Любые вопросы от начинающих покупки на gmarket (+ инструкции с картинками)

[Impon]

подскажите, я помню вроде читала (читала много и давно могу напутать =)) что больше 1 посылки в неделю нельзя отправить?? или я ошибаюсь..

 

[devo4ka_v_pezho]

выбрала я допустим товары от пяти продавцов, все добавила в корзину - объединяться они будут без моего участия, я верно поняла?

 

[Марокан]

Так подтвердила. Вылезла страница:

Всё правильно? Почему стоит ожидается оплата?

 

[Джулик]

sln, не,я на днях тоже девушке советовала написать в кастомер сервис,т.к. уже около недели(или более) деньги не возвращались на карту.Так что не только у меня.

Спасибо,будем ждать...самое интересное что вещи отправленные намного позже уже давно пришли,одни эти туфли висят "он деливери".Надеюсь не потерялись.

 

[Фиби]

Собрать новую не проблема. Подскажите, пожалуйста, как потом действовать: как вторую оплачивать и объединять?

 

[limpoppo]

Девочки у меня деньги в КЭШ и паралельно на карточку возвращаются, раньше такого не было...

За отказы - деньги идут на карту, а за переплату доставки -в кеш.
Или у вас одна и та же сумма падает и в кэш и на карту?

 

[Ksy]

Ksy, можете обьединить попрбовать. вам же первую посыль еще не всю в офис доставили? и не перевзвесили?

а я уже тот висящий закз объединяла, говорят только 1 раз можно

 

[an-costic]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я заплатила за заказ через вирт. карту, но одну вещь пришлось отменить, так как долго держали в реквесте. Вопрос куда должны прийдти деньги за отмену и сколько ждать!

 

[Pam]

Девочки, а где найти все про корейские размеры, как измерять и т.п?? Обувь, одежду...

 

[limpoppo]

Девочки!!Спасайте http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=171667508, вот здесь хочу заказть худи голубую с мишкой, 22-ая по счету(по картинкам). Помогите пожалуйста..какой по счету пункт надо выбрать в выпадающем списке?я запуталась(
Буду очень благодарна тем, кто отклинется!

Anassstasia, обвела вам иероглиф, соответствующий нужной вам кофточке. По счету сказать не могу, их там так много... В первой половине списка. Посмотрите, что, если от вашей кофты поднятся вверх на 4 позиции, то там будет кофта в названии которой есть "BOX"

 

[Princesssssa]

Люди, пишу здесь, потому что не знаю, куда тему приткнуть - как в радикале вставить фотку (готовлю фотоотчет о посылке), чтобы здесь была не только ссылка, но и крупная фотка? Я, если честно, не умею.

тоже не умею, быстрее учите нас неумех=)

 

[chow-masha]

а продавцу бесполезно писать чтобы он выслал вещь в джим? и что тогда указывать в письме нужно?

По моему опыту это даже нужно, если он начинает затягивать сроки. Что указывать? Я прям из ссылки товара нажала типо в личку написать, там есть такая кнопка рядом с мини шопом, и написала:

Why are you so long can not send my order?

 

[Kolya065]

а разве со сбербанком не возникает проблем??нужно все условия сразу с ними обговорить??или может в ВТБ24 обратиться,я смотрю вроде никто не жалуется))

Dzimi добавил 02.02.2010 в 16:13


Просто карту валютную заводить не хочется,т.к. придется на ней деньги держать,не хочу чтоб мои счета светились в инете,мошенников же много((я опасаюсь,поэтому и хочу открыть две карты,чтоб в удобное время перекинуть деньги и оплатить))

зачем на ней дньги держать надо что то заказать положила на них сумму,и заказала, и не надо голову ломать по какому курсу $ )))))

 

[красотуля]

я уже всю голову сломала, не могу понять, могу я эту позицию удалить к которой прибавлена доставка или нет(((((((((( первое обведена реальная цена вещи, второе это моя доставка, что удалится то? и вещь и доставка? я боюсь удалять

Может, написать в джим?

 

[moom]

Хорошо бы было если бы написали прям пошаговую инструкцию как делать заказ.

Так вот тут вполне доступно о выборе товара и добавлении в корзину все расписано http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=3781
А потом оплатить)

 

[Детко Стеша]

Вот скажите, это этапы формирования посылки на джиме:
On request - на статусе запроса
On delivery - в процессе доставки в офис ГМ
Delivered - доставлено в офис ГМ и ждет остальных для создания посылки и отправки вам
Cancelled - отменено продавцом...

Какой этап самый длительный?
Сколько может продлиться статус запроса?

 

[KiTi]

Девочки подскажите сколько стоит доставка на gmarketе?

 

[night_odango]

если в корзине одной строкой "Колготки детские черные 5 шт", то это 1 штука, а если 5 строчек :
"Колготки детские черные 1 шт"
"Колготки детские красные 1 шт"
"Колготки детские синие 1 шт" и т.д. то это 5 штук )))

интересно это как так можно положить в одну корзину 5 вещей разных? )
меню справа которое вылазит, при просмотре фото?

 

[limpoppo]

Девушки,а когда пишешь письмо продавцу, что именно нужно указывать,чтобы он понял о чем идет речь: номер заказа или что-то другое?

TerryMooon, я пишу письмо продавцу через Inquire. Появляется такое окно:



В нем отражается ваше имя, номер позиции (он же адрес страницы) и ваш e-mail. А в самом письме я указываю проблему с указанием позиции и даты заказа (в случае, если он задерживает отправку)
А вообще, я всегда была уверена, что меня понимают По крайней мере ответ всегда был адекватный и приносил результат (=доставка в джим), поскольку общаюсь чаще всего именно по причине задержки.



limpoppo добавил 28.12.2009 в 19:02

Подскажите пожалуйста.
вчера заказал товар, сегодня еще надумал пару позиций дозаказать, вроде читал здесь что можно объединить заказы в одну посылку, но часть денег со второго заказа(с доставки) останеться на джиме?
и как точно сделать это объединение? первый заказ не уйдет? как точно быть уверенным что он дождется второго и вместе уйдет?

Sashock, заказы объединить можно. Но можно это сделать только 1 раз. И пока хотя бы 1 позиция из первого заказа имеет статус "On request" или "On dlivery".
Зайдите в раздел Shopping list => overseas order=> проставьте галочки слева от заказов и затем внизу нажать кнопку "request combined shipment". Тогда заказы объединяются, им присуждается новый общий номер. Один заказ без другого никуда не уйдет, потому что это становится один заказ с одним номером.
Разница за перевес хоть как останется в кэше, но останется не от второго заказа, а от двух объединенных заказов

 

[красотуля]

Красотуля, правильно...то есть НИЧЕГО от него фактически не зависит.

все зависит от кредит-пойнтов а вернуть вещь бесплатно, я думаю, все равно малореально, разве что совсем что-то будет вопиющее и можно будет железно это доказать

Точно!
Вчера обнаружились минусовые очки за отмененные "мной" вещи, пришлось им писать, но все вернули.