Любые вопросы от начинающих покупки на gmarket (+ инструкции с картинками)

[TerryMooon]

Скажите пожалуйста, есть ли какой-то способ заказать товар на котором стоит отметка "Только для Кореи" (точно не помню).

 

[Chuverova]

Seda, вы правильно поняли, сумма заказа не должна превышать 10000 БЕЗ УЧЕТА ДОСТАВКИ

 

[liren]

в ту пятницу поставщик мне отвечал практически сразу, уже третий день тишина - с понедельника не могу до него достучаться

 

[Сатка]

Девочки подскажите пожалуйста
Пришло письмо с Gmarket'а
переводчик толком не переводит
а я не пойму что от меня хотят
Dear Customer

This is from Gmarket global customer center.
Item(s) you've ordered is automatically cancelled by the seller due to out of stock now.

If you pay for it...
By Cash/CashBalance/Paypal, your money will be refunded into cash balance of Gaccount.
By VISA/MASTER credit card or Paypal Express Checkout, your money will be refunded to the same payment method which you used.

However if you made payment using other credit card, you need to do repayment process to get refund your money by credit card .
Please access homepage> My Gmarket> Shopping List> Cancellation/Return.
And click button so that you can do "repayment" process.
If you can successfully cancel the order, you will get an "order cancelled" message.
But as your card is overseas card, you might have errors for repayment process.
So you should use the card which you used first.
If you keep facing the problem again, please email us ASAP.
Sometimes repyament of foreign credit card does not work. In that case you can get refund into cash balance of Gaccount.
If you want to get refund into your Gaccount, please let us know.

Please accept our apology for any inconvenience and distress that this situation might have caused.
If you have any further question, please contact us through "Contact us" in "Customer Service" at the top of the webpage.
Go to My Gmarket

Sincerely,
Gmarket

 

[Альхен]

заказ с кеш

Здравствуйте!Вчера оплатила заказ,часть вещей он деливери,часть он риквест.На кеш осталсь 16.300W c прошлой посылки. На эти остатки хотела сделать маленький заказик и присоеденить его к уже оплаченному.такие цыфры заказика:

Item(туфли) Price(+Option price) ￦15,900
Discount -￦3,000

(A) Total purchase ￦12,900($11.48)

Total delivery fee ￦2,500
(B) Total domestic
delivery fees ￦2,500
(C) Estimated overseas
shipping fee ￦19,000 (это при тправке в Россию )без отправки ровн 15.400W

Total Payable Amount (A+B+C) = ￦34,400

без отправки в Россию W 15.400W

Вопрос:Когда снимают деньги за международную доставку,после объединения заказа,или на этапе его формирования на Джим?Т.е,смогу ли я воспльзоваться этими 16.3 вонами для покупки туфель за 12.900W и объеденить их с сформированным и оплаченным.(одна вещь из проплаченного заказа на 5 вон уже кенселлинг,может эти деньги тоже уйдут на оплату?).Спасибо,буду очень признательна за разъяснения

 

[DCgirl]

как на етом сайте заказывать http://www.gmarket.com.sg/challenge...oodscode=200072467&sid=74&special_form=TYPE15

ничего не понимаю((((

 

[MiSsT]

попробуйте ввести пароль свой

какой пароль? пароль как для входа на сайт? я его ввожу и вот всплывает окошко

죄송합니다. 로그인에 실패하였습니다.

등록된 G통장 비밀번호가 없습니다.

G통장 비밀번호를 등록해 주세요



MiSsT добавил 26.11.2009 в 15:53

MiSsT когда вы регистрировались у вас было 2 пароля, в это окошко вы вводите ваш G account Password, для того чтобы перейти дальше

ой а как его восстановить помоему я его непомню

 

[Лейсан]

Всем привет! Подскажите, кто знает, один продавец отменил товар, прислал соот-но письмо. Вопрос: мне нужно ещё что нибудь нажать, ну типа согласия, чтоб мне деньги за него вернули, или все автоматически происходит? И в течении какого времени деньги падают в кэш за отмененный товар???

 

[jullia78]

Ну вот, хотела вопрос задать а Alexa0307 меня опередила!
Девочки помогите, у меня тоже абракадабра какая-то, но только в "выпадающем окне", то есть у товара я название вижу на корейском, а в окне какие-то перевертыши. Наверное язык надо установить, может кто объяснит, но только доходчиво для "чайника"!
И еще вопрос, при регистрации, как-то так получилось что фамилию и имя я написала без пробела (mashaivanova) это сильно осложнит заказ, и если да тo как это исправить?

 

[Deirdre]

Хочу заказать бижутерию. Но у продавца предварительный вес указан как 0.5 кг.. Сильно сомневаюсь, что малюсенькие сережки и колечки могут столько весить. Подскажите, могу я написать в джимм или самому продавцу, чтобы он указал более реальный вес ???

 

[sln]

Distinctness,
ну не паникуйте вы так! пока не все товары доставлены и посылка не перевешена, можно менять сколько хотите. конечно, в overseas внизу.

 

[MalinkaD]

рядом с оплаченным заказом написано On Pre-Request ,я где то уже читала об этом но забыла где..чтоо это означает что товар в процессе?

 

[AzureL]

У меня один продавец весь заказ задерживает
Я ему уже 3 раза написала, а он, видимо, в танке.
Сам прислал мне письмо, что нет цвета у одной вещи, я сразу же ответила, попросила заменить на другой. Было это 23 числа. До сих пор тишина от него. Все остальные позиции уже доставлены в джим, а у этого до сих пор on request

 

[sln]

блин,Я наверное полнейший лох...но как искать размер на сайте,если он нигде не укказан((((((вот для примера ссылочка http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=172993625

http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=109081&postcount=243

вам аналогичный совет

 

[Chuverova]

обычно статус оплаты изменяетс я в течение 20-40 минут. Думаю, скоро статус изменится, не волнуйтесь

Все бы ничего, если не вылезла табличка с надписью: Ошибка, сформируйте ваш заказ снова

 

[Kimi_Diana]

Девчонки, возможно, уже задавали этот вопрос...скажите, пожалуйста, как сохранить картинку на джиме правой кнопкой мыши? Написано, что правая кнопка мыши в целях безопасности неактивна....
спасибо

В Мозилле (а не Эксплойере) можно картинки сохранять
Сам джим работает на мозилке плохо, но картинки сохраняет

Девочки, собираюсь делать первый заказ, ФАК изучила и все инструкции, но вот назрел вопрос, ответа на который не нашла - если оплачивать заказа через PayPal, то переплата за доставку перечисляется на карту или попадает в Cash?

возвращается за отмену - через пейпал на карту, у меня Альфа-банковская карточка привязана в пейпалу, возвращается дней 7
за переплату доставки - в кеш

У меня тоже минусуют за отказы, но у меня point-ов больше 500, так что особо их не контролирую

+1

 

[Marg]

Подскажите пожалуйста, при оплате заказа вышел статус Cancelled, всех товаров заказа. Почему так? И что делать? Два раза собираю корзину, прохожу процедуру оплаты и такой результат!!!!!!!!!!

 

[Неромашка]

b_yanka,
MalinkaD,
спасибо,
а где мне это на будущее смотреть?

в выпадающем окне либо можно выбрать размер, либо он фри

 

[leninok]

Сегодня зашла в корзину и обнаружила, что почти все вещи из нее пропали
Это я сама что-то напортачила или гмаркет чистит корзины?

 

[oxi]

именно так но сдачу потом вернут, когда итоговую посылку взвесят по факту

Вернут в кэш, где они будут висеть до следующего заказа, верно?