Любые вопросы от начинающих - 4

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Dinaya

Новичок
Шопоголик
17.12.2010
2 263
1 751
0
Москва
Я вот что подумала. Может ли быть такая фигня из-за того, что это первый заказ с этого аккаунта? И даже, если это так, не понимаю логики Джима: оплата основная прошла, а за добавочный вес не проходит.
версию с лимитом для новичков при оплате палкой исключать нельзя:bu:, но можно подождать первое число:ag:
может быть всё-таки это ваш вариант?
(там правда речь идёт о неудачной оплате с кэша, но суть одна - нужно, чтобы выставили новый счёт:yes3:)
 

MarfaK

Новичок
Шопоголик
Шарлотка, объясните, пожалуйста, еще раз: если я только что собрала 2 корзины - в каждой по 30 позиций разных. Я могу объединить их в одну посылку? И будет одна большая посылка из 60 позиций общим весом около 20 кг? Правильно я поняла?
 

Rabbit313

Новичок
Шопоголик
30.07.2010
110
2
0
Минск
может кто поможет ? нужны воны в районе 30вон не хватает для отправки посылки,куплю ваши лишние воны в кэш балансе, при помощи подарочных купонов. спасибо пишите в ЛС
 

Juli_ya

Новичок
Шопоголик
22.04.2011
740
1 502
0
Минск
девы, может подскажите, туфли 1, 2, 3 и 4 из какого материала сделаны?
спасибо :)
 

Marinka84

Новичок
Шопоголик
30.05.2011
310
134
0
Электросталь
Marinka84, это не английский - это гугл-переводчик:( - насколько я поняла - продавец предлагает вам два варианта: 1. вернуть и обменять на новый; 2. вернуть и получить деньги:yes: - вопрос в том, не станет ли вам возврат дороже покупки:ak:

Спасибо за ответ!!!! Я тоже думаю, что отправка в корею выльется в кругленькую сумму, но и 1500 за бракованный пылесос тоже терять ух как не хочется :ak:
Я платила через paypal, может можно от этого как-то плясать?:ah:
 
Последнее редактирование:

NatalkaP

Новичок
Шопоголик
19.02.2010
195
389
0
Украина
Elena H, у меня та же проблема, только сначала я не могла оплатить в принципе заказ через РР, а потом после н-ого количества попыток оплатить эккаунт, наверное, блокировали и теперь после place an order показывает что гостям оплачивать заказ нельзя.

теперь по ответу для Вас сделаю то же самое - отправлю скан копии загранпаспорта+карта без CVV кода

Они меня уже неделю мучают - ничего внятного не делают - то одно проверь, то другое. и как на зло версии у меня те что надо, и Эксплорер 32 битный.

Капеццццц:bu:
 
  • Like
Реакции: Elena H

Dinaya

Новичок
Шопоголик
17.12.2010
2 263
1 751
0
Москва
у некоторых продавцов платная местная доставка (или условно платная - нужно сделать заказ больше определённой суммы) - а где смотреть больше какой суммы?

в начале страницы с товаром под основной ценой написаны условия доставки:

3921851a0f381089f9.png


в данном примере, местная доставка стоит 2.500 вон за покупку менее, чем на 20.000 вон

красная надпись OFF?
почистите куки и историю браузера - иначе весь товар будет без скидок! - а как сделать то что вы написали? почистить...

в разных браузерах по разному: каким пользуетесь?
 
  • Like
Реакции: Наталья М

Elena H

Новичок
Шопоголик
07.01.2013
86
26
0
----

Спасибо!
Но там я уже всю темку перечитала, на последние вопросы еще с мая никто не отвечал. По старым ссылка, которые есть в теме, уже нет достаточного выбора:(.
А сегодня закупаю. Знать бы хотя бы сколько будет весить сковорода гриль?

Elena H добавил 06-27-2013 в 10:59 AM
Подскажите что случилось с Джимом или это только с моим заказом такая беда:

заказ оплатила 2013-06-07, собрали примерно через неделю и до сих пор не выслали, все на складе!!!

