Любые вопросы о Amazon.com - 2

[yalos]

Дия, спасибо! Я поняла, почему 17$. Они к одной из вещей прибавили доставку, а другая вещь попадает по фришип.

yalos добавил 02.11.2014 в 23:25
Я пробую удалить вещь, которая с платной доставкой.

yalos добавил 02.11.2014 в 23:28
https://www.amazon.com/gp/help/cont...ui_cs_cancel_o00_s00&sellerID=A2LICD6771US28& Вот, что открылось. А что дальше?

yalos добавил 02.11.2014 в 23:47
не пойму, что нужно еще письмо им писать? Помогите, плиз........

yalos добавил 03.11.2014 в 00:06
Contact Seller › Bewild
What can the seller help you with?
I need assistance with
An order I placed An item for sale
Selected order: 110-5786467-6332254 (Choose a Different Order)
November 2, 2014

1 of Mens Premium Long Sleeve T-Shirt (Irish Kelly Green) (Mens XX-Large)
Tell us more about your issue

Select a Subject
Did You Know?
Cancellation is not guaranteed. The seller may already be preparing your order for shipment.

Подскажите, это и есть, что я отменила заказ? Или что-то еще нужно сделать?

 

[Belliala]

Я в панике. Сняли 17$ не пойму за что. Мне не разобраться!

Деньги они могут снимать частями.
На самом деле разобраться просто - заходите в свои заказы, и смотрите на статус товаров (они там организованы как бы отдельными категориями - и статус - это название категории). Деньги снимаются при переходе товара в статус Preparing for Shipment. В 90% случаев они будут отсылать отдельные пакеты с соответствующими позициями заказа для отдельных снятий денежки. Иногда статусы могут "прыгать" туда сюда, это тоже не редкость, паниковать не надо, если такое увидите.

Belliala добавил 03.11.2014 в 00:18

Вот, что открылось. А что дальше?

Вы опять даёте ссылку, которая завязана на Вашем личном акке - никто другой по ней перейти не сможет. Если надо показать что-то - лучше делайте скриншоты - и вставляйте на форум картинку.

Чтобы увидеть, что с заказом - отменён или нет - смотрите опять-таки статусы вещей в заказе - там всё должно быть отмечено.

 

[yalos]

Да, две мои вещи по отдельности в статусе preparing shipment. Т.е. я не могу одну вещь удалить уже?

 

[Belliala]

yalos, если напротив вещи есть кнопка Request Cancellation - то ещё можно, но это уже, скорее всего, пойдёт прямое общение с продавцом, атоматически без лишних телодвижений уже отменить не получится.

 

[yalos]

Надюш, спасибо! Я вчера нажала эту кнопку и похоже дальше нужно писать сообщение. Оставила я эту затею, сайт меня не впечатлил.

 

[Ингла]

Подскажите, пожалуйста:

хочу купить несколько товаров по акции-скидке Veteran's Day 20%.

Прочитала в условиях, что

All qualifying items must be purchased in one order and shipped to a single address.

Получается, что их можно купить только в одном заказе, разбивать на части нельзя.

Странно, акция до 11 ноября, а заказ можно делать один

 

[Belliala]

Оставила я эту затею, сайт меня не впечатлил

Ну, ИМХО, зря Вы так
Если выбирать товар, который не от отдельного продавца, а именно Sold by Amazon или Fulfilled by Amazon - то у них там всё работает, как часы. Пару раз были нюансы - решала в чате в течении пары минут.

Постоянно заказываю там игрушки, бытовую химию, канцелярские принадлежности. Многие вещи обходятся дешевле, чем на других сайтах (не в последнюю очередь из-за возможности набрать товара на 35 дол и получить фри шип, в то время, как отсылать какую-нибудь мелочёвку с отдельных сайтов обойдётся дороже)

 

[yalos]

Я думаю, на амазоне просто больше ньюансов, в которых нужно разобраться, мне еще видимо нужно постараться все понять. С детскими магазинами было немного проще, благодаря Вам! Вы мне так помогли!

yalos добавил 03.11.2014 в 20:13
Подскажите, а амазон не дает номер доставки?

 

[foxy-tan]

yalos, дает трек, в аккаунте можно посмотреть, открыв ордер

 

[Belliala]

yalos, раньше и на почту трек присылали, а вот что-то в последних пару месяцев поменяли процесс - теперь только в заказах в акке можно увидеть (надо нажать кнопку Track Package).

 

[yalos]

Да, нашла, теперь ввожу его в мист, а мне пишет"код отслеживания может содержать только английские буквы и цифры".

 

[foxy-tan]

yalos, а зачем в мист вводить? жмите на трек прям в аккаунте амазона и увидите движение посылки

 

[Ингла]

Да, нашла, теперь ввожу его в мист, а мне пишет"код отслеживания может содержать только английские буквы и цифры".

Пробелы уберите (в том числе в конце).

 

[yalos]

Получилось! Ура! Спасибо!

 

[rita_mimoza]

Девочки, помогите плз! Первый раз хочу совершить покупку на амазоне. Вот это кресло: http://www.amazon.com/gp/product/B00...=ATVPDKIKX0DER
Написано, что доставка бесплатна - это, как я понимаю, по штатам. А в Россию сколько выйдет? и где вы это смотрите?=)))
Заранее спасибо огромное!

 

[ОлегЧикаго]

Девочки, помогите плз! Первый раз хочу совершить покупку на амазоне. Вот это кресло: http://www.amazon.com/gp/product/B00...=ATVPDKIKX0DER
Написано, что доставка бесплатна - это, как я понимаю, по штатам. А в Россию сколько выйдет? и где вы это смотрите?=)))
Заранее спасибо огромное!

Ссылка не открывается.

 

[Nastena)))]

http://www.amazon.com/Alpha-Industr...m_sbs_a_5?ie=UTF8&refRID=0QYPSAPTT5WEW1N2P3SE
помогите , плиз !!!! перечитала на форуме отзывы , но все брали Alpha Industries с Асоса, там другие размеры ...а кто брал в Америки эту фирму ? как она по размерам ?

 

[rita_mimoza]

Ссылка не открывается.

вот
http://www.amazon.com/Graco-Blossom-Seating-System-Vance/dp/B005XJ2VGE

 

[S-ff]

rita_mimoza,
http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=4963376&postcount=432

 

[Walentinka2]

Подскажите, пожалуйста, расписание больших распродаж на Амазоне. Когда начинаются предновогодние распродажи?