Любые вопросы от начинающих-2

[ilze]

Самира, вы только быстрее объединяйте, а то когда все статусы будут DomesticDelivered, будут поздно

 

[ilze]

Valentinkacoo, мне кажется халат до 48

 

[Weets]

Нет, Кэш баланс с карты пополнить нельзя.

А как тогда быть, если фактический вес получился меньше реального?

 

[MissTerry]

девушки, подскажите! хотела отменить позицию, из-за которой надоело уже весь заказ ждать! захожу в меню Cancel/Return/Exchange, а у меня так нет ни одного заказа! вообще! пишет There is no transaction. Что делать? Ждать пока джим сам отменит? или писать куда? уже неделю жду...

 

[Punita]

Трек- это номер отправления?

 

[Olesya__]

Девули!!! Подскажите пожалуйста, что мне делать???

Сделала заказ перед НГ 26/01 все продавцы молодцы просто слов нет оперативно собрали уже абсолютно ВСЕ 2-го числа,Только один продавец даже слов нет как его назвать злая (кстати с хвастов кто то, у него шапочку покупал недорого, ну и я повилась ДУРА на него, с его 4-мя звездочками)вот ссылка не берите у него http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=180264758 на него висит до сих пор с 26-го числа и не каких сдвигов, я ему два письма уже после праздников отправила , но ни ответа ни привета от него!ВСё стоит КОЛОМ!!!!

Девочки подскажите пожалуйста, что мне делать может отменить можно!

 

[devo4ka_v_pezho]

devo4ka_v_pezho, вот принт скрины,постараюсь быстрее въехать,чтобы никому не надоедать,просто расстройство ужасное.уж простите. Середину покупок убрала,чтобы не грузить много картинок,ниже тоже уже только мои данные

ай кэнселов - то и нету....
это же все один заказ?
я пожалуй рядом постою послушаю - с таким не сталкивалась сорри(((

 

[Сентябрь]

2. самый животрепещущий, как выбирать из выпадающих списков?? постоянно боюсь ошибиться каракулинкой и заказать не то...есть какой-то способ помимо запоминания этих надписей??

я иногда фотиком пользуюсь, сфоткала название, потом ищу...

У меня обнуляется корзина. Т.е. я кладу в нее товар, он там лежит пару часов. А потом обновляю страницу, а там пусто. Может корзину нужно как-то сохранять? Или это у меня глюки какие-то?.. Пользуюсь оперой

что бы не обнулялась нужно класть товар в корзину только после того, как зайдешь на сайт под своим логином.

Сентябрь добавил 07.06.2010 в 13:04

Парни кто брал пиджаки? вот смотрю я на них вроде на картинки выглядят неплохо, да рекомендации неплохие. только при заказе вес одно пиджака составляет 1.62kg =)

в ГМ товар перевзвешивают и если пиджак будет меньше указанного на сайте веса, то разницу вам вернут в кэш баланс.

Сентябрь добавил 07.06.2010 в 13:08

А вот еще насчет размеров если у меня плечи 46 то по корейским размерам мне лучше брать xl? или все-таки L? Заранее спасибо!

померьте ваш пиджак, который хорошо на вас сидит, затем сравнивайте с мерками указанными на понравившийся пиджак. Рекомендовать L или XL бессмысленно т.к. у одного продавца L будет 43 см, а у другого - 46...

Сентябрь добавил 07.06.2010 в 13:12
люди, подскажите!
заказала 2 сумки у 1 продавца: одна со статусом N/А Уже 5-й день висит,
вторая пятый день доставляется до ГМ...
Чего делать то?

 

[Metelll]

Девочки, моя первая посылочка, вроде все просчитывала, но на карте не хватает денег, подскажите лучше отменить или дабавить....пошла читать разделы....хееелп



тааак, насколько я поняла, надо заново собирать корзину и у меня все обнулилось?

 

[Love Shopping]

Miss_Chris, это нормальный срок для предновогодней поры. У меня посылка с джима в Москву едет, так 10 декабря экспорт был, а импорта еще нету. Все в порядке. Подождите еще недельку.

