jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Galja]

Патамушта, насчет трекера очень странно -вам что Шипинг нотификейшен не приходило? Они всегда там указывают. И на сайте в истории заказов обязательно указывают.
Вещи мне всегда приходили в полном комплекте, очень качественно упакованные и сложенные.
Я 5 раз уже заказывала -все всегда по одному и тому же сценарию, без неприятных сбоев.

 

[iren_1]

Yoo

У меня такой же статус Сама в догадках, чтобы это значило.

особо ничего не значит, рассматривают его=)

iren_1 добавил 21.05.2010 в 13:58

Уря, со второй попытки прошел! Будет моей будущей крохе постельное белье

а вы что за белье покупали? покопалось там все идет только в наборе с бортами и прочей ненужной фигней.

 

[colombina]

мое приехало все сегодня)))) позже выложу хвасты свои в фотках))) как всегда поразил курьер ЮПС! Звонит и спрашивает: Наталья, вы дома будете? я говорю, что да! Он мне: тогда я уже у вас на этаже!!! Чего ты спрашиваешь? Я же не телепортируюсь, если что за одну секунду!!! И общего мнения могу сказать, что очень понравились все вещи "Аризона", очень понравилось по внешнему виду одно платье, но состав - мрак, сплошной нейлон, ну ладно, не страшно. Одно платье, как вчера написала Елена, из детства -китайский стиль, его я уже точно отдаю кому-нибудь! Жду продолжения заказа, надеюсь, что на этой неделе будет!

 

[Germiona]

City, region, postal code does not contain any spaces. Please update and/or abbreviate your city and region as necessary.

Вот что он пишет. И ничего не помогает!

вы в одном поле это всё пишете? У меня при регистрации выдавало такую же фигню. Я писала в поле регион (Moskovskaya oblast)

 

[Black_Sphinx]

Если этот вопрос поднимался, то приношу прощения.
Меня интересует сколько будет стоить доставка 2-х джинс и пары кроссовок.

Положите эти вещи в корзину и перейдите к оформлению заказа (кредитку не вводите) И у Вас стоимость доставки отобразится.

 

[Leger]

Leger,
По референсу трекать надо. Зарегавшись не нужно набивать каждый раз номера. Всё хранится в кабинете.

Извините за тупость, что это за референс? У меня есть номер ордера, номер ивойса и все....

 

[Zelenoglazka]

Ой, я тоже на них сегодня смотрела и думаю - может купить...., тоже очень нравятся. На Пенни закупалась много раз, но обувь не покупала. Заказала одни полусапожки в заказе от 3.11, а он ещё даже не отправлен, висит в обработке, жду.... Я всегда себе 7 беру, у меня нога 37 размер не широкая, всегда всё идеально подходит. Обувь всегда на 6pm покупала, можете посмотреть, несколько дней назад выкладывала там фотки с описаниями. Постараюсь сегодня там ещё кое-что выложить. Если какие-то вопросы будут, то пишите в личку.

Я тоже сегодня получила заказ с 6 pm,мне подошло хорошо,а ребенку нет,вот она и расстроилась, я ей взяла 5,5 они очень большие,как раз на меня...),очень понравились,хоть и с носорожком,но буду носить..а ребенку буду заказывать..
а сколько доставка с Пенни?

 

[FOOL]

Просветите, UPS доставляет только в те города, где у них представительство есть?
А то мою посылку завернули.

Посылку в Питер завернули???
На каком этапе движения и что написано при отслеживании, на сайте? Процитируйте, будет понятней.

 

[LeEo]

да я захожу через логин, это чудовище пишет - через 10 минут вас выкинут((( а там же лазаешь не час и не два... вроде найду что хотела сложу, ток чекаут делаеть -фьььть и ваша корзина эмпти... плакаю... пойду смотреть ювелирку полученную... хоть побрякушкам порадуюсь...

Остается только одно... В закладки браузера накидать интересующие вещи, а потом их за 10 минут сложить в корзину. В вообще - странно. Может настройки браузера глючат. Куки например...

А ювелирка с Пенни? Выложите сюда, пожалуйста...

LeEo добавил 07.07.2010 в 22:21

У меня первый раз такое с пятницы заказ в сотоянии "Review". Я им уже и письмо написала... типа шо за траблы? ни ответа ни привета, но бакс заблокировали? Что делать? Куда стучать?

48 часов с момента написания письма прошло?
Если да, то еще раз напишите, а в письме про свой ДР скорогрядущий или отпуск упомяните, чтобы сжалились

 

[colombina]

kumparsita,скидки для пап))))

 

[Gaechka]

В таких случаях всегда жалко потерянное время.

Да. Сапоги ожидались именно к 20-му числу. Да и 100 баксов терять жалко, если не вернут.

 

[Vlad777]

Недавно тут поднимался вопрос,в основном мною,о электронных картах купленных со скидкой в 25%. То есть номинал карты $200, вы платите $150+ 3% посреднику от $200. И потом полностью суммой в $200 оплачиваете заказ в магазине.
Я вступил в переписку с магазином. Да бы узнать принимают ли они карты купленные на том сайте. С первого раза они меня не поняли или я не правильно изложил вопрос. Со второй попытки ответ получил более не менее понятный.
Карты принимают. Я как не резидент США оплачивать такой картой могу.
Хотя сам ответ,магазина, не очень определённый. Выкладываю переписку,чтобы все посетители ветки могли быть в курсе о покупке карт JCPenny в -25% от номинала.
Переписку читать снизу.

Магазин продающие такие карты: Cardpool

 

[Хомякунша]

Девочки, а подскажите, плиз. Брала у пней джинсы 8 размера. Великоваты, а 6 боюсь будет мал, надо что-то между 8 и 6. А если брать у джуниоров, то какой размер?

 

[Yoo]

Лило, а как определить заблокировали они или сняли? просто у меня сначала доллор, потом приходила смс что полная сумма, потом проылали по те-майлу, что отправили ...

 

[lulla]

почем сразу не выбрала ЮПС???? потому что у меня есть рукастый и додельный муж, который вечно ковыряется что в моем компе, что в своем, поэтому на стадии завершения процесса, у меня ноут взял и начал разговаривать со мной на своем тарабарсокм языке, а потом уже обана и все!!!! Ура, да здравствует обычная доставка!!!! короче, чего уж там....я уже и письма им писала, причем штук 20 подряд, звонила, но они мне сказали, звоните сегодня в 8 по вашему времени в наш отдел международной доставки!!!!! Я не знаю, что делать, как ее получать, как ее добывать теперь!!!

я как-то просила вдогонку с заказом выслать не почтой, а юпс. у меня получилось) и вообще в нескольких заказах писала в комментарии "UPS, please" они отправляли. хотя при заказе способ доставки я почему-то не могла выбрать

 

[FOOL]

...Посоветуйте как быть, после выбора доставки ввожу № карты - мастеркард, а они мне выдают - Неверный номер кредитной карты, я ей всегда расплачиваюсь, проблем не было, как быть?

Сейчас у карт многих банков проблемы с Пеьком, Мастер от Сбера не проходит точно, все карты Альфы - тоде не идут.
P.S. Кукурузой пробовала не я одна, не прокатило.
Виза классик Сбера идет без проблем.

 

[Еленка8]

тоже сижу и по поводу картерса сомневаюсь. дочке 1,2, флисовые комбинезончики 18 мес нам впритык, есть платье с лосинами 24 мес, длина платья нормальная, но рукава очень длинные. чтобы не ошибиться буду некоторую одежду брать 18, а