Любые вопросы о Amazon.com

[m_f]

Хотел вернуть налог VAT с amazon.de, написал продавцу об этом, он вроде согласился. Вот, что он написал: Yes, we can refound the VAT but therfore we need the Original Invoice with an official Duty stamp and signed from the duty.
But it should make to much works, hope you can agree.

Ему нужен оригинал инвойса (который был в посылке) с печатью и подпись нашей таможни на нем, что посылка импортирована в Россию.

 

[Натали:)]

Помогите, пожалуйста!!! Сейчас пришло смс. что амазон снял с меня 79$!!! Но за что??? я ничего не покупала у них уже очень давно!!! не могу найти адрес их костомер сервис, подскажите пожалуйста. У кого-нибудь еще так было?

Елена_163 добавил 01.09.2012 в 16:21
извините, вопрос снят)

Подозреваю, вы подписались на безлимитную бесплатную доставку. Этот сервис бесплатно только 1 месяц - потом если не отказаться - автоматом спишут деньги.

 

[Sonyc]

Посылка моя все-таки нашла меня. С момента отправки со склада продавца прошло 133 дня. И я уже успел на co.uk аналог заказать...

 

[srsa]

Sonyc, я же вам говорила, что пути нашей почты неисповедимы

 

[Catstet]

А что мешает узнать у службы поддержки, на какой адрес отправли?

Без трекинга, служба поддержки ничего не скажет
Всё что узнал - посылка должна прийти сначала по указанному индексу, там её переправят обратно в СЦ и затем по адресу в соответствующий узел(( Вообщем это долгая песня для меня будет и как её перехватить не знаю

 

[tanka92009]

Как написать им письмо???

tanka92009 добавил 05.09.2012 в 17:29

Подозреваю, вы подписались на безлимитную бесплатную доставку. Этот сервис бесплатно только 1 месяц - потом если не отказаться - автоматом спишут деньги.

У меня тоже самое, помогите, как им письмо написать?

tanka92009 добавил 05.09.2012 в 17:31
Какой у них имейл адрес???

 

[Натали:)]

Как написать им письмо???

tanka92009 добавил 05.09.2012 в 17:29


У меня тоже самое, помогите, как им письмо написать?

tanka92009 добавил 05.09.2012 в 17:31
Какой у них имейл адрес???

В Факе есть:
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2144808&postcount=38

 

[tanka92009]

В Факе есть:
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=2144808&postcount=38

Спасибо огроменное, разобралась, написали что вернут деньги)

 

[Aminolla]

Как написать им письмо???

tanka92009 добавил 05.09.2012 в 17:29


У меня тоже самое, помогите, как им письмо написать?

tanka92009 добавил 05.09.2012 в 17:31
Какой у них имейл адрес???

Добрый день, у меня была такая же с ними проблема снляи 79 долл за Амазон Прайм, написала письмо на Тех поддержку, на сайте есть адреса написала письмо,долго извинялись и деньги вернули в течении 4 дней.
Подскажите купон с Ибея на -20% на Амазон действителен?

 

[Sonyc]

Sonyc, я же вам говорила, что пути нашей почты неисповедимы

Это уж точно. Вчера получил дублирующую посылку, которую заказывал на Amazon.co.uk, потеряв надежду дождаться первую посылку из США. Время доставки с британского Amazon составило всего 15 (!!!) дней - мне из Москвы посылки порой дольше идут. То есть мой заказ через британский Amazon, во-первых, обошелся мне на 40% дешевле (условно, т.к. американцы вернули деньги за первую посылку), во-вторых, дошел до меня в 9 раз быстрее.

 

[vlena]

Подозреваю, вы подписались на безлимитную бесплатную доставку. Этот сервис бесплатно только 1 месяц - потом если не отказаться - автоматом спишут деньги.

Подозреваю, что я тоже нечаянно подписалась на это.Заказывала впервые, и теперь не могу найти где это отманить. Помогите

 

[srsa]

vlena, без паники, читайте тут

 

[vlena]

vlena, без паники, читайте тут

Ух, отменила.
СПАСИБО

 

[amira7]

здравствуйте!
заказала с ЮК Амазона масло. трек есть, доставка как бы была,но ничего не приехало до сих пор.. продавцу написала-в ответ тишина. на сам амазон о ситуации писала за дня 3(до письма продавцу). на самом амазоне написано,что претензии о чем-либо нужно выставить в срок до 3-х месяцев.что и кому теперь писать?..

 

[srsa]

amira7, что значит ваша фраза

доставка как бы была

и какую информацию показывает трек?

 

[amira7]

amira7, что значит ваша фраза

и какую информацию показывает трек?

никакую.. на сайт зайти и отследить посылку невозможно.

 

[srsa]

amira7, а когда вам её отправили? и напишите трек, можно в личку

 

[Tat.06]

Первый раз хочу заказать ребенку Magformers Магнитные Set строительство зданий - 30 шт XL Cruisers автомобилей Set http://www.amazon.com/Magformers-Magnetic-Building-Construction-Set/dp/B001KAZPXG/ref=pd_sim_t_2
Доставка: Этот пункт также доступен для доставка в некоторых странах за пределами США не могу понять сколько будет стоить доставка... нажимаю выше ссылка на общую доставку помогите

 

[kolega]

Tat.06, продавец BEGUM9:

Items: $34.19
Shipping & Handling: $50.49

 

[Tat.06]

kolega упс дороже товара.....спасибо, дешевле в москве купить