landsend.com - общие вопросы

[Lennuha]

Lennuha, поздравляю с первой покупкой! А деньги именно заморозили, не сняли со счета? И письма на мыло не было об отправке?

Да, именно заморозили, письма не было. Спасибо, пока что-то не вышло видимо.

Lennuha, если вы разместили заказ и у вас уже деньги заморозили, то корзина должна обнулиться. Никто в вашу корзину смотреть не будет чего вы там сейчас положили, если хотите внести изменение в заказ, то лучше обратиться в чат. Если заказ не отправлен, то удасться что-то добавить. А может быть это вам те позиции отгрузили, которые пропали, если они были в ограниченном количестве. Тут не угадаешь.

В корзине все на месте, за исключением закончившихся позиций. Письма об отправке не было. Деньги не списали. Тут я и запнулась.

Теперь мне по новой нужно оплачивать уже дополненный заказ? Просто еще такой же суммы на карте нет.

 

[Shapka]

Echo, спасибо Вам за Тor - отлично зашла в свой аккаунт, сейчас регистрируюсь в программе лояльности.

 

[yukatta]

ура!! экспорт от 5 апреля наконец то импорт. итого чуть больше месяца ожидания в транзитной зоне... жесть..

 

[children]

swlad, у меня только свитер лежит такого размера

 

[Глиша]

Radyz, отследить можно, но не все посылки. Через недельку после заказа пишите в чат или на мейл письмо по шаблону из первого поста:
Цитата:
Сообщение от Severyanka
My name is ... . Order Date ... Order Number ...
My parcel was shipped ... via Priority Air.
I know that parcels to Russia are sent via Sweden. Please let me know the tracking number like ** (letters)*********(figures)SE
На сайте трек можно получить только для ЮПС, т.е. доставки подороже.

 

[Nonna]

Подскажите, пожалуйста, пытаюсь оформить ордер и у них не проходит моя mastercard (( пишут мне : Your order has not yet been placed.
Your credit card could not be processed. Please use a different credit card for this order or contact your credit card company. Что делать-то, девочки помогите!! Первый раз оформляю на этом сайте, на других не было проблем...

 

[sweety72]

5,860...громадный короб, в котором еще короб для блейзера,2 коробки с обувью...

 

[Elentari]

RedNeko, они перестраховываются. Сейчас посылки доходят очень быстро! У меня 8 дней текущая идет и уже покинула ММО.
А вот зимой были проблемы. С тех пор и приходят такие письма.
Просто подтвердите, что согласны и все.

 

[Intraveller]

Добрый день! Девушки, посоветуйте пожалуйста какой размер вот этого пуховика http://www.landsend.com/pp/girls-che...5309_1187.html заказать на девочку ростом 146. Первый раз заказываю эту фирму и так понимаю, она большемерит... Помогите плиз!!!! Заранее благодарна!!!

 

[Anes]

всем привет!
хотела бы с вами проконсультироваться по поводу размерной сетки Канваса, поскольку штанцы заказывать там ещё не доводилось
имеем одну особь Ж пола, ростом 164см, ОБ у неё 96 см, талия около 73-75 см (точно не знаю).
Размер 29 будет норм? или лучше взять 28?ССЫЛКА НА ДЖИНСЫ

 

[Бессонница]

Подскажите,пожалуйста, если я проверяю прохождение посылки ,которая уже 2 месяца бродит и вижу,что сегодня она дошла до моего отделения связи и сразу опять вернулась на таможню. В посылке одна куртка. Что это может значить?

 

[Суффле]

Я всё-таки сделала заказ же
как приедут вещи - отчитаюсь

 

[Суффле]

Вот и верь их таблицам - 11 идет на 17,5 см, а на самом деле на 1, а то и 2 см больше.
А у ребенка у вас сколько см ножка, и какой рост?

Всё правильно, след. размер 18,5, значит этот 17,5-18,5

 

[bella22]

Oluko, в моих посылках почему-то не всегда телефон прописывается. И звонят курьеры не всегда перед приездом. Я делаю так: как только вижу, что посылка импортнулась, звоню в юпс и прошу написать для курьера пометку, чтоб перед приездом звонил и даю свой телефон. Так они 100% звонят, правда от предыдущего заказчика, т.е. у меня получается обычно за 10-15 минут, и я точно уверена, что не будет предлога не довезти до меня посылку (типа в подъезд не смог попасть или дверь не открыли).

 

[Норма]

Я Ждем похоже вместе. 9 неделя пошла. Собралась сегодня потрворно заказывать только теперь UPS. Как думаете, стоит или ждать?

ой, я жду.... правда за первую посыль денег вернули,я их на Кабеас потратила,
но эту очень хочу...
говорят что с понедельника таможня начинает в круглосуточном режиме работать...подожду еще пару недель..

 

[OXIK]

У меня что-то посылочка зависла, по номеру трека наблюдаю последнее сообщение "18.11.2012 Поступило в сортировочный узел ISC CHICAGO IL (USPS)". До России что-то не доберется до сих пор. Это нормальная ситуация?

 

[fifth_element]

Смотрите здесь. Отзыв отличный.

отзыв прекрасный, теперь я хочу его еще больше)) но увы по размерам там ничего нетak:

 

[Stefanny]

Нужен совет. Захожу сейчас в историю заказа , а там We're sorry. We are currently unable to retrieve this order. Заказ сделала 18 декабря деньги сняли 19, мне кажется поздновато для отмены. Еще 19 списывалась с ними поменяла размер одной позиции, писали что все нормально с моим заказом. Что мне теперь делать, там 27 позиций, можно повлиять на них на этом этапе?

 

[НатаШарк]

Сообщение от НатаШарк
всем привет! кто-нибудь сталкивался с тем, что юрс не доставляет в некоторые города россии? заказала юпс в белгород. информация на сайте юрс: посылка в москве, две неудавшиеся попытки вручения+ невозможность связаться с клиентом... со мной никто не связывался, попробовала им дозвониться в москву, не получилось телефон в рабочее время постоянно занят... я поняла посылку отправят обратно после третьей попытки вручения?

вчера зря паниковала... в белгород юпс прекрасно доставляет, сегодня утром до всех дозвонилась: белгород в строке местонахождение не прописывается, там поэтому стояла москва. на посылке две наклейки рядом одна от магазина с адресом и телефоном, а вторая юпсовская, на ней только адрес, телефон не указан. курьер сегодня привез, сказал: телефон не указан, дома вчера никого не было, не удалось вручить адресату...я похоже вчера на оба уха оглохла и ничего не слышала но в итоге грех жаловаться посылка отправлена 15.12 получена 22.12

 

[beholder]

кто-нибудь пробовал заказывать с немецкого landsend.de ? написано что в Россию шипят - 27 €. НДС тоже должны вычитать.