Коллективная жалоба на Почту РФ

[cat-mystery]

заполнила!! спасибо большое за супер идею! А вдруг получится до них достучаться!!!

 

[Чаровница]

Нужно к КПРФ и Яблоку апеллировать, они сейчас хорошо бочку катят по всем поводам

 

[красотуля]

А если я хочу присоединиться, но посылку уже получила (просто не 1 был случай, когда ЕМС косячила по срокам), как быть? В форме задан вопрос " из какой страны посылку ждете"?

 

[Svetik_82]

Девочки, я тоже хочу подписаться!!! Только у меня ситуация немного другая, все посылки дошли, только с того момента когда посылочка вышла с таможни и попала в центральный сортировочный центр и до того момента как она приходит в наше отделение Марьино ПРОХОДИТ НЕ МЕНЕЕ 2-3 НЕДЕЛЬ...мне кажется тут какой-то перебор по срокам(((...Я готова и сама у них там сразу забирать, зачем так долго тянуть?
потом EMS НИ КОГДА! НИКОГДА! НИ РАЗУ! они не привезли мне посылку в срок!!! БЕЗОБРАЗИЕ! Я всегда звоню и каждый день оставляю жалобы и претензии, чтоб мне привезли посылку. Но пока мой "рекорд" по выбиванию своей посылки составил 10 дней...И это называется экспресс-доставка...
А когда увидела рекламу про них, что они супер-пупер...как же так можно...откровенная ложь!!!!

 

[Silent Angel]

По прежнему ни откуда куда писала известий я не получила... даже банальной отписки. Ни на личные не на коллективные обращения

 

[Silent Angel]

скажите,где посмотреть форму,текст для заявления? тоже очень хочется написать.
есть еще от 4.12 тоже без импорта..в общем, руки чешутся..
и, правильно я понимаю, что без этой инфы писать претензию ПР бесполезно?

Я писала в свободной форме. Что-то типа: Мне адресовано почтовое отправление от туда-то, с идентификатором таким то, отправленное тогда-то. Прошу предоставить мне сведения о дате пересечения почтовым отправление границы РФ. Ответ прошу прислать по адресу:... заказным письмом с уведомлением, в сроки установленные государством.

 

[Silent Angel]

КУДА ПИСАТЬ ТАМОЖЕННИКАМ ВОТ СЮДА?http://reception.customs.ru/index.ph...ions&Itemid=67
пОЖАЛУЙСТА ПОДСКАЖИТЕ У МЕНЯ ЭКСПОРТ 26 МРТА НЕ ЗНАЮ УЖЕ КУДА И ПИСАТЬ(((

Господа, сейчас у таможни не работает онлайн приёмная у них "якобы" бета тест сайта и могут быть ошибки.

Silent Angel добавил 08.05.2012 в 12:48

Молиться и жаловаться. Ничего нового!

у некоторых жалобы доходят до суда, и дела выигрываются. Так что тут личное дело каждого писать и жаловаться или сидеть сложа руки. Данная тема была создана, чтобы с акцентировать внимание форумчан на проблеме и на том, что нельзя бездействовать. Под лежачий камень - вода не течет!

 

[Алла1975]

люди добрые, моя посылка висит в воздухе с 29.11 CP232879042CN подскажите, как мне быть? заранее спасибо

 

[mysyaka]

так ничего и не изменилось...

Да и все и писали и звонили, "а воз и ныне там"... Такие же самые ситуации, не то что не пришла, не пришли!!! И не знаешь, что лучше не пришедшая посылка или пришедшая, но с подлогом в виде старой книги или вообще кирпичом. Ужас какой то! У нас в Мытищах очередь за загранпаспортами люди занимают и стоят всю ночь, чтобы только быть хотя бы 10-ми. В 1 час они принимают заявления от 4 человек, хорошо, когда до 8-ми доходит, но это только тогда, когда у предыдущих что то не в порядке с документами и они их разворачивают. Работают 2 человека... Вообщем и звонили и писали и телевидение приезжало, но так все и осталось на своих местах... НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ НИЧЕГО!!! Так что, как говорится, делайте выводы...

