jcpenney.com - общие вопросы о магазине
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Да, Стёша, мне тоже вчера от Пенни пришло письмо, что не могут связаться с моим банком и подтвердить карту. Просят меня позвонить
в их банк и "разрулить" ситуацию, дали номера телефонов своего американского банка и часы работы, а также когда они обедают и отдыхают. В заключении написали, что я могу выбрать другой вариант для оплаты данного заказа, НО если я ИМЕННО не позвоню им, до 16 ноября, то они отменят мой заказ. В общем от ТАКИХ предложений, я чуть под стул не упала. Нет, конечно, если бы они по-русски хоть чуть-чуть понимали бы, то я бы конечно позвонила, но ведь они не "алё", как я в их разговорном английском, тем более с банковскими терминами. Хотя в банковских-то делах я понимаю, 20 лет главным бухгалтером работаю и университет в своё время закончила с красным дипломом, не "чайник" в общем, но это так, к слову.А кто как посылки на почте с Жисипи получает? Коробку на почте вскрываете, или учитывая что она застрахована сразу домой несете?
Да, я тоже того же мнения, если не слукавят, то например или в бэк-ордер засунут или ещё что-нибудь придумают, чтоб не отдавать по смешным ценам. Для примера я опять свой злополучный заказ от 3 ноября приведу: заказала я тогда на Пенни вот эту куртку:http://www3.jcpenney.com/jcp/X6.asp...N=4294953658&Nao=21&PSO=0&CmCatId=70656|71663, сейчас она на Пенни, мой размер стоит 100 долларов, я со всеми скидками - за 48 дол. её в корзинку положила... Так вот, на сайте она сейчас в открытой продаже есть (и размер и цвет как в моём заказе), причем, когда кладу в новую крзинку и выхожу на процесс оплаты, то статус : ин сток..... Возникает вопрос: а почему у меня она в бэке? Отсюда я даю себе право делать следующие выводы: куртку мне просто не хотят продавать по такой цене, т.к. даже 100 долларов для неё, это дёшево по сравнению с другими сайтами. И насчёт карты, якобы неопознанной Пенни, тоже сомнения есть... А может быть наиграна ситуация... На письма мои с просьбой оплатить заказ моей старой картой, с которой никогда проблем не было, они не отвечают, молчат как партизаны.... Всё делается для того, чтобы 16 ноября отменить мой заказ по причине неоплаты.... А Пенни, ни при чём получается, вроде как..... Ну что же, если заказ всё-таки отменят, то буду в чёрную пятницу вместе со всеми тут счастье ловить. И последствиями делиться.....
Насчёт посылки от Пенни, высланной 18 октября, - ещё не получила. Правда не очень пока напрягаюсь по этому поводу. Т.к. сейчас жду ещё 2 из Шипито. Одна идёт Приорити, вторая ЕМС. Наша почта и таможня, видимо уже во предвкушении Новогодних праздников, отвратительно работают. Приорити отправлена из Америки 21 октября (Пенни от 18-го где-то рядом видимо лежит), 31 октября была в Москве, 1 ноября моя посыль покинула ММО и после пройденной московской таможни, отправилась .....
на питерскую таможню (т.е.провезли мимо меня), в Питер из Москвы она добиралась 8 дней (наверное пешком бежала) и только сегодня, спустя 4 !!! дня, она попала на питерскую таможню. Куда дальше её отправят, может теперь пешком в обратную сторону, через все имеющиеся по дороге таможни 
, не знаю.... Судьба ЕМС тоже похожа: 2 ноября отправилась из Штатов и с 8 числа по Москве "болтается". Это я пишу в основном для регионов, чтобы не переживали особо о сроках доставки посылок Приорити, которые к нам с Пенни вслепую идут.... Новый год к нам идёт..... То ли ещё будет....
