Любые вопросы от начинающих - 4

[Mandy_Dream]

Mandy_Dream, в coupon box нет его? значит он не выигрался, если нет.

Mandy_Dream, мишка не нужен, но сыграла - в купонбокс сразу же появился купон.

[Worldwide Shipping] [MISSHA]Launch Promotion 20% OFF 20% Over￦1,000 [Condition] (~03/21)

Спасибо! Появился, но не сразу.

 

[tanya68]

tanya68, почистите всю историю.

Какую историю? О_о

 

[Алияшка]

Народ, кто смотрел сегодня новости, сказали что почта России не будет принимать отправления из-за рубежа в течении нескольких дней.

 

[Adelin]

девочки! помогите плиз!!!!
пытаюсь оплатить посыль, после PAY просит ввести CITY, но не дает там ничего прописать. Как же быть??

 

[Dinaya]

Спасибо!
А можно как-то поторопить продавца? Товар-то мне нужен....

пишите через Help -> Contact Us -> Categories: Ordering: About Order выбирите номер транзакции кнопкой Select from Order History - ответ смотреть тут или в своём почтовом ящике

 

[Nasaka]

Девочки хелп! посылка собирается на джиме, у одного продавца заказывала 2 пары разных ботинок, одни планируется доставлять, другие ВОЗВРАЩЕНЫ. это как понимать , проду написала, но по опяту предыдущих общенияий, не особо на это надуюсь.. что делать заново заказывать?
и если это отмена то когда и куда деньги вернутся?

все еще актуально , помогите пожалуйста продавец не отвечает, я сама еще не опытна )

 

[Шарлотка]

nikudishka, в тексте укажите, что оплата адишнл фии не требуется, так как транзакция №... отменена и заказ должен быть взвешен заново. И приложите копию всей предыдущей переписки.

 

[Dark_bay]

Margowasabi, да. каждый раз Вы должны использовать купон, если хотите получить скидку.

 

[Dinaya]

А как жаловаться? Так и писать, что такой и такой-то редиска, товар не выслал, но дал левый трек? И еще, если я уже не хочу ждать его товар, то мне просто требовать возвращения денег?

тут выбираем категорию Other, и тогда на письмо ответит Gmarket

 

[Dinaya]

ryz-nik, джим хочет отправить вам комоды вместе со следующим заказом!

если вы больше не хотите делать заказы на джиме или вам уже не нужны комоды, то всё становится сложно

т.е. если вы закроете спор в пейпал и попросите джим вернуть деньги по-хорошему, то вам придётся заплатить штраф за возврат не бракованного товара - т.е. вам вернут не все деньги + длительная нервная переписка

Вы писали, что РР может потребовать акт полиции, у меня его нет, есть только переписка с Джимом, в которой они признали, что ошибка их и комоды у них на складе,не знаю достаточно ли будет этого РР...

переписки с магазином для пейпал будет достаточно

 

[Райчу]

В жутком шоке от нового интерфейса... Я конечно понимаю, что ко всему нужно привыкнуть, но моему возмущению нет предела... Картинки скопировать не могу (для СП), когда заходишь на страницу с товаром, открываются только главная картинка и отзывы, раз по 10 обновляю страницу, чтобы посмотреть другой ассортимент (и это независимо от скорости). Ну неужели оставят такой интерфейс...

 

[Karbid]

Девушки, кто из Беларуси, подскажите, за какое время доходили вам в августе посылки в Минск?) А то в прошлый раз пришла за 4 дня, а тут неделя... и ничего пока что.... Написано передана перевозчику и на этом пропала....

 

[Proshka]

Со вчерашнего вечера так много изменилось на сайте Точнее сам сайт изменился!

 

[Dinaya]

а за что могут его дать? EM193728627KR вот посыль

для профилактики
превышение веса (30кг в месяц)
превышение стоимости (1000 евро в месяц)
"коммерческая партия" - т.е. таможенник почему-то посчитал, что этот товар не для личного пользования

Dinaya добавил 19.02.2013 в 18:33

Позвонила я им сказали отправление было передано сразу в Кемерово без сортировки, причины не сказали

статусы часто пропускают - не обращайте внимание
кстати, после ПММО прошло всего 4 дня (а не 9)

 

[Zемфира]

Девочки!Подскажите,пожалуйста!Поискала,но не нашла ответа на свой вопрос!
Что будет,если не оплатить за перевес в течении 3-х дней?

 

[КатюшкаШмель]

Девочки подскажите, джим попросил у меня подтверждение удостоверения личности отправить.я отправила копию прав водительских.В ответ такое письмо:
Уважаемый Клиент,

Мы хотели бы уведомить вас, что ваш запрос о проверке на успешно Подтверждена.

Ваша информация была подтверждена и вы не должны отправлять вашу информацию, чтобы нам еще раз, когда вас заказ снова.

Вопросы касательно транспортировки, пожалуйста, обращайтесь в Глобальный Центр обслуживания Клиентов.([email protected])

Спасибо для ваш великий сотрудничества.

Искренне.

Что мне теперь делать?Заказ пока со статусом On Pre-Request .деньги со счета снялись.

 

[Шарлотка]

Ночью заплатила за доставку 18,5 кг 114040в, сейчас уже тариф 122370в. Даже самой интересно, по какому тарифу пересчитают после взвешивания.

 

[Pichi]

Помогите пожалуйста. Сколько может быть статус "On Delievery"? Уже 4 дня товар на доставке и все не может доехать до офиса. Можно как-то ускорить? Куда можно написать? Я уже устала ждать (((((((((

 

[Alexkrishk]

Девочки, подскажите, пожалуйста! Первый раз пытаюсь заказать на Джиме...Нажала кнопку "Place order"...В строку "Recipient" мои имя и фамилия целиком не помещаются Там похоже ограничение стоит до 20 символов, а мне нужно 23...Может я что не так делаю?

 

[Шарлотка]

Swetla-na, главная страница, правый столбец, самолетик Shipping fee, смотрим треттью колонку слева