jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Lal]

Вот мой небольшой отчет. Заказ сделала 30 апреля, отправили 6 мая обычной почтой, 19 мая я посылку уже получила. Заказывала ребенку шорты плавательные вот такие
http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...IND=6&cmVirtualCat=&CmCatId=42249|62375|63270 размер 5, сынуля худенький и поэтому шорты на нем получились как капри по длине, по ширине есть завяки поэтому не так критично, хотя не знаю как они поведут себя в воде, может будут соскакивать
себе заказала для уточнения размера вот такую блузку из джуниоров
http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...IND=9&cmVirtualCat=&CmCatId=50455|50456|51750 размер L (у меня М европейский), села хорошо.
футболку размер L то же из джуниоров
http://www2.jcpenney.com/jcp/x6.asp...earchresults&SO=0&PSO=0&CmCatId=searchresults
Вот ее можно было взять и М, качество так себе, очень тонкий трикотаж, швы не очень хорошо обработаны, но за такие деньги особо не расстроилась и длиновата на мой взгляд.
Детский ремень
http://www2.jcpenney.com/jcp/x6.asp...earchresults&SO=0&PSO=0&CmCatId=searchresults нам надолго хватит

 

[Дайана]

подскажите, плиз, если у меня 2 детские вещи в бекордере, то их позже пришлют бесплатно, либо доставку нужно еще платить?

 

[iren_1]

Friend23, лимиты все по старому вроде осталось. Мне в регион доходит за 4-5 дней.

Мне отшиппили от 8 сентября посылку В этот раз даже быстро всего 2 недели собирали=)

 

[Ел-ка]

Ел-ка, если вы заказали обычной почтой, то трека нет.

UPS заказала, и в письме написано, что метод доставки UPS...

 

[JeLe]

Все, ждать надоело! Написала им письмо (Здравствуйте! Я делала заказ 2012-1606-2014-4257 6 футболк 08.06.12, , 14.06.12 прислали Shipment Notification на 5 позиций и номер инвойса C316-12402, 18.06.12 прислали второй Shipment Notification на 1 позицию с номером инвойса C316-12016. Я выбирала и заплатила экспресс-доставку УПС, но свой заказ я до сих пор не получила и на сайте УПС номера этих инвойсов не отслеживаются! Почему вы обманываете своих клиентов, присылаете уведомление об отправке, а на самом деле посылка до сих пор не отправлена!? Выбирая экспресс-доставку я рассчитываю получить свой заказ в течении 1-2 недель, а не должна ждать месяц!!!.
Надеюсь на быстрое решение моей проблемы.)
Долго они на письма отвечают?

 

[Laminaria]

Если отправляют UPS, можно получить номер трекинга? и как? Invoice Number в заказе это совсем другое?

Инвойс номер вбиваете на сайте юпс в отслежке по справочному номеру,только тире убираете,через несколько дней после отправки посылка начнет трекаться на сайте упс.

 

[Anutik]

... что-то у меня ни в опере ни в эксплоере не проходит JCPCRBAN... может есть еще какие то коды?

еще JAN11SUR
а вообще странно что JCPCRBAN не проходит, он вроде еще работает. может быть у Вас какая-то категория товара, не попадающая под скидки. Мои стулья например не попадают. Еще на игрушки в основном не действует.

 

[Наталья2806]

вопрос

в четверг заказали, в воскресенье написали письмо, в вежливой форме,
сегодня пришел отчет что заказ выслан, сегодня

И мне пожалуйста, тоже можно шаблон, а то с английским туговато.

 

[Аленк@]

Аленк@, страницу назад я отписывала

Извините пожалуйста,не нашла я толи слепая толи торможу... вроде постоянно темку читаю,не видела про это,а сейчас последние 10 страниц просмотрела...ну не вижу и все тут(((

пысы: уже нашла инфу,правда в сообщениях годичной давности)))

 

[FOOL]

...Yoursale уже не действует да?(

Он был только до 7 июня.

