Любые вопросы от начинающих-2

[nika0512]

Зайдите в Costumer Service - вкладка Contact Us - в самом низу будет Contact Us go - дальше пишите, что вам нужно. Сколько раз так писала. всегда отвечали, а через почту никогда

 

[Camry]

Жорка, значит эти деньги идут организатору СЗ? Значит Оргсбор чуть ли не 40%... И еще получается, что если решишь отказаться от Джима, то последний КЭШ останется там?

 

[Astrid]

Девушки, помогите, произошло что-то ужасное ((( Заказала в числе прочего наклейки для интерьера, при оплате заказа вылезла какая-то ошибка 122 , заказ отменился. Удалила их, оплатила то, что осталось. И решила наклейки заказать в другом месте у того же продавца, на деньги из кэша. Там было 45700 вон. Стоимость заказа 44900. После оплаты вылезло такое окно:

видимо денег не хватает, хотя почему - не понимаю. Просят оплатить до 13 апреля? Сколько? И как? В кэш же нельзя переводить ((( Не знаю что делать, нажимать ли confirm, или отменять заказ? Что может быть если до 13 апреля я ничего не заплачу?
Да, заказ уже почему-то отображается как сделанный, все вещи со статусом on request

 

[karishaaaa]

Девушки, скажите пожалуйста, вот у меня есть 2 купона на скидку, как ими воспользоваться? ( фак прочитала, ничего не поняла )
Картинка (для просмотра нажать)

У вас 2 купона на бесплатную местную доставку товара стоимость которого 30000 вон и более. Для того, чтобы им воспользоваться, в корзине выбираете ту вещь, на которую хотите применить купон и в столбике Benefit нажимаете на красную кнопку Coupon Box.
Откроется новое окно с вашими купонами, выбираете нужный купон (ставите точку напротив него) и нажимаете на большую кнопку Apply Discount Coupon. Все - купон применен!

 

[rufaro]

Девушки, хелп ми!!!
При оформлении заказа одна позиция попала на вкладку Domestic, а все остальные на Overseas. Это нормально? Мне по прибытии вещей сформируют общую посылку автоматически? и вес будет общий?

вот здесь товар http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=192034238
они за границу не высылают?

Прошу прощения за возможно повторные вопросы, это мой первый заказ...

 

[Maliby]

Не знаю что и делать-то все позиции уже доставлены в офис еще на той неделе, а одна до сих пор висит в статусе Expected
Delivery Date
2010-09-09 , хотя вчера продавец написал 고객님

퍼플은 내일입고되어 출고됩니다^^
-감사합니다- (мой перевод :Завтра будет носить пурпур вашего предприятия ^ ^ - Спасибо, -)
Че делать уже не знаю??? сколько можно ждать-то???

я вчера опять написала письма продавцу и в кустомер, в ответ тишина...Че делать?первый раз такая хрень получается???

 

[OliaOlia]

Девочки, спасибо за помощь и поддержку! Посылочка пришла, уже похвасталась

 

[Королевна!]

девочки я выиграла купон на скидку. не пойму что с ним дальше делать? я выбираю этот купон нажимаю эплай дискаунт и мне выводит You cannot apply discount. Please check the discount condition.[/QUOTE

Когда будет оформлен заказ, в шоппинг-листе у той вещи, к которой вы хотите применить купон на скидку, надо поставить галочку слева и справа рядом нажать на окошечко Coupon box . там вы выбираете ваш купон и внизу нажимаете на кнопочку применить(не помню как называется) и товар получается со скидкой!

Королевна! добавил 04.12.2010 в 17:30

девочки я выиграла купон на скидку. не пойму что с ним дальше делать? я выбираю этот купон нажимаю эплай дискаунт и мне выводит You cannot apply discount. Please check the discount condition.

и у купона надо посмотреть условия, т.е. при какой цене товара его можно применять, возможно у вас стоит ограничение! у меня также было!

 

[izyum]

подскажите

...

 

[ПугоVка]

Девочки, не кидайте, пожалуйста, в меня тапками. Я совсем новичек. Все читаю инструкцию, но одного никак не могу понять что и сколько стоит. на примере этой ссылки (там все мелькает, и всего очень много, а при выборе товара все иероглифы): http://english.gmarket.co.kr/challe..._cd=EN&pos_class_cd=90000003&pos_class_kind=T

 

[evka]

Девочки Джим прислал письмо! что он хочет мне сказать?... подскажите пожалуйста!...

пишут, что вашу сумку черную уже продали и просят заменить на др цвет в течение 2х дней или отменить товар. И естественно, слёзно извиняются
И просит ответ написать по эл.почте ГМ

evka добавил 15.10.2010 в 20:06
ой, по ходу дела обеих черных сумок нет

 

[karishaaaa]

Андреевна, когда у меня была отмена я ничего не подтверждала, просто пришло письмо от джима, что продавец отменил товар, а потом письмо от палки, о том, что был возврат денег (через 2 дня).

 

[Natlin]

Девочки, помогите плиз Не могу понять что делать. Пришло письмо на почту Your order has been shipped out, но в ордере нет одной позиции. В шопинг листе отображаются все заказанные позиции и статус везде On overseas shippping и номер трекинга есть. А в ордере, который прислали не почту, недостает одной позиции и сумма меньше, чем была оплачена. В кеше возврата нет. Что это значит?
Всем откликнувшимся заранее спасибо

 

[Justina]

http://gen.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=171485663


АНАЛОГИЧНО(((( как заказать, кто-нибудь знает?

 

[zaykaa]

Никак, с прошлого года - этой функцией нельзя воспользоваться. Теперь - с кеша можно только оплатить, или снять деньги.

они мне пишут следующее:
You can deposit your cash balance through cyber bank account
это что?

 

[MissTerry]

Мариан, премного благодарна за столь важную и нужную информацию!!!!!!!!!

 

[zaykaa]

zaykaa, а Вам зачем его пополнять? и где такое пишут Вам.

мне надо, чтобы они выслали посылку повторно, надо оплатить ее отправку. они мне пишут это в переписке.
я спросила уже, как это сделать, но боюсь, что я их не пойму.

 

[Kolya065]

http://english.gmarket.co.kr/challenge/neo_goods/goods.asp?goodscode=171680058
Помогите понять размеры!! Как я поняла их 2- либо 44-55, либо 66...Какие параметры этих размеров??

не ленитесь есть поиск))))))) http://hikorea.ru/auxpage_poleznaya_informacia/ вот тут всё про размеры

 

[Mapant]

Девочки, тут частенько пишут про минишопы. Вопрос , наверное, глупый, но что относится к этому понятию? С англ у меня все ок, как переводится прекрасно понимаю. только не понимаю, как определяете, в минишоп попали или нет. Спасибо.

 

[гелла21]

у меня сегодня миллион вопросов)
девочки, а как написать продавцу? точнее, как написать я знаю, но где искать ответ? мне на почту пришла какая-то абракадабра, набор букв-это и есть ответ от продавца?