Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Blitzen]

zmaxx, попробуйте сымитровать заказ, все операции до момента ввода данных с карты - все будет понятно.

 

[ANATIA]

AnastaSea, в том-то и дело, что дома никого не будет. Надеюсь, получу.
Я в одной строке address написала Moskovskaya oblast, в другой улицу, номер дома и квартиру... Молодец я какая.

 

[Натали:)]

Девушки, хочу сделать заказ с изменённым шиппингом.
Закажу как обычно, только получатель другой) точнее имя получателя другое) не рассчитываю что учтут скидку)
просто хотела спросить будет ли Вика придираться? попросят позвонить?

У меня 4 разных получателя.

 

[insomnia-sonya]

Могу рассказать про свой заказ - оплатила 12 марта, день был статус Unknown, потом два дня - in process, потом пришло письмо с просьбой презвонить и подтвердить свою биллинг и шиппинг инфу (причём посреднику позвонили ещё в субботу), вот несколько минут назад пообщалась с очень приятным молодым человеком - посмотрим, что будет дальше.

Ой, а расскажите поподробнее, пожалуйста! У меня похожая ситуация, видимо звонить придется - заказик мне этот ооочень нужен. Что им говорить нужно (Вы мне так просто объясните, я потом переведу сама)? С чем это вообще связано может быть - всегда все нормально было, а теперь не могут инфу по той же карте (что и в предыдущих заказах) проверить?! Дорого Вам звонок обошелся? Спасибо заранее и извините за вопросы!

 

[vikusika]

спасибо большое за ответы=)
у меня ее вопросик,я часто на форуме вижу сообщения про бесплатную доставку и про купоны какие-то,которые в посылке приходят...может расскажите по подробней=)

 

[Annielin]

Ура! пришла моя посылка - шла месяц где-то! Девочки, спасибо за помощь!

 

[GargulOksana]

svetlanka_sun, Ответили... и деньги сняли!!! а стутус In process висит
какой то несчастливый заказ у меня((((

 

[sagsveta]

Подскажите пож-ста, на сайте (где купальники) указаны 2 цены Solids, $26
Prints, $28. Что это значит. И от чего зависит цена?

 

[тайночка]

а почта где у вас?

 

[Anne]

девушки, сделала вечером заказ, денег на карте на него не хватает.
ВС пытались снять деньги, и естественно не смогли. но сейчас стоит In Process... почему они собираются отправлять неоплаченный заказ?

 

[Leyla-Q]

Девочки, подскажите пожалуйста, отменила бек вчера, т.е. написала им письмо и они мне написало в ответ все ок. Сегодня вот такое письмо пришло:
Dear Customer,

We regret that we will not be able to ship to you the item(s) stated below. We apologize for this inconvenience and have gone ahead and cancelled the order.

Items paid by check/cash/gift card will be processed immediately and you should receive your refund within 14 - 21 business days. Items paid by credit card are never charged until shipped, therefore no refund will be due.

То что они извеняются что я долго ждала это я поняла (от 20апреля заказ был), а вот последнее предложение? Карту что ли вышлют подарочную? Бек был на 52дол. но при оплате заказа они так интересно раскидали сумму скидки и доставки, что когда появился бы бек в наличии то мне оставалась за него доплатить 45дол.
Решили возместить мой убыток что ли?

 

[Semila]

Девочки,делала сегодня первый раз заказ.Мне карта какая то прийтет?И что мне с ней делать?
Где брать секретные коды?

Заранее спасибо

 

[AnnettaSPb]

Это я нашла, а это все? больше нигде нельзя смотреть, там и половины вещей нет((( я имею ввиду те, что были

Там несколько каталогов В них и на сайте все вещи можно заказать. Иначе никак.

 

[сффетик]

Mariya*, у меня карта выдана естественно по месту прописки..живу у мужа...при заказе рискнула и указала фактический адрес и там и там..всё удачно прошло!
но есть вероятность проверки,в банке у вас фактический адрес прописан?

сффетик добавил 28.04.2010 в 15:57
rrr, они узнают об этом и вам напишут про это только когда бэк будут оптравлять..

сффетик добавил 28.04.2010 в 15:59
Mariya*, у меня была такая проблема из-за карта..была Виза Голд ВТБ24..у них есть свв-код,который не позволяет ВС снять деньги..пришлось делать другую
позвоните в банк..узнайте заблокирована ли сумма..они всё вам подскажут

 

[stew-ra]

Маргарита, спасибо!!! а где взять так называемый бездейкод не знаете? работает в месяц дня рождения, читаю по него, а как найти не вижу

 

[umka3333]

подскажите что такое "бэки" и почему собирают отдельно маленькие размеры и большие. Спасибо

 

[star10]

не знаю где спросить, девочки если мне в январе прислали код на -10$ и вот на почту тоже прислали, сделают ли они эти 2 скидки одновременно? т.е будет минус 20$ и действует ли при этом многоуровневая??

 

[Лидка-улитка]

Девочки, помогите срочно!!! делаю заказ 2-ой раз только!! куда вводить надо SECRET REWARD карту???

 

[AnastaSea]

maaybee1, у меня в последний раз был заказ с совпадением биллинга и шипинга, стоимость за доставку в инвойне не прописали вообще.
А перед этим был заказ тоже с совпадением адресов - доставку прописали.
Разница между заказами лишь в том, что первый был на сумму 252,5$ до учета скидки, а 2ой заказ на меньшую сумму.
Вот размещала эти инвойсы с вопросом как раз.

 

[Гюля]

Спасибки большое за ответ,А посылка не придёт если я не запомнила этот номер,денюжки то сняли