 

[Balalaykina]

Они ее сейчас запрятали в меню store services.
Прямую ссыль давали двумя постами выше: ТЫК

Оль, так она у меня не открывается может, в другом браузере попробыть!?

Пы.Сы. Не открывается ни в хроме, ни в эксплорере...

 

[Olliette]

Девочки, а я разочарована этим магазинам... сделала заказ как обычно, деньги сняли и все.... ни ответа , ни привета... написала им письмо, через 3 дня ответ- что туфли , которые вы заказали находятся на другом складе и они их ждут... короче прошло со дня заказа уже более 2 недель , к тому же они удалили почему то мой заказ... и пишут , что не знают когда придут к ним туфли ... я в шоке!!!!!!!

странно,а раз заказ удалили,деньги вернули?

 

[Laguna]

Подскажите, есть сейчас рабочие коды на скидку?

 

[Nikol-Sofi]

Подскажите, пожалуйста, действующий купончик. Спасибо.

 

[Кристи2000]

Бутявочка, вещи они не добавляют, только размер меняют. Если добавить что-то просят создать еще заказ, а этот отменят.Если какую-то часть выслали уже точно поезд уехал.

Нет, это не так, вещи добавляют, сама так делала и не раз. Единственное, что делать это нужно как можно скорее, т.е. писать им и просить. Мне они всегда приписку делали, что мол добавили, что Вы просили, но в след. раз думайте, перед тем как заказ делаете, т.к. добавление вещей в Ваш заказ это довольно трудный процесс..... и не всегда получается это сделать... Ну а если заказ готов к отправке, то тут без вариантов, они не будут ничего добавлять. Размер всегда без проблем меняли. Даже не сообщали об этом.

Кристи2000 добавил 06.02.2011 в 09:41

ничего не понимаю.. деньги сняли, заказ сначала пропал с сайта (как и у многих), сейчас появился, но статус так и висит " в процессе"... должны ж были отшипить уже...

Бутявочка, когда они что-то делают с заказом, он пропадает с экрана, там видимо какие-то свои дела, может быть внутренний статус меняют и т.д. А насчёт отправки, я думаю не стоит волноваться, после того как деньги сняли, всегда вначале статус "ин процесс", где-то через сутки, ну максимум 3 суток они высылают заказ, статус меняется. По крайней мере у меня всегда было так. Видимо ждут, когда деньги "осядут" на их счете. По-любому, раз деньги сняли, то Ваш заказ вот-вот отправят.

 

[Laguna]

А кто знает, что происходит каждую 1-ю и 3-ю пятницу месяца - цены как-то снижают или что?

 

[Lenok-15]

Заказ от 26.11. пришел на прошлой неделе 8.12 - экспресс.

 

[S-ff]

если заговорили о джинсах то подскажите
всегда носил размер 36
заказал lee на пне
оделись нормально но быстро растянулись и ношу только с ремнём
как вы думаете это от того американские надо брать на размер меньше или такое качество материала lee стало?
и что делать не знаю
35 размера на пне нет
34 боюсь уже мал будет

Если нужен 35, то его и брать надо, чего думать.
LEE полно во всех магазинах. На Амазоне есть 35, причем в более интересных цветах. Если очень хочется, то можно и на отправку через посредника созреть. На Амазоне при заказе более $25 бесплатная доставка по Штатам + можно какой-нибудь кодик найти или на акцию попасть. Карты наши принимают без проблем.
Хотя если через посредника, может стоит что-нибудь другое, более интересное, глянуть нужного размера.

 

[Cream]

Подскажите, плиз, кто заказывал очки, доходят живые? они их как посылают, хоть какая нибудь доп защита есть?

 

[Alichka]

сделала там заказ вчера, выбрала шторы в две комнаты, 2 бюстгалтера для кормящих мам, и мужу упаковку плавок 6шт.
нашла на сайте retailmenot скидку 20 % сэкономила 50 баксов. Планирую узнать все про тиффани.