Мур, спасибо, гуглом активно пользуюсь, вот только к сожалению не все его понимают(Девочки, всем спасибо за поддержку и советы, вот что прислали:Hi,Thankyou for e-mailing us and we are glad that you have received your order. We are sorry to hear that an item is missing and will investigate this matter with our dispatch team. We will refund you for the item and offer you a £5.00 gift voucher for the inconvenience caused. We are sorry again that there was a problem, please except our apologies. и следом - Hi,I have just tried to send you the money via Paypal however an error message was displayed explaining that Russian paypal accounts can only send money and not receive money. Therefore we have a problem, I can offer you one of two resolutions, we can give you a £15 gift voucher for the site, (£10 for the trousers and £5 for the inconvenience) we are awaiting delivery of some brand new junior boys stock that will be on the website in the next week or if you are happy to send us your bank details we can ask our bank about making a bank transfer for you. We do apologise for this problem.
Доставка RU littleonesclothing.co.uk
- Автор темы Ольга 15
- Дата начала
спасибо!
просто перевела Rest of world , как "отдых мира" и вконец запуталась
lanochka добавил 23.03.2010 в 11:58
Ещё один вопрос. Имеет ли принципиальное значение порядок написания адреса?
В английском же сначала вроде номер дома пишется,потом название улицы,а потом квартира.
Или можно написать по-русски Sovetskaya 15-41 ???
Последнее редактирование:
А я с 19 апреля... Сегодня они мне ответили, ... что это виновата наша почта и таможня, посылки идут по 2 месяца, не волноваться и что за все это время была потеряна только одна единственная.Капляля, поздравляю! всё такое милое
но я в полнейшем шоке от скорости Вашей почты. просто нееее реааально быстро!
я жду от 2 апреля заказ
задала вопросы про доставку непосредственно в клиентскую службу литтлоне, вот ответ, может кому тоже пригодится:
We ship to Russia on a regular basis, we will declare the parcel as a gift for customs purposes and declare that the value is no more than £20-30, our invoice does not disclose any prices of the articles. The shipping rate is £7.95, we would strongly recommend adding the 'International Signed For Service' as this will enable us to provide you with a tracking number. If you wish to add this service simply visit the 'International Customers' section of our site and add the product to your basket.
перевод:
в россию отправляем, для таможни отмечаем посылку, как "подарок" и указываем ценность отправления в пределах 20-30фунтов, цены на вложенные вещи не указываются в инвойсе посылки вообще.
стоимость доставки в РФ 7.95 фунтов, рекомендуем оплатить дополнительную услугу присвоения номера отслеживания (International Signed For Service).
We ship to Russia on a regular basis, we will declare the parcel as a gift for customs purposes and declare that the value is no more than £20-30, our invoice does not disclose any prices of the articles. The shipping rate is £7.95, we would strongly recommend adding the 'International Signed For Service' as this will enable us to provide you with a tracking number. If you wish to add this service simply visit the 'International Customers' section of our site and add the product to your basket.
перевод:
в россию отправляем, для таможни отмечаем посылку, как "подарок" и указываем ценность отправления в пределах 20-30фунтов, цены на вложенные вещи не указываются в инвойсе посылки вообще.
стоимость доставки в РФ 7.95 фунтов, рекомендуем оплатить дополнительную услугу присвоения номера отслеживания (International Signed For Service).
Последнее редактирование:
yukatta, странно, честное слово - на неделе разговаривала с ВТБ, сказали, что 60 рэ - это на полгода, ну вам повезло, значит 
Насчет курса - а курс платежной системы как узнать? Я потыкала в несколько ссылок на эту тему на Яндексе - ничего дельного, на сайтах самих систем тоже.
Насчет курса - а курс платежной системы как узнать? Я потыкала в несколько ссылок на эту тему на Яндексе - ничего дельного, на сайтах самих систем тоже.
Моя посылка где-то гуляет с 24 июня, трекинг не брала, все кто из моего города заказывали, все получили. Как считаете стоит им писать?
заказала 8 апреля, пришло сообщение что выслали заказ... и до сих пор посылки нет. написала им, а ответ - тишина... вот и думаю - не прикрылся ли магазинчик...
Lemur25, попробуйте еще раз написать. у меня была ситуация. Оформила заказ (с треком), сижу жду когда пришлют номер трека для отслеживания, молчат,закидала их письмами. И только через несколько дней мне ответили. Менеджер был в поездке и сказал, что когда приедет в офис напишет номер в письме. Еще прошло пару дней и получила я номер. Может опять такая ситуация, вот и молчат.
Не знаю насчет других банков, но в ВТБ 60 рублей стоит карта на полгода. Что, впрочем, всё равно копейки.
К английскому фунту стерлингов. И он, конечно, не постоянный - списывать вас будут по текущему курсу на конкретный день (курс конвертации можете уточнить в вашем банке). Ориентироваться можно на курс ЦБ (http://news.yandex.ru/quotes/24.html), но банк спишет по чуть большему курсу.
Сейчас есть бесплатная доставка, я поняла она не долго будет существовать.
Можно выбрать доставку с треком за 4 фунтика. так что девы покупаем.
Можно выбрать доставку с треком за 4 фунтика. так что девы покупаем.
Девочки, в первом посте написано, что можно заказать не более 10 вещей за раз, это так? Или это устарело уже?
Первый раз собираюсь заказывать))
Первый раз собираюсь заказывать))