Как стать продавцом на eBay? Продаем на eBay!

[Vlad777]

Отправлена емс.

Должен быть трек номер. Если он есть -обращайте в местное отделение EMS откуда Вы отправляли посылку.

после экспорта в США посылка не обновляется 2 недели

Посылка может проходить таможню. Тем более я не знаю что Вы там отправили.

Пакет мелкий, в розыск,конечно, подам, но надежду уже потеряла.

Если пакет мелкий, и если даже не мелкий,отправление EMS страхуется. Вы должны получить страховку за потерянный пакет ( если он потерялся).

Есть ли какая-нибудь защита для продавцов от ебэй?

Именно защиты продавцов от еБей точно нету. Что Вам еБей то сделал?
Есть защита покупателей от продавцов. Но думаю Вы это и так знаете.

Или в моем случае только стоит вернуть деньги покупателю и остаться по нулям?

Если покупатель открыл диспут - договоритесь с ним до какого времени ждёте появления посылки - и тогда возвращайте деньги.
Теперь от себя. Вы когда оформляли отправление Вам за какой срок гарантировали доставку? Это должно быть в накладной. Если срок вышел, берёте чек-накладную,в офис EMS ( откуда отправляли),этим чеком-накладной в "морду лица" менеджера, со словами гони посылку или деньги назад. Они правда могут начать рассказывать "сказки" что посылка ещё в пути,что ещё на таможне и всякое такое. Чеком-накладной под нос где указаны сроки доставки пусть выплачивают страховку.
Прохождение посылок EMS через таможню любой страны мира по ускоренной процедуре. Так,что пусть не рассказывают.

после экспорта в США посылка не обновляется 2 недели

Вот это меня больше всего смущает. Вы точно EMS отправляли? И точно ничего такого что запрещено для ввоза в США?

 

[Аяла]

Итого 16 дней до экспорта.

ОМГ. Нет слов.

 

[Erokhina Alex]

Всем привет и с Новым годом!
Отправила 14.11.2014 куртку в Америку, которую покупатель выиграл на аукционе. 22.11 она уже была в Москве, а 25.11. экспортирована( Москва- Казанский Вкз. ПЖДП ММПО цех Обмена) в США. После этого никаких известий о посылке, ни на сайте Почты России, ни на американском( там написано, что посылка в транзите). Покупатель открыл спор и просит меня сообщить, где посылка. Я ответила то, что она покинула Россию, и приложила ссылку на англоязычный сайт Почты РФ с трек номером.

Как быть в данной ситуации?

 

[Vlad777]

(нужно ли мне что-то менять в настройках аукциона,чтобы ему была возможность сделать ставку)

Ничего менять не нужно. НО!!! Если ещё никто не поставил ставку, то можете быстренько добавить Австралию в страны в которые Вы отправляете. Не забыв указать сумму доставки.
А ещё лучше сделайте так. Добавьте к доставке по США - доставку по всему миру. Доставку по США укажите бесплатно, а по всему миру в зависимости от веса Вашего товара.
Так у Вас появиться больше возможных покупателей.
Но повторюсь ещё раз - это можно сделать ТОЛЬКО если на аукционе нет ставок.

 

[Аяла]

У нас тут покупатели в основном собрались.

Вот я как раз у покупателей и спрашиваю, как вы покупки получаете, с какими документами.

Вам это проще уточнить в своем почтовом отделении - на месте

Нашим почтовым отделениям все равно как отправить, их же не волнуют проблемы получателей в других странах.

 

[JJul]

Народ, кто продает что-нибудь на ebay. У меня купили кое-что копеечное на ebay. Деньги пришли на палку за минусом палковой комиссии. На Ebay в разделе Seller account висит сумма 60 центов, как я понимаю комиссия самого Ebay, уже второй месяц почти. Написано: New activity not yet invoiced. Я что-то не пойму, когда они выставят мне, наконец, инвойс и возьмут плату. А то чего- то я боюсь пропустить что-нибудь и остаться без ebay. Кто знает? Спасибо за помощь!

 

[Мама2Дочек]

Пытаюсь первый раз выставить на продажу купон. Написала , что могу сообщить пин-код только по электронной почте. Застряла в разделе доставка. Не знаю что выбрать. Выбираю то стандарт то эконом, не пропускает. Ничего не пойму. Там нексколько строк по доставке. Что в каждую писать? Мне нужно про бесплатно как-то указать

Все, разобралась.

 

[katuasha]

не понимаю. а как же тогда мне из китая деньги вернули на счет пейпел

Китай входит в список "белых" стран, а мы НЕТ https://www.paypal.com/ru/cgi-bin/webscr?cmd=_display-approved-signup-countries-outside Извиняюсь за повтор ссылки
Моя страна на уровне между Угандой и Фарерскими о-ва, Ваша между Конго и Руандой...

Если Вы перечисляли деньги Пайпалом, то возврат Вам тоже пайпалом, но сразу на карту к которой привязана палка.

 

[Vlad777]

и почему у меня на Domestic postage то бишь местная доставка, пишет, что максимальная стоимость 7 фунтов, и отображаются почтовые службы великобритании. у меня в аккаунте россия прописана, лот размещаю на uk.

Возможно при оформлении лота Вы не указали доставку по всему миру.
Вот Вас и предупреждает,что местная доставка ( по стране) не должна превышать 7 фунтов.

