Добрый день!
Переведите пож-та ответ джима более менее правильно, а то через переводчик не все ясно осталось:
Dear Customer
Thank you for waiting our reply.
As we checked your payment history, payment of $333.25, $328.68 has been failed on Jan. 20.
Cancellation is occured after authorization so you were told by credit card company that the payment was approved.
However you were not charged the amount after all and it can take several days(depending on credit card company) to be able to check it with your card company.
To investigate the reason of failed payment, please let us know information below.
1.What is your browser?
(This website is best optimized in Microsoft Internet Explorer.
Using other internet browsers such as Firefox, Safari, Opera etc may cause errors)
2. Have you seen any pop up message?
If you did, please let us know the full message with code.
3. Please let us know item number of the item you tried to order.
Thank you very much.
Sincerely
На русском это будет примерно так: "Спасибо за ожидание наш ответ.
Поскольку мы проверяли Вашу историю оплаты, оплата 333,25$, 328,68$ были подведены 20 января.
Отмена происходится после разрешения, таким образом Вам сказала компания кредитной карты, что оплата была одобрена.
Однако Вы не были обвинены количество в конце концов, и может потребоваться несколько дней (в зависимости от компании кредитной карты), чтобы быть в состоянии согласовать это с Вашей компанией карты.
Чтобы исследовать причину неудавшейся оплаты, пожалуйста сообщите нам информацию ниже.
1. Каков Ваш браузер?
(Этот вебсайт лучше всего оптимизирован в Microsoft Internet Explorer.
Используя другие интернет-браузеры, такие как Firefox, Сафари, Опера и т.д может вызвать ошибки),
2. Вы видели, что любой выскакивает сообщение?
Если Вы сделали, пожалуйста сообщите нам полное сообщение с кодексом.
3. Пожалуйста сообщите нам число пункта пункта, который Вы попытались заказать.
Большое спасибо.
Искренне"
Красоту стилистики наводите сами
Клара добавил 21.01.2010 в 19:31
Девчонки, ну помогите знающие! Что это за фигня в Кэшбэланс? Боюсь, что деньги не разблокируют...
Марокан, у меня та же ерунда, я писала об этом выше, но ответа не дождалась. Платила через Палку. Выставила Палке претензию, дальше стало еще интереснее. Вчера по моей просьбе Сбербанк разблокировал сумму, которую нужно было перечислить, о чем весьма любезно мне сообщил. Однако сегодня этих денег снова не стало. Опять написала в Сбер. После обеда мне даже перезвонили и сообщили, что сумма списана по требованию Палки. На PayPal данная операция никак не отразилась. Стало совсем непонятно, где сейчас мои деньги.У меня несколько вопросов;
1. Если палка перечислила деньги, то почему Джим отрицает факт оплаты?
2. Сейчас в моем кеше болтаются какие-то 2 доллара - откуда они? До этого там отражены 4 операции - дважды деньги поступили и дважды их списали. 2 долара - это мне на чай?
3. Если деньги перечислялись, то как Сбер смог их разблокировать?
4 и последний:ГДЕ ИСКАТЬ МОИ ДЕНЬГИ ??? (Джим и Палка сегодня весь день молчат как партизаны).
Ну как, кто-нибудь что-нибудь сможет объяснить?