Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 1

[Tolmar]

Tolmar, бэки высылаются обычной почтой. BROKER WORLD WIDE - обычная почта. За второй бэк деньги сняли или нет? Если сняли, то возможно его готовят к отправке. Если нет, то кладите деньги на карту, а то отменят ваш бэк.

Даньги за все 3 бэка сняли, сумма была достаточная.

 

[Елена Е]

подскажите, у меня корзина на 250,1 $
уже весь сайт перерыла на предмет того, чего бы такого заказать, чтоб корзина получилась ровно на 250$ Ну ничего не могу найти, что заканчивалось либо на 0,90 либо на 0,40.
Край нужны джинсовые шорты, отказаться от не могу никак. Но они все по цене 0,60 и из-за них не могу собрать посылку на ровно 250$
Шорты до распродажи стоили 49,5 $ Может написать им письмо, чтоб они посчитали мне не по распродажной цене?

можно трусов набрать, тех что 5/26 (они каждый по 5,20 получаются), только не 5, а 7. получится на 36,40. но тогда очевидно чем-то другим придется пожертвовать.

 

[AnastaSea]

Подскажите,плиз,вчера сделала заказ и мне не хватило чуть денег.Сколько у меня есть времени довнести остаток? Смогу только через 2 дня,пройдет он или заново придется делать заказ? И еще,в аккаунте не вижу никакой инфы по своему заказу - " Приносим свои извинения. Мы не в состоянии проверить историю ваших заказов в это время."

Читала на форуме, что они будут пытаться снять деньги в течении 14 дней. Также им можно написать письмо, как карту пополните чтоб они деньги попробовали снять. Шаблон письма посмотрите тут - http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315

 

[ptichka_d]

Сделала заказ, вчера был ин процесс, сегодня аннаун. И на почту пришло уведомление что виктория не смогла снять деньги. Позвонила в банк, там сказали, что это из-за сvv кода. Съездила в банк сняла cvv код. Что теперь делать? Написать Вике чтобы повторили попытку или они сами попробуют?

вот что они написали:
We have been unable to obtain authorization on your credit card for your order. We will continue to seek authorization up to 14 days from your initial purchase date.

If you feel your credit card information has been captured incorrectly, or wish to expedite the processing of your order please call our Customer Care Department at 1.888.325.2142 (outside the U.S./Canada, dial 937.438.4197) to provide us with an alternate form of payment. If you wish to contact us please have your Order Number on hand when you call.



Your satisfaction is of utmost importance to us, thank you for choosing Victoria's Secret.

 

[Mashawww2003]

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на сколько сегодня можно сделать самый большой заказ (250 который, что бы нек попасть на таможню), доставка упсом с многоуровневым кодом

 

[Baterfly]

LENOK@!, не по теме пишите Вам вот сюда: http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=1536&page=608

Да, верх и низ M

Смотреть далее

екатерина79, Caramell-ka, 100% прийдет Ваш цвет. Проходила аналогичную ситуацию. В заказе и инвойсе разный названия цветов, а по коду одинаковые. Так , что не переживайте.!!

 

[marin_ka]

девочки, я так понимаю, что сейчас нереально сделать заказ на 250 долларов с экспресс доставкой... в любом случае попадаешь на томажню? да?

 

[naxx]

Девочки, поскажите , со скидкой 30$ c 150 $
как считать 150+доставка и минус скидука 30$
или 150-30$ и доставка уже за минусом скидки считается

naxx добавил 13.03.2012 в 13:56
И еще можно вопрос?
15, 30$ много уровневая скидка, а есть еще секретные коды?

 

[Malinalda]

yuwka, не нужен вам адрес Шипито, тем более ВС не отправляет на такие адреса. Заказывайте на свой адрес без посредника.

 

[VLana]

irramed, даже если встретятся, то ничего страшного.

 

[OliBlackberry]

Helga13, aдрес, в принципе, можно подтвердить по почте, а для подтверждения данных о карте -только звонить. Можно с помощью знающего язык знакомого с вашим присутствием.

 

[insomnia-sonya]

insomnia-sonya, ааааа! а то там написано 10,50,10,500 и не могу понять сколько)))) а как узнать можно будет?

Ну это типа такая интрига А вдруг у Вас на карточке 500 баков окажется!!! Как показывает практика, обычно 10... Но узнаете только после 1 апреля, как Вам написали выше - введете номер карточки и узнаете номинал

 

[angie_i]

Девочки, превысила лимит по юпс, живу в самаре, в офисе местном сказали, что не занимаются растоможкой. Вот думаю отправить заказ обратно и сделать новый. Через какое время VS вернет мне деньги ориентировочно и вернет ли вообще?
Заранее спасибо)

 

[e_ladina]

Добрый день! Сделала заказ из 4 купальников. При заказе 2 из них будут в наличии через определенное время. При заказе было написано, что будут высланы позже без моей дополнительной оплаты. При оформлении заказа мне пришло письмо где доставка была 46,99.. я оплатила. сейчас захожу в knxysq кабинет на сайте..и там доставка стоит уже 154.5 долларов..это как понимать??

 

[Fevralika]

Мягколапка, в первом сообщении темы с шаблонами писем есть шаблон по поводу не того размера. Можно изменить на модель, написать и подождать, что ответят
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315&page=418

 

[insomnia-sonya]

Позвонила, мне ответила очень приятная девушка, говорила медленно, все выспрашивала, но оказалось что нужный отдел в воскресенье не работает, поэтому звонить буду еще завтра

т.е. Вы звонили для подтверждения инфы по карте, а Вам сказали, что сегодня не работает этот отдел? Может еще просто рано было? Я собиралась после 18.00 звонить, когда у них будет 10 утра.

 

[snapi]

Девушки,в новостях сообщили,что на нашей почте завал ,не справляются с посылками,идут по 3-4 мес ,как думаете,это паника?стоит ли повременить с заказом ?

 

[Inna_i_Co]

Мафа, написала им вчера - описала ситуацию, попросила больше не менять шипинг адрес, и то что я потеряла 37$, прислали сегодня ответ, что извиняются и возвращают мне 37$. Все- таки в этом отношении они молодцы.

 

[kirochka]

Fevralika,

т.е. это только по новой оформлять и делать заказ?

и получается деньги за доставку они не возвращают?

 

[korina]

СПАСИБО: