Любые вопросы от начинающих-2

[karishaaaa]

OliaOlia, писать продавцу. Как и чтио писать - http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=10688

 

[karishaaaa]

lelisa, черного цвета нет, просит подтвердить замену в течении 2 дней. Спишитесь с продавцом, уточните и если вам не нужна замена попросите отменить заказ или сами отмените.

 

[Love Shopping]

Nolia2012, ну, да, Вам действительно насчитали доплату больше, хотя может считают не только по весу, но и по объему. По поводу таможни - если укладываетесь в лимит (1000 евро) и нет большого количества одинаковых вещей, то все будет нормально.

 

[Кукуся]

&МалЫшка&, да размер сами пишете

 

[Daria_L]

Daria_L, разберитесь до конца с тем, что прочли про ГМ.
У данного продавца ,как и других продавцов зонтов, параметры записаны около самих зонтиков, нет никакого выбора размера. Просто не все модели автоматы - есть и полуавтоматы, есть и механисеские - так что просто выбирайте любой понравившийся зонтик

А, поняла)) Пасиб.
Тогда вопрос по написанному: на картинке подчеркнула красненьким - это длина в раскрытом виде? и 28 см - в закрытом. Так что ли? а х8k - это что тогда...

 

[Мариан]

Девушки помогите мне глупой плиз! Начинаю оплачивать товар (нажала на кнопку Order), а некоторые строчки выбранного товара в корзине окрашиваются в голубой цвет! Нигде на форуме не нашла ответа, первый раз заказ делаю. Это что этого товара в наличии нет что ли? Есть несколько единиц от одного продавца, так одна позиция как обычно белым цветом, а другая голубым...и оплачивать не стала, пока не выясню. Плиз, выручайте

Выделение голубым цветом означает, что это товар от продавца, товары от которого уже есть в корзине. Т.е. выделяются все те, что от одного продавца.

 

[evka]

evka, сверимся на всякий...а то потом меня этим бутсом
Картинка (для просмотра нажать)
всё так?

аха, именно они

 

[Natalida]

Фортуна, ссылка не работает, но я так понимаю Вы про черепашку спрашиваете? там речь идет о бесплатной доставке только по Корее, от продавца в джимаркет

 

[Частуха]

НинулиК, мне когда первый раз пришли я тож так думала, тока джимовские можно ввести как то. вот почитайте http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=4426

 

[ilze]

ПУШИНКА, пишите через customer servise или им на почту [email protected], через переводчик переведите, ваш аккупант и спросите почему оплата не проходит, у вас заказ случаем не более 300000W

ilze добавил 29.09.2010 в 11:34
Gercoginya, напишите, я всегда пишу

 

[Jennyk]

Подскажите как связаться с джиммаркетом, их мейл, техподдержку. Мне надо дописать город в адрес доставки.Хелп

 

[Jennyk]

Jennyk, мейл - [email protected] либо можно написать, кликнув "help" сверху слева возле "shopping cart", и в открывшемся окне нажав слева надпись "here". На скрине подчеркнула красным.

Спасибо, я уже замучалась, просит из истории номер ордера, руками вписать не дает и как выбрать его тоже не пойму. Написала просто на почту.

И еще подскажите, хочу отредактировать личную инфо на мой джиммаркет Edit info, меня выбрасывает на окно log in Gaccount Password я так понимаю просит пароль на джим, я его ввожу правильно и мне пишет сорри. Пробовала уже много раз, что здесь нужно вводить? Спасибо за помощь

 

[MidnightSasha]

Dashik, ну так вулкан извергается,облако пепла растет,когда я писала,с кореей еще все впорядке было))

 

[Natasha5323]

Оо, спасибо большое))
я думала будут с картой сверять данные...

 

[Мариан]

Девочки, добрый вечер помогите разобраться!
Я у одного продавца поместила в свою корзину три вещи, но когда я их переношу в wish list, там тока одна строчка отображается и отображается тока продавец, без указания конкретного наименования. Вот, боюсь, что уйду, а вещи в корзине не сохраняться

В виш-листе и хранится только ссылка на ту страницу, где вы увидели желамый товар, а не сам товар.
Сам товар хранится в корзине в течение недели. Разумеется, если вы корзину собирали, будучи залогинены на ГМ.
Так что смело кидайте в корзину - все там будет ждать оплаты ровно неделю...

 

[Мяука]

А у меня теперь вопрос по отслеживанию посылки. На каком этапе будет видно, где находится посылка? EMS Tracking No. есть, диспатч тоже виден. А на запрос сервис отслеживание ничего не показывает.

 

[MissTerry]

&МалЫшка&, я пробовала объединять посылки, в которых, к примеру, было 26 и 14 единиц, - не выходит. Зачем им было делать ограничение 30 вещей/посылка, если каждый раз можно объединять?

отправляю посылки по 50 вещей. Все в порядке...отлично объединяется. Нет такого ограничения.
Может вы случайно циферку не ту ставите, и поэтому индекс, например различается (просто было не раз такое, думала усе, не объединить, а всего-то адрес по-разному написала). И что вам пишет, когда отказывает в объединении?

MissTerry добавил 22.11.2010 в 21:04

Девочки, кто пробовал в недавнем времени объединять заказы, где в сумме больше 30 вещей? У Вас получилось? Может у меня какие-то неполадки и нужно в джим жаловатся. Я все время думала, что просто нельзя такие большые заказы объединять...

вчера отправила 30+17

 

[Kattenok]

Помоги разобраться что такое со статусом. В поле Oversea Status стоит Completed, хотя посылка даже еще не в России, по трекингу только вылетела из Кореи? Я пыталась написать отзыв, а после этого статус стал именно Completed. ХЭЛП!!! Что я отменила доставку или что это значит?

 

[Seda]

ilze, а вот еще подскажите, второй заказ я когда могу уже делать на свое имя?

 

[karishaaaa]

tasuha, может быть вы не выбрали в графе Delivery Fee Type тип доставки?