 

[OnlyU]

Это самовывоз!!!! Исправьте СРОЧНО

Посмотрите место расположение своего лота ( указывается почти в самом низу). Потом поменяйте доставку в настройках листинга.
Если не знаете где всё это находиться - снимите лот с продажи,почитайте тут форум ( два раза) И тогда только начните выставлять.
Потому-что Вам могут вынести предупреждение если Вы не сможете обеспечить покупателю самовывоз Вашего товара. А у Вас сейчас стоит самовывоз.А товар небось в России. Первое предупреждение не очень страшно. Но со вторым могут забанить НАВСЕГДА.

Спасибо. Я потыкала что-то там , в итоге исправила, пока поступило 2 предложения бест оффер от русских покупателей, в связи с этим возникло желание...не хочу связываться с международной доставкой, но когда отключаю интернациональную доставку, выходит будто я отсылаю только по США, хотя место локализации стоит Россия. Как быть?

и да, лот закрыла.
Вроде в роли покупателя уже 3 года на ебэй, а с продавцом как-то не ладится совсем :-(

 

[ЮлияЮлия]

kudiana, на 675 вам оплатили, но вы их еще н подтвердиле в пайпеле, но уже отправили товар, а на 640 оплаты не было, это как я поняла. (это из скрина ебей я так поняла). А в пайпел я почемуто 675 тоже не вижу. Ой прошу прощения 675 на месте, (у меня просто качество картинки чего-то не очень) вам их просто подтвердить надо, как девочки вам писали, войти в подробнее и нажать принять.

 

[Kleodei]

Добрый вечер,
Попала в странную ситуацию (но ожидаемо, на самом деле ). Продаю на американской площадке, листинги в долларах, соответственно, оплата только paypal. Что товар будет нужен хоть кому-то у нас - даже не рассчитывала. Внезапно, покупатель из России (который решил дождаться открытия кейса о неуплате, хотя в листинге я прошу 3 дня на оплату, ждала 5 без каких-либо сообщений с той стороны) - и он не может мне платить в долларах! Отправить инвойс с другой валютой - не могу. Что делать?

 

[Таис-Таис]

@eto-ile, у меня в адресе получателя на ибей тоже стоят имя-фамилия-1275, только потом адрес. Так вот 1275 - номер моей учётной записи в базе посредника, когда мои ибейские посылочки приходят к ней по ЕС, то до консолидации хранятся на складе в ячейке 1275.

Таис-Таис добавил 23.11.2015 в 18:41

У вас не было проблем с пересылкой через посредников?

Так а какие проблемы? Тут наоборот риски покупателя. Ни проверить самому, ни вернуть.

 

[eto-ile]

Emchik, почитайте здесь: http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/sell/unpaid-items.html

 

[ritmics]

Несколько вопросов:

1. Какой транспортной компанией/службой оптимальнее отправлять товар за рубеж?




2. Какой способ автоматической оплаты сборов с продавца выбрать? (Думаю что оплата с карты лучше, так как на Paypal всегда нулевой баланс: средства уходят на покупки, cписываясь с привязанной карты)



3. Как долго идет товар из России в США если отправлять Почтой России (международное отправление)?

 

[margaretta]

Vlad777, Нет, 2 ставки уже есть. Значит сейчас оставить так, а если он выиграет выставить счет с учетом доставки?

 

[Vlad777]

Вам тут столько людей вопросы задают, что видимо не увидели.

Точно.

что более 5 штук это коммерческая партия.

Это для получателя важно. Потому-что получатель в случае чего будет платить налог или таможенный сбор.

Значит я не могу выслать 12 штук в одной посылке?

Можете. Для Вас проблем не должно быть. А вот для покупателя,смотря что за товар, могут. Всё зависит от страны назначения.
Но сделайте проще. В таможенной декларации CN22 поставьте галочку в квадратике где слово подарок. Тогда при получении покупателем,таможенный орган его страны,будет видеть что это типа подарок. А если и возникнут вопросы таможенников его страны - то это проблема покупателя. Вы ведь не виноваты что покупатель не знает сколько и чего разрешено получать в стране покупателя.
Но ещё раз уточню что многое зависит от пересылаемого товара и страны назначения.
Со стороны нашей таможни не должны быть проблемы. А если,в случае придирки таможни, Вы предоставите чеки что купили сей товар на территории Украины ( тем самым заплатив все налоги), то проблем не будет совсем.
Таможенники одним взглядом на монитор оценивают и видят проблемное отправление или нет. У них опыт.

 

[Lana1972]

Увеличение лимита продаж

А кто-нибудь увеличивал лимит продаж на Ebay?? А то в инструкции они просят связаться с ними по телефону, а с разговорным английским как-то не очень..

 

[Vlad777]

Правильно?

Оплату за Ваши лоты - выбираете оплату на Paypal посредника.
Оплата комиссий и всего остального - вносите свою карту. Хотя комиссии будет платить посредник но надо и свою карту внести.

step345,
Такое наблюдение.
Если возникают вопросы с переводом, вписываете в адрес доставки российский адрес (любой главное чтобы город и страна были российские), делаете этот адрес временно основным, настраиваете свой аккаунт по русски.
Только надо будет с начало выйти с аккаунта,зайти и сверху справа на странице поменять язык на русский.

 

[boow]

Нужно выставить несколько лотов на ебее и принять Paypal. Кто-нибудь из посредников форума оказывает такие услуги?