Любые вопросы от начинающих - 4

[Шарлотка]

Диана26, таки придется фотать и большую коробку и все коробки в посылке и все инвойсы. текст произвольный - заказала ..., к сожалению товар не пришел. Переводчик хороший в яндексе.
Meredy, писать обязательно, всегда есть шанс что разберутся.

 

[Dinaya]

Anirika, если в заказе 1 книга=1 транзакции, то да; если 25 книг=1 транзакции, то нет

транзакция - это каждая отдельная строка в корзине (а потом и в шопинг листе) со своим отдельным номером

самый простой способ узнать, что вам нужно сделать, чтобы стать SVIP - это зайти сюда

 

[Шарлотка]

rozzik, можно адрес можно поменять во время оформления заказа, а можно и заранее добавить доплнительный адрес в адресной книге (Аккаунт - > Personal Info. - > Address Book), а потом выбрать его галочкой при оформлении заказа

Сегодня заказывала на чужой адрес. Как всегда 3 часа как с куста, хотя корзина была целиком собрана! Ненавижу(((((
Внести новый адрес прямо в заказ не смогла ни в одном из 4 браузеров. Внести адрес в адресную книгу получилось в Опере.

Новая проблема при заказе: исчезло поле для галочки "Я согласен с условиями заказа бла-бла-бла". Без галочки заказала с пятого раза, тоже из оперы (гугль и эксплорер не сработали).

Да, и спасибо за рулетку и инфу об отзывах, очень жаль 100 потерянных коинсов с последних заказов((
Вопрос владеющим дао и дэ - где нынче розыгрыш купона на 1000в, который раньше всегда висел в поле "Предложения недели"?

 

[koketka88]

девочки, а что лафа закончилась? Часть заказа уже нельзя кешем оплатить???(((

 

[demetrea]

demetrea,нужно залогиниться через корейскую версию, а потом перейти на английскую

Фух, вышло. Зачем им такие сложности всю голову сломала. Нельзя чтоль было по старому все оставить.

 

[Anirika]

Lonely, в шапке темы адреса

КОНТАКТЫ:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Please contact [email protected]

Anirika добавил 12.08.2013 в 18:37
нашли сегодня мою отмененную потеряшку
отправили продавцу а тот уже и деньги вернул

ps искали 3,5 недели....

 

[Мама Златы]

Девочки-мальчики хелп!
Зарегистрировалась на джиме,письмо пришло, все подтвердилось,класс.
Но у меня рад вопросов, после изменений ну никак не могу в них разобраться, надеюсь поможете.
Итак, надо ли где то писать свою ФИО? Если надо то где?
Надо ли регистрировать карту? Если да то,как правильно, что бы не было потом мучительно больно?
Нужен ли телефон? указывать в смысле? чего то он от меня требовал,но потом перестал.
И еще вопрос, у меня ни одна категория товара не показывается, а вылазиет такая вот фигня? Почему?

Мама Златы добавил 09.10.2013 в 15:39
Небольшое добавление в корейской версии сайта все вроде нормально работает

 

[ShadowNR]

Отпишусь о результатах разрешения моей проблемы. Товар завис с доместик деливери на 6 дней, писала проду 2 раза - тишина. Написала вчера в саппорт Джима,просила отменить позицию, сегодня пришел ответ, что они подают на срочную отмену и в течение 24 часов деньги вернутся на палку.
Сегодня уже все отменено и палка прислала сообщение, что деньги Джим вернул.
О как! А я, начитавшись страстей всяких, ожидала что все будет медленно и печально
Теперь еще бы и отправили мою посыль поскорее - вообще были бы зайки!

 

[Dark_bay]

ulya7483, посмотрите сколько веса Вам пришло в первой и сколько осталось. и ждите вторую, и, может быть, и третью.

 

[marishkagomel]

Девочки, подскажите, пожалуйста. Я хочу оформить посылку на рос.адрес. Можно ли в графе "адрес" указать место работы человека, чтобы привезли в офис? Т.е. "получатель" - по Ф.И.О. с паспорта, а адрес - другой, не тот, котороый в паспорте...

 

[Darkness]

Кто-нибудь при оплате заказа суммировал два сертификата? Такое вообще возможно?

 

[Райчу]

Девочки, не могу найти в выборной строке свою страну "Россия", вчера отправляла заказ, все нормально было, а теперь нет моей страны. Кто-нибудь сталкивался, что делать? Мне заказ нужно отправить...

 

[Dinaya]

Amargoretto, сочувствую они так часто меняют правила, что покупатели не успевают в них разобраться

Dinaya добавил 25.06.2013 в 11:10
koketka88, а есть ссылка на страницу с товаром (пусть со статусом "аут сток")?

 

[Шарлотка]

Elena H, тут посмотрите

 

[Dinaya]

Alexandra D., главное не где произведён товар, а где находится продавец - если продавец находится в Корее, то задержек, по крайней мере по этой причине, быть не должно

 

[Dark_bay]

не могу сказать точно, но по моему уже отказаться нельзя.

все верно. если уже доставлен товар, то уже нельзя.

 

[SELN]

У меня в статусе экспорт висела 22 дня (с 03.06 по 25.06), на 20 день написала в Джим, ответили, что ЕМС РФ плохо работает, поэтому ждите пока не пройдет 30 дней, только потом возможен розыск, через два дня был импорт, так что ждите.

 

[Гнездо]

Тьфу-тьфу-тьфу, процесс пошёл!
Вчера на своей электронке собрала в кучу все Джимовские адреса и как закричала им: "Ответьте мне!!!"...
К концу дня посылка была взвешена, доставка списана и все запросы отвечены.
Теперь жду трекинг!

 

[marishkagomel]

Dinaya, а в праздники заказывать можно? Продавцы будут отсылать? И когда они закончатся?
P.S. Как хорошо, что по Джиму есть самый настоящий онлайн-консультант)

 

[Dinaya]

simulacres, ваша посылка слетала на Марс

а если серьёзно: это или неправильный (чужой) трек или возврат больше похоже на возврат пишите в поддержку