Девочки! Очень нужен совет опытных шопоголиков
Пытаюсь оформить свой первый заказ на джиме. Проблем с выбором модели/добавлением в корзину и оплатой не было... каждый раз после оплаты возникает ошибка
[Order information problem] occured. Your order is canceled. • an error occured. Please check the item and order again. ( Error Code : -7 )
вещи остаются в казине и на карте блокируется сумма (Спасибо славному сбербанку - средства разблокировали по первой же просьбе)
Писала в саппорт - в первый раз посоветовали заново сформировать карзину - не помогло, то же сообщение об ошибке и блокировка денег на карте. Во второй раз посоветовали оплатить палкой, попробовала - опять та же беда. Написала им в третий раз - ответа пока нет...
Подскажите, плиз, ктон-нть сталкивался с подобными проблемами? Заказ сделать все еще хочу но не представляю что еще можно попробовать.
Кстати, сейчас возникла мысль - может ли это быть из-за браузера? Каждый раз оформляла все в Safari, explorer есть только на работе - но там грозный сисадмин ругается из-за джимовского трафика