессе может провисеть 3-5 дней.

Вот у меня вопрос. Позвонила им, они спросили корректный билинг адрес, а когда я его назвала, они заявили, чтобы свёкр (от имени которого я звонила и делала заказ) звонил в банк и менял билинг адрес на тот, который я указала как шипинг, если хочет чтобы они прислали заказ.
И еще начали выяснять зачем мне 5 угг разных размеров. Это вообще по-моему не их дело, они же не таможня?!
Блин, что мне делать с этими адресами?

 

[Melody]

и еще.на скайпе должны быть деньги в это время? или нет?

нет, звонок бесплатный

Melody добавил 28.07.2010 в 01:40

какому российскому размеру соответствует размер ВС купальников xs и s ???
верха и низа

хс на 40-42
с на 44, так вроде, а вообще индивидуально, лучше уточнять по конкретной модели в соответствующей теме.

 

[Lady_Mari]

Девчонки, а скажите, вы заказы делаете на разные биллинг и шиппинг на сумму ровно 250$ - многоуровневая + доставка???
А то я вот уже полгода боюсь, т.к. в 1ом посте пишут, что на разные биллинг и шиппинг многоуровневую не прописывают...
Ведь, по-моему, когда разные бил. и шип. - тогда стоимость доставки не пишут вообще и учитывают многоуровневую, т.е. даже менее опасно, чем на одинаковые бил и шип))
Поделитесь опытом)

 

[pr9nik]

девушки, подскажите пожалуйсто.
на сайте статус моего заказа сегодня изменился на all items shipped, деньги на крате заблокированы, но не прислали на почту shipment confirmation
это нормально??

 

[Malinalda]

Коше4ка, конечно можете, с помощью обычной почты. Стоимость зависит от веса вещи, вида посылки (мелкий пакет, посылка, ценная посылка), вида доставки (морем или авиа), и будете ли вы ее страховать (объявлять стоимость, т.е. отправлять ценной посылкой). Калькулятор для рассчета стоимости на сайте почты http://www.russianpost.ru/autotarif/Selautotarif.aspx
Тема по возврату вещей тут http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=366&page=162

 

[DZMania]

cvetochkina, USPS - это обычная почта, на нее трек не дают.
А Вам отправили UPS, если дали трек, это курьерская экспресс доставка. Отслеживать вот по этой ссылке (слева вверху номер вводить)

 

[Tangerine]

гели и мыло отправляют! они ж без спирта

антисептические без спирта? хммм...
я про них http://www2.victoriassecret.com/com...N-246898&page=1&cgname=OSBAFGARLSP&rfnbr=6332
а если все таки не отправляют они мне сами напишут об этом? как я узнаю?
нашла состав, спирт там есть

 

[ludasja]

хочу спросить, сделала заказ, оформила счет, 19 числа, когда были 30% скидки на клиренс. Но не оплачивала, так как курс начал менятся и я попадаю в там.пошлины. Сейчас я смотрю на сайте на одну позицию, пальто клиренс, и такого размера и цвета уже нет. О сроках его доставки на склад тоже отметки нет.
1. вопрос, если я оплачу заказ, значит напишут, что пальто нет и деньги за него снимать не будут, а останется ли многоуровневая скидка?
2. или может быть оно где-то там зарезервировано, хотя я заказ не оплачивала, и есть вероятность его отправки и я попаду на таможню.
Счет у меня действителен еще пару дней, просьба помочь, если кто знает что-нибудь о таких ситуациях.

 

[БрюнеткаЛена]

БрюнеткаЛена, то есть они даже не допускают, что могут быть однофомильцы???

Не могу точно сказать. Была вроде похожая ситуация у девушки на форуме, они с мамой полные тезки, но как все решилось не помню. Остается набраться терпения и ждать.

 

[kisekin]

zkrovkina, в аккаунте order status, говорить по-английски

скачивайте из интернета программу Skype и набирайте номер 1-800-568-5555

 

[O~*lesya]

Девушки подскажите пожалуйста))
Я заказала 6 вещей, пока положила деньги на карту, у одной из вещей появился статус Filled Backorder;04/19/2009, у остальных Shipped on 02/03/2009. Я так понимаю отправят они мне 5 в. из 6. А что с той которая Filled Backorder;04/19/2009? Её они сами отправят 4/19/2009? Не включиться ли она в какой либо последующий заказ, т.к. заказ всегда делаю под завязку, не хотелось бы сюрпризов с таможней((( И как они снимаю деньги за 5 в. или 6?
Расскажите пожалуйста подробнее))
Спасибо заранее

 

[Лора]

Девочки! У меня вопрос, для вас очевидный. А я ничего ещё не понимаю...
Как сделать, чтобы доставка до посредника в США с Вики была бесплатной? Всегда ли действует это правило: при заказе свыше 100$ доставка бесплатна? Как правильно это оформить?
И ещё. Потом девочка-посредник сама будет пересылать посылку нам (а не Виктория). В этом случае нам пофиг на налог таможенный? Нет лимита?

 

[ZhuZhu09]

Девушки, подскажите пожалуйста. По не знанию попыталась оплатить заказ картой кукуруза, как мне отменить заказ, он находится в "payment pending"

Только что была в точно в такой же ситуации. Просто написала им письмо с просьбой об отмене заказа. Минут через 15 ответили, что отменили и все в порядке.
Вот образец:
Dear Victoria's Secret!
I ask you please cancel my Order # ........
Waiting for your confirmation.
Sincerely, Имя Фамилия

 

[LIKA11]

Девушки подскажите Вика отправила заказ сегодня юпсом но трекинг номер не выслала пока. Как быть?

Ждите, пришлют.
У меня тоже нет письма от ВС