jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[bbc067]

монализа,

Invoice Number: H33210146
акой из них вбивать ? инвойс номер

Invoice Number
Только не торопитесь. Выходные были и праздник в штатах сегодня. Бухают. Раньше утра в среду трека не увидите...

 

[FOOL]

Знающие люди, подскажите пожалуйста!
Если у меня про доставку вот чего написано:
Method: Home Delivery
Routing: USPS Priority
- это же обычной почтой идет и там нет идентификатора? Или все же может быть номерок какой-нибудь?
Заранее огромное спасибо

Вы абсолютно правильно все поняли, доставка на почтовое отделение, отследить заказ с Пенька не возможно. Хоть и ругают нашу почту, но посылки практически никогда не теряются. Идут сейчас посылки до Питера около 3х недель, иногда дня на 2...3 дольше..

 

[vitanova]

Подскажите пожалуйста - примет ли JCPenney оплату.
Я уже несколько раз делала заказы по своей карте.
Только что я сделала новый заказ и оплатила картой дочери. Добавила новую карту, указала фамилию и имя дочери, которая указана на карте. (фамилии у нас разные). Billing Address и Shipping Address у нас одинаковые.
Получила подтверждение и номер заказа.
Там написано - Billing Address и Shipping Address наш общий, но указана моя фамилия.
А сейчас думаю, примут ли оплату этой картой ?
Может надо было дочь зарегистрировать и оплатить заказ ее картой???

 

[bestolkovka]

Народ, кто-нибудь заказывал такие комбезы, как они на наши зимы? от 0 до -10 пойдут? http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...rigID=194dfc7&cmPosID=3&CmCatId=searchresults
http://www2.jcpenney.com/jcp/X6.asp...+904+903+969+949+833&hdnOnGo=true&SO=2&submit search.y=7&SearchString=newborn+outwear&submit search.x=21&N=4294959029&Nao=0&PSO=2&CmCatId=searchresults (тут перевела что есть овечья шерсть)

 

[Ginka]

Единственное непонятно где трек смотреть, Ни ЮПС и ЮСПС информации не дают, может рано еще?

ЮПС, просто пенек сначала дает номера, а трекатся начнет дай бог через 3 суток, когда он собственно в службу доставки и передает.

Подружка заказала 30.10. Шипмент выслали 11.11, а трекаться все начало только 16.11

 

[Shepsys]

А они сразу деньги снимают с счета или несколько погодя? У меня уже 2 часа заказ in process , но деньги на месте...

 

[lulla]

FOOL, спасибо за инфу)

 

[Snusmumer]

Подскажите, пожалуйста! оформила заказ 8 февраля, сегодня сняли деньги, но не всю сумму 150.93 , а 121,67. разница не соответствует никакой из позиций...как понять, за что не сняли? писем об отправке на почту не приходило.

все, появилось в аккаунте позиция Back Ordered. только разница в сумме ей не соответствует

 

[Romasha]

Сделала заказ в понедельник, вчера зашла в track order - было in process. Захожу сейчас - пишет мне The billing phone number entered does not correspond with the order number on record. Решила сразу позвонить, очень милая девушка сказал не волноваться, статус in process, подождать несколько дней.
Единственное что мне показалось странным - почему же вчера меня система пускала, а сегодня нет(

 

[Вишнёво]

от 28 марта ЮСПС до сих пор нет((( и от 2 апреля. Интересно так разбили заказ. Сначала отправили одну майку, а через несколько дней остальную кучку вещей. первый раз у меня такое

 

[nonamesh]

сделал заказ на 195$: шмотки + две сковороды (со статусом back ordered).
спустя три дня прислали емайл в котором сообщается что "The shipping cost for the order is $402.26. The two pack skillet set requires special handling."