надпись следующая:

[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/06/27/thumb_5014451cbca3544f22.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

письма писала, ответили только на одно самое первое:
"
Dear. customer
Thank you for using Gmarket.
We are deeply sorry but due to increase in order requests in the warehouse, most of the process' are delayed.
Please kindly understand the circumstance for us and wait for the procedure to be completed.

All of your items just arrived at our warehouse.
EMS is processing the preparation for sending the items to your country.
Please kindly wait for the procedure to be completed.
If you have any other questions please contact us by "Contact Us" in "Customer Service" at the top of the page
(http://www.gmarket.co.kr/challenge_eng/neo_bbs/cs_main.asp) after logging.
(please don''t forget to leave an order/transaction number)
Thank you "

а потом тишина....

где мой заказ?! прошло 20 дней!

открыть диспут в РР? хочу потребовать компенсацию за задержку

Мне уже приходилось открывать диспут в РР, поэтому могу точно сказать, это точно Вам поможет решить проблему. Отвечать начинают немедленно, а решить проблему стараются моментально. Я не могла добиться ответа от продавца, вообще ничего не отвечал, а как только открыла спор. Тут же вышел на связь. А когда пригрозила спор перевести в претензию, сразу вернул деньги. Не ждите, открывайте.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: emi

Anirika

Новичок
Шопоголик
14.11.2010
471
671
0
Украина, Херсон
вот уже неделю мучаю я этих корейцев чтоб посылку мне отправили. наконец... Но все никак, висит мой заказ у них собранный... у кого так тоже? или только мне повезло?

Вы им писали? что говорят? чем обосновывают такую задержку с отправкой? саму посылку перевесили?
 

Mishel0904

Новичок
Шопоголик
13.05.2012
300
56
0
Orsha
у меня получилось зайти с корейской версии, потом переключилась на английскую и все, я в своем аккаунте. Попробуйте так. Техподдержка ответила, что у них с сайтом все хорошо, они проверили, но это явно их проблема, может сайт снова обновляли и что-то накрутили не то

я тоже зашла с корейской версии, и корзину собрала, а выкупить не могу все равно, может еще что подскажете?
 

Varvara333

Душа компании
Шопоголик
02.07.2012
429
2 269
93
Краснодар
Dinaya [i сказал(а):
Dinaya добавил 30.05.2013 в 13:33[/i]
Varvara333, пишите в поддержку, чтобы выставили новый счёт: страница Help -> кнопка Contact Us -> категория и подкатегория Others:yes3:
Дина, через HELP у меня не получается написать в поддержку, все время выдает ошибку. Написала им через почту, ответили сообщением, которое я в теме разместила чуть выше. По их алгоритму у меня ничего не получается... Второй день сижу с этой оплатой, ничего не могу сделать. ((
 

Dinaya

Новичок
Шопоголик
17.12.2010
2 263
1 751
0
Москва
второй день не могу войти на джим. :( я одна такая?

таких много, говорят что можно зайти через корейскую версию, а потом перейти на английскую:yes3:

ещё говорят, что проблема, возможно, в провайдере, а может и нет:bu:
 
  • Like
Реакции: ryz-nik и Dark_bay

Kisaeng

Новичок
Шопоголик
12.04.2013
130
16
0
Санкт-Петербург
Девочки, вобщем мою посылку уже взвесили и поставили минус ₩ 2,600.
Статус у всех позиций Waiting for worldwide shipping(Это вообще нормально? У меня никогда такого статуса не было)) было всегда деливеред и все, потом типа отправлено ворлдвайд).
Но имя получателя той самой проблемной сумочки (в окне отслеживания по корее) все еще не мое. Все еще не изменили..

Но это ладно...надеюсь что в итоге все будет хорошо.
Вопрос в другом. Вот эти минус ₩ 2,600 мне надо оплачивать?
Я помню что раньше вроде можно было уходить в минус 5,000, так?
Я б заплатила эти ₩ 2,600 щас, но не вижу никакой кнопки, где можно это сделать! Подскажите, где она? Или не надо? Типа в след. раз снимется при заказе?
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.