Последнее редактирование:
Юкка,
Алабама, И кстати, не все продавцы на Амазоне шипят в Россию
...проверяла
Germiona добавил 07.12.2010 в 10:25
Алабама, И кстати, не все продавцы на Амазоне шипят в Россию
...проверялаGermiona добавил 07.12.2010 в 10:25
Приятно смотреть на это, а мне варежки одни отправили из бэка и доставка $ 0.70 стоит
Последнее редактирование:
Ольга, измерила стельку детских NB 10 (youth) размера = 17 см, так что наверно Вам 11 надо брать. Тоже теперь засматриваюсь на NB на 11месячного малыша. А что именно Вам с размерами не понятно? Детские идут размер в размер (американский). Распечатайте стельку с какого-нибудь обувного сайта - и смело заказывайте. Сейчас измерила стельку размера (toddler) 6 = 13,5 см. На этом сайте, например (в правом верхнем углу загружаются стельки
). Это взрослая обувь у разных фирм по размерам может отличаться, в этом случае помогают отзывы.Проверила size chart на самом сайте jcp (открывала как раз на странице с детскими кроссовками). Там указана длина в дюймах, сравнила с длиной детских стелек - все совпадает!
А жевачку мои обожают, и главное - ее очень много!
Они в инвойсе в одной графе пишут стоимость вещей, а в другой - стоимость доставки. Но не помню, суммируют их или нет. Но наверняка, если таможенники захотят придраться - просуммируют их сами.Правда терзают меня сомнения, а не включат ли они в инвойсе доставку в общую сумму, тогда лимит 5000 руб превысит.У кого так было?
Вы сперва положите в корзину джинсы - есть ли они в другом цвете? Хотя, полагаю, в любом случае имеете право написать им и указать на то, что для вещей со статусом "Transfer in stock" указано, что они требуют дополнительные 1-3 рабочих дня для доставки. А все мыслимые и немыслимые сроки уже прошли. Мне пришлось два письма таких накатать (последнее уже в довольно резкой форме), чтобы посыль выслали. Для себя сделала вывод, что с ними лучше не дипломатиться, а сразу жетско писать претензии и возмущаться - почему-то реагируют быстрее.
аа, прошу прощения, пропустила про посредника, тогда конечно... я думала напрямую
Девочки, а подскажите, плиз, по поводу ассортимента в "Клеранс" - это я так понимаю распродажа, как качество, бывает ли брак (если конечно кто заказывал) и есть ли смысл заказывать распродажные вещи
inesska добавил 20.08.2010 в 14:22
В частности меня интересуют джинсы Аризона, кто заказывал, как качество и размеры именно этой марки
inesska добавил 20.08.2010 в 14:23
мои ОБ-87 рост 175
с размерами кто подскажет
inesska добавил 20.08.2010 в 14:22
В частности меня интересуют джинсы Аризона, кто заказывал, как качество и размеры именно этой марки
inesska добавил 20.08.2010 в 14:23
мои ОБ-87 рост 175
с размерами кто подскажет
Последнее редактирование:
Получила наконец посылку. Деток одела. Как всегда качество вещей хорошее.
Но, вместо спортивных штанов положили кофту, артикул соответствует штанам.
Девочки, у кого такое было, дайте пожалуйста шаблон письма в магазин.
Девочки, помогите составить письмо в магазин, пожалуйста.
Всем привет!!! Девочки подскажите пожалуйста почему когда я добавляю вещь в корзину она не добавляется а красным шрифтом появляется такая надпись We're sorry, but the item is currently unavailable.
Что это значит? эту вещь нельзя заказать чтоли??!!! не превый раз уже сталкиваюсь((
Что это значит? эту вещь нельзя заказать чтоли??!!! не превый раз уже сталкиваюсь((
Я дочке первую купила, но на осень, она тепленькая такая, мягкая, очень красивая!!!Внутри флис, где-то от +5 до -15 я думаю, но не холоднее. Мне кажется, что вообще на пеньке ничего именно на нашу зиму нет. А Комплект Zero Exposure тоже купила
, только продала уже, нам он на 2 года был очень велик, доче сейчас 1,5 годика. У него полукомбз реально теплый очень, а вот курточка мне показалась тонковатой, по крайней мере курточка оки-доки производит впечатление более теплой.Новенькая я добавил 22.10.2010 в 11:54
Упсом, конечно! Я всегда упс выбираю, поэтому и переживаю теперь за лимит. Получится, что они все в одну неделю придут, только с разницей 1-2 дня, а сумма итоговая всех 4-х посылей будет больше 200 евриков(
Новенькая я добавил 22.10.2010 в 11:57
Мне кажется, что если упс отправили, то полюбому уже должна прийти к вам. либо отправили почтой, либо действительно может этот Саливан получил??? Хотя мне кажется, пень на такое не способен, это уж совсем запредел(((
У меня посылки упсом в Екатеринбург всегда за 3-4 дня приходят, отслеживаться обычно начинают на следующий день после получения шипингнотификэшн
Последнее редактирование:
Ой я что-то не так понимаю, вероятно)) А если больше 200 евро с предоставлением док-ов в UPS не получится? Сейчас, вроде, лимит в 1000 евро с небольшими заморочками после 200 евро? или в этом магазине не так?
