Любые вопросы от начинающих - 3

[Фель]

окошко чуть выше выбора товара

 

[Dinaya]

девочки, товар на складе уже 3 дня, никак не соберут в одну. пишу на джим - никакой реакции. в чем дело? может праздники какие у них?

мою собирали 2 дня, точнее собрали-упокавали-взвесили и 2 дня не отправляли
может предновогодний ажиотаж...

 

[Dinaya]

Помогите(
С 1 октября тоже зависла посылка . была собрана но не взвешена. Сегодня захожу а ее нет в списки где все ордера. Начала искать нашла ее в шопинг листе. И как будто требуют оплаты т.к. она стала тяжелее на 4 кг. пытаюсь оплатить а мне выдают ошибку- мол не можетеоплатить т.к. ордер удален.
я вшоке
что мне делать?

нужно написать в поддержку, чтобы выставили новый счёт

Dinaya добавил 23.10.2012 в 10:58

У меня висит заказ оплаченный из кеша, но там перевес и меня теперь просят доплатить за доставку. Я не хочу,как его теперь отменить?

самостоятельно вы его отменить уже не сможете
нужно написать в поддержку и попросить их отменить заказ, НО с вас возьмут штраф за возврат каждой позиции (от 2.500 до 5.000 вон - подробнее на страницах с товарами)

 

[philia]

Подскажите плиз последовательность статусов и их значение? или где глянуть - никак не найду...
и вот насчет доплаты за вес? где можно посмотреть?

 

[xcandlelight]

Девочки, небольшой вопрос: Джим прислал partial refund, как узнать за что?

 

[Dinaya]

Девочки ,подскажите. пришло письмо, что нужно доплатить за доставку. Какие мои действия? что нужно сделать, куда писать? Если деньги есть на кеше, то они автоматом там спишутся в оплату? или что-то от меня требуется?

зайдите сюда и нажмите кнопку Pay Now - способ оплаты можно выбрать любой: кэш, пейпал, картой

 

[Тигруля]

Девочки, а можно как-то пополнить кэш с карты например? чуточку не хватает для заказа...

 

[mordashka]

Джим на письма вообще отвечает. Пишу по поводу моей ошибки с оплатой второй день. Ответов нет((( На все адреса писала:
global@gmarket.co.kr
pay@gmarket.co.kr
global_info@gmarket.co.kr
global@corp.gmarket.co.kr
Может какой-то еще заветный адресок есть??

 

[aksuta]

Девочки, простите, если не в тот раздел обращаюсь, помогите найти это платье
в выпадающем списке, у продавца http://english.gmarket.co.kr/challe...0001&pos_class_kind=T&keyword_order=221957483

 

[Marssi]

Здравствуйте.
У меня вот тут вопрос возник: какая максимальная стоимость заказа, чтобы с таможней потом никаких вопросов не возникло?
И ещё. Если я в один день сделаю два заказа, с одним и тем же адресом доставки, опять же проблем с таможней не возникнет? Или на этот счет есть какие-то ограничения?
Заранее спасибо

 

[Dark_bay]

Butter-fly, сделайте скриншот, плиз. непонятно что происходит, почему именно Вы не можете его ввести.

 

[Dinaya]

Additional
Fee
paid по каждой позиции, и трек на каждый заказ в отдельности, а общего трека на весь заказ нет. В кэшбалансе стало -4300

вот так и думала, что вы нам голову морочите Additional Fee paid переводится как уплОчено - в общем, ничего вам делать больше не нужно, ждите пока отправят

 

[Sylvia]

Советую долбать их каждый день по электронке и в inquiries. У меня когда недостача была, я написала первым делом в Джим, они пообещали связаться с продавцом. Через неделю написала, ну и где? пришел ответ по одной транзакции, по второй видите ли они уточняют. Уточняли ЕЩЕ 3 НЕДЕЛИ (писала им раз в неделю, теперь понимаю что зря - надо было писать КАЖДЫЙ БОЖИЙ ДЕНЬ) пока я сама не психанула и не написала продавцу. В общем пишите, пусть шевелятся.

Я уже так и поняла. Пошла писать......

 

[Lenusik]

А как включать эту функцию в браузерах? и как менять кодировку страницы?

Управление всплывающими окнами в Гугл хром http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=ru&answer=95472 - Надо разрешить впслывающие окна

В Гугл хром в правом верхнем углу значок гаечного ключа (Настройки) нажимаете, далее Инструменты, далее Кодировка. У меня стоит Кириллица (Windows-1251).

 

[JuliaLoud]

Огромная просьба ответить на сообщение #2284!!!

 

[pomestnik]

Блин, насобиралс 15 позиций сделал оплату пейпалом а он деньги не снял и сразу на все стасус Отменено поставил, и самое обидное пропали названия конкретных позиций а только ссылки на магазины остались. ((

 

[Dinaya]

А посылка-то моя отправится? Она сейчас в состоянии сбора - 2 позиции осталось собрать

будем надеяться, что отправят

Dinaya добавил 27.06.2012 в 15:39

Dinaya, я правильно понимаю что ничего делать не нужно они автоматом посчитают скидку если я закажу до 30 июня? извиняюсь, но для джимаркет в плане их скидок, купонов и прочего просто темный лес, ничего не понимаю

скидки на доставку действительны до 31.07.12 18:00 GMT+9!
главное угадать с реальным весом посылки

 

[Olesya__]

Всем привет, будьте любезны кинте ссылочку не могу найти тему по отслеживанию посылок, у меня посылка висит на Экспорте с 17-го числа и ни каких сдвигов первый раз такое у кого то может тоже такая проблема, сейчас позвонила в ЕМС думала может в программе сбой какой то, но нет они тоже сказали что она в Кореи и в Россию ещё не отправляли, в чём дело не пойму??? Почему она так долго в Кореи на Экспорте? Диспатч № 115

 

[sngschop]

Всем привет! Помогите найти такие кроссовки:
http://english.gmarket.co.kr/challe..._cd=EN&pos_class_cd=90000003&pos_class_kind=T

На той страничке указано,что не доставляют по миру.. Уж очень они понравились,но с доставкой не могу найти,помогите плиз...

 

[keneretta]

похоже на сайте EMS глюки, вообще ничто не отслеживается
попробуй на russianpost.ru ввести

Спасибо за ответ))
Показывает вроде)))) Приём и Экспорт)) Спасибо)