 

[НаТкаЯ]

Подписалась.Ждать терпение лопается,а вместе с ним и надежда.от 10 и 18 февраля все еще экспорт! Кажется я уже одна осталась с такими датами.А 2 от таких же чисел получила-все намокшие.Хорошо пакет был..Вещи бы просто повываливались и намокли.И от 6 марта все еще не покинет место международного отправления.Бесят,сил нет

 

[Olechka]

Моя посылка с 27.12.11 с таможни забрать не могут........... Из дома выйти пока не могу, это кошмар уже ((((((((((( я им по электронке заявление отправляла, толку никакого. Вот что делать? Звонки не помогают

 

[крокозяброчка]

Завтра я вместе с программой Вести-Москва еду в сортировочный центр ЕМС Мытищи, у меня там посылка валяется с 27.12.2011. Есть желающие поехать? Пишите в личку

написала

 

[Naso4ek]

Don Ralfonso, Ира, ты не права. Посылка до момента попадания на таможню находится на складе временного хранения и ответственность таможня за нее не несет.

 

[Регинка]

Маргарита Гуз, вот об этом я и говорю!!!!что мы все у друг друга воруем!!! мы у гос-ва оно у нас!!! я в таком же положение как и вы прям в точности!! и я к тому что России она вся такая!! это может и хорошо что вы пишите жалобу но опять же повторюсь,это круговорот получатся..... пока мы не станем все другими ни чего не изменится... понимаете меня???? я не осуждаю тут ни кого, просто нужно уметь смотреть на ситуацию обьективно и понимать что мы сами же и несем ответственность за сложившуюся ситуацию...

Регинка добавил 13.12.2011 в 11:22
Gelinger, согласна))

Регинка добавил 13.12.2011 в 11:24
Nolta, торговля код точный не помню так как окведов очень много и они постоянно меняются,а так там очень много о торговле есть...

 

[Llavella]

_Mia_ - спасибо большое!

 

[krilovsky68]

расходов нет никаких.
в рамках закона о защите прав потребителей гос.пошлина не уплачивается.

касаемо моего опыта - к счастью пока опыта сутяжничества с Почтой нет).
до этого с этим органом не судился.

 

[_SvetLana__]

Девочки, я тоже хочу подписаться!!! На данный момент жду 2 посылки: одна обычная НЕ ЕМС из Китая 26.11.11 покинула сортировочный центр в Москве но в Ульяновск на место моего получения так и не попала... писала звонила куда только можно говорят ведется расследование, хотя очень в этом сомневаюсь... просто чудеса какие-то посылка 10 кг "растаяла" по дороге Москва-Ульяновск . Вторая посылка из Германии идет "экспресс" почтой ЕМС но с 09.12.12 весит на экспорте в Россию и никто ничего не может сделать, говорят не переживайте ждите. А как тут не переживать у меня уже нервный тик начинается при словосочетании Почта России.

 

[mystika]

_Mia_,Написала претензию на таможню, о задержке посылки (сослалась на гор.лин. почты, ибо сейчас там говорят, что посылка задержана на таможне)
2. Написала заявление на таможню, почту, и роскомнадзор с тем, чтобы мне дали информацию о дате поступления моей посылки на территорию РФ. Пока ответа нет По закону у них есть месяц, чтобы ответить.
Народ, куда ещё можно написать, чтобы выяснить когда прибыла посыль в РФ?

у меня с 25.11 посыль ушла на экспорт и тишина.
скажите,где посмотреть форму,текст для заявления? тоже очень хочется написать.
есть еще от 4.12 тоже без импорта..в общем, руки чешутся..
и, правильно я понимаю, что без этой инфы писать претензию ПР бесполезно?

 

[Nolta]

TATKA07 я же пишу, были проблемы с посылками отправленными в конце июля месяца, но потом все наладилось. Просто если брать всю статистику за весь год, но в обычные месяца такого количества проблем у ЕМС нет

 

[Ямашка]

Кто-нибудь сегодня смотрел/слушал Путинскую встречу?
Я правильно понимаю, что все силы были кинуты на обсуждение борьбы с коррупцией?
А про такую "фигню" как наши ожидалки ... ни гу-гу???