Подскажите пожалуйста кто-нибудь, а то я довольно большой заказ сделала, in proces сейчас...
Ага, и мне эти больше понравились
А тоже поняла, что за 1 штору, а "Valance" тоже есть http://www5.jcpenney.com/jcp/X6E.aspx?DeptID=60156&CatID=60954&GrpTyp=ENS&ItemID=16bdb9f&attrtype=&attrvalue=&CMID=external%7c60954%7c60953&Fltr=&Srt=&QL=F&IND=20&cmVirtualCat=&CmCatId=external|60954|60953
какая разница к чему привязан размер брюк?Я - блондинка, но Вы и меня поражаете.
Советская линейка размеров строится по такому принципу: размер (46, 48, 50 и т.д.) это объем груди (92, 98, 100 и т.д.) деленный пополам . Для верха все нормально. А вот с брюками - полный идиотизм. Размер брюк (46, 48, 50 и т.д) говорит о том что они сшиты на абстрактную стандартную фигуру строителя коммунизма у которого объем груди 92, 98, 100 и т.д. Т.е. советский размер брюк привязан к объему груди.
Это Вам пол-дня пытался объяснить S-FF.
Размеры из таблицы, на которую Вы ссылаетесь, нигде на изделии не указаны, там стоит только 46, 48, 50...
какой он не абстракто-стандартный и маразматичный главное что он есть и его можно перевести в размер дюймовый
я говорю о размере штанов зачем вы его привязываете к верху?
у меня у самого верх 54 размер
а брюки часто 52
может это и маразм но факт
52 размер штанов соответствует 36 джинсов
единственно что надо учитывать что костюмные брюки не сидят как джинсы в обтяжку поэтому костюмные брюки и джинсы могут отличатся на размер
а могут и не отличатся
Echo, а у меня банк Петрокоммерц, и тоже со снятием блокировок беда, иногда почему-то по телефону могут снять, а иногда нужно приезжать в офис или ждать 30 дней. Вроде как это тоже зависит от магазина, когда они все корректно делают, то можно разблокировать по телефону, а когда через одно место, то нужно приезжать в офис банка. Ну по крайней мере, мне так в банке объяснили.
А насчет того, что магазин стал пошустрее работать, это факт, мне заказ от 3 декабря отправили 8 декабря, а бэки обещали 16, отправили 9 декабря. Совсем другое дело, только надолго ли..
Lovelyleo добавил 11.12.2010 в 22:03
Алуша, смотря где Вы смотрите, там в самом начале Нотификейшена адрес указывается полностью, потом перечисление позиций, потом там всякие детали типа credit approval, а уже в конце у меня тоже написано
This order will be shipped to:
RUSSIA 00000
Посмотрите, может у Вас тоже так
А насчет того, что магазин стал пошустрее работать, это факт, мне заказ от 3 декабря отправили 8 декабря, а бэки обещали 16, отправили 9 декабря. Совсем другое дело, только надолго ли..
Lovelyleo добавил 11.12.2010 в 22:03
Алуша, смотря где Вы смотрите, там в самом начале Нотификейшена адрес указывается полностью, потом перечисление позиций, потом там всякие детали типа credit approval, а уже в конце у меня тоже написано
This order will be shipped to:
RUSSIA 00000
Посмотрите, может у Вас тоже так
Последнее редактирование:
- Статус