за две посылки грабительская доставка какая-то получается,
пошли они нафиг с такими расценками)

 

[Echo]

чего то кодик ваш не работает

*In-store purchases can be one or multiple transactions on a single day of your choice prior
to 9/30/2011. Orders through jcp.com are limited to a single order on the day of your choice
prior to 9/30/2011.
15 percent off on All Apparel for the Family, Accessories, Shoes, Jewelry & Home. Does not
apply to Cosmetics, Fragrances, Sephora, Salon Services, Services, Service Plans, Gift Cards,
current orders/prior purchases, or in combination with other coupons or savings discount
offer

Не знаю чего вы в корзину положили у меня все прекрасно работает только, что проверил...так на всякий случай кроме кода еще потом запрашивается enter validation code, туда вводятся цифры, что под кодом...

Echo добавил 12.09.2011 в 07:02
SMARTIE - 20% off when you use your JCPenney Card или для всех остальных 15% до 17.09.2011

 

[FOOL]

MasterCard не весь "под запретом". У меня за это время 3 раза были оплаты по MC (ТКС-банк мой любимый). Вообще без проблем все 3 раза.

У меня за 2,5 года больше 20 заказов на Пеньке, все этой картой, последний - в начале июня. Проблем никогда не было, а тут засада какая-то. Напишу письмо, может что объяснят.

 

[xenna]

Недели две-три назад, человек тоже с такой проблемой писал. Оплатил USPS, отправили UPS.
Но ведь так и на растаможку попасть можно, превысив лимит 200 Евро!

докладываюсь, получила эту посылку UPS-ом, трекинг не отслеживался. заказ с доставкой был на 370$. сам заказ где-то на 250$
спасибо Пеньку, в инвойсах не указали стоимость доставки (благодаря чему не попала на растаможку), так что готова написать им благодарность

 

[Vesenyaya]

Последнее предложение не могу правильно перевести Там что-то про подкладку и материал.

пишет что несмотря на то что, костюм льняной, материал достаточно тонкий, типа под низ поддевать что-нить надо

а с размерамы да, методом подбора только надо. первый раз заказывала кофточку, отложила на следующую беременность, на последние месяцы )))))

 

[seavolume]

так когда же Черная пятница будет - какого числа?????????

26 ноября в эту пятницу.

 

[Yula]

Знаете, Yula, могу сказать по личному опыту.

Знаю, Anastasia. И не только по личному опыту.
По-разному бывает.
А Вы уверены, что Вы в тот раз тоже не попали под выборочную проверку?
Только Ваш банк ответил магазину, поэтому Вы и не в курсе, почему так задержалась посылка.

А в случае с Antony я оказалась права (к сожалению , лучше бы я ошибалась).

Antony, я сама с таким не сталкивалась. Могу только судить по тем отзывам, которые читала в инете.
Единственный выход - обращаться в свой банк, спрашивать, поступал ли к ним запрос от jcp. Если ответят, что запроса не было. Писать в jcp, что в банк не пришёл их запрос и посить, чтобы они ещё раз послали запрос.
И т.д.

К сожалению, я читала про случаи, когда банк так и не отвечал на запрос, и заказ отменялся. Но читала и про удачные случаи , так что есть шанс на победу.

 

[Imennotakaya]

Если кто-то покупал мужскую одежду, скажите, подойдет ли на высокий рост - 192 см?

 

[Monamii]

TatyanaM, Вы правы, там только 6, но по идее должны быть и 1 и 3 , просто в данный момент этих размеров нет, а в 6 я утону наверно. Мой рост 1.75, ногу щас померяю - намерила по внутренему шву 90 см. С утра надо перемерить...

 

[Avensis]

Девочки, помогите...я в легком (пока) шоке...
Сделала заказ 12.01., 15.01 сняли деньги. Сегодня захожу в Track Order:


т.е. заказ собран - правильно понимаю???

Далее - открываю заказ подробно, а там в статусе - отмена...

(адреса убрала - они на месте)

Может кто-то объяснит, что это такое??? Уже начинаю нервничать...или не стоит. С ними связалась впервые...