 

[Nikusha]

Помогите, пожалуйста разобраться. Корзину собрала, нажала оплатить, все заполнила, выбрала оплату Пэй Пал, меня перебросило на сайт Пэй Пал я ввела пароль, но потом меня снова перебросило на Джим и выдает ошибку
occured. Your order is canceled.
• an error occured. Please check the item and order again. ( Error Code : 122 ) и далее ссылка на утюжек для волос. Я их заказываю 2 шт и у продавца на две вещи скидка на доставку, я так поняла что мне нужно где-то активировать эту скидку или нет?
Вот ссылка на утюжек http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=158514518

 

[bestiya]

девочки пришло такое письмо,не могу понять что от меня требуется???
до этого писали,что не могут выслать вещи,я написала ну и ладно,потом пришло письмо,что они высланы,потом джим прислал такое письмо

Dear Customer This is from Gmarket global customer center. Item(s) you've ordered is automatically cancelled by the seller due to out of stock now. If you pay for it... By Cash/CashBalance/Paypal, your money will be refunded into cash balance of Gaccount. By VISA/MASTER credit card or Paypal Express Checkout, your money will be refunded to the same payment method which you used. However if you made payment using other credit card, you need to do repayment process to get refund your money by credit card . Please access homepage> My Gmarket> Shopping List> Cancellation/Return. And click button so that you can do 'repayment' process. If you can successfully cancel the order, you will get an 'order cancelled' message. But as your card is overseas card, you might have errors for repayment process. So you should use the card which you used first. If you keep facing the problem again, please email us ASAP. Sometimes repyament of foreign credit card does not work. In that case you can get refund into cash balance of Gaccount. If you want to get refund into your Gaccount, please let us know. Please accept our apology for any inconvenience and distress that this situation might have caused. If you have any further question, please contact us through 'Contact us' in 'Customer Service' at the top of the webpage. Go to My Gmarket Sincerely, Gmarket

Смотреть далее
смотрела в заказе,была вещь на доставке,а потом стал статус Item Collected
[Confirm Return],что я должна что-то подтвердить??? что мне делать?? я им писала,что не хочу ничего отменять и джим прислал это письмо...помогите пожалуйста,а то опять зависну...
http://s07.radikal.ru/i180/1006/13/f5ece79ea56a.jpg
перевод

Вы возвращаетесь ваше заявление товары у продавцов, которые были обвинены возвращения судоходства.
После уплаты возмещения, возбужденного, возвращение доставки, пожалуйста, проверьте свою платежную.
Для заряженных [Мой Shopping> Отменить / возврата / обмена] прогресса зрения можно найти в меню.
Вернуться доставки уже платежную по-другому и писать, если у вас есть какие-либо возражения о каких-либо обвинений,
Отмена / возврата / обмена в меню "Вид прогресса [показать платежную информацию] Вы можете требовать от всплывающего окна.
Спасибо за использование на рынке G.

Смотреть далее

 

[Shalsi]

Доброе утро.Может кто сталкивался с такой проблемой
У карты кончился срок,виртуальная альфа-банк на месяц. А мне должны вернуть разницу за вещи на карту. А карты то и нет теперь
Целый день общаюсь с ГМ, пишут что на другую карту перевести не могут - нет таких полномочий. Обратитесь в банк. А в банке говорят, попробуйте поговорить с ГМ
Прошу перевести остаток денег в кэш,но пока чего то молчат
Что посоветуете делать в данной ситуации?

 

[Детко Стеша]

Доброе всем утро.... поможИте, чем можИте...
не могу сарафан найти в списке... уж извелась...
http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=167163572

 

[Ю-ляля]

Девочки,не пойму,закинула в корзину вещи,дальше хотела оформит заказ,две позиции голубого цвета (строка полностью) что это значит?И при регистрации я не указывала адрес,где сейчас я смогу это сделать чтобы оплатить заказ

Это значит, что позиции от одного продавца.

Адрес можете ввести перед оплатой.

 

[Naso4ek]

Жорка, значит все вещи уже прибыли и скоро вам их отправят

 

[Сент]

часто в материалах стоит - 면

как переводится. Гугл переводчик выдает два слова - если и случай. (

Сент добавил 19.09.2011 в 21:41
это нормально, что продавцы не отвечают, когда им пишешь на английском, по электронной почте или внутренней почте сайта?

 

[OliaOlia]

evka, вот я зашла в джи акаунт, а где тут превью?

 

[Martin]

до 5 дней вообще-то, но у форумчан бывали случаи и более длительной передачи.

ПыСы: у вас с весом посылки все в порядке? Доплата не требуется ?

да нет, мне даже на кеш вернули! на майл ничего не приходит!

нажимаю Tracking просит установить плагин жму отмена вылетает сайт емс там написанно

Your item number is not found
Confirm your item number.

что это значит! помогите разобраться!

 

[Екатериночка]

Девочки,подскажите пожалуйста,даже и не думала что столкунусь с такой трудностью.Это мой первый заказ.
Я хочу оплачивать заказ картой,зарегистрировала её на сайте,а заказ не могу оплатить, джимаркет выдаёт мне ошибку №7, ваш заказ будет отменен.ошибка. Пожалуйста, проверьте дня и порядок.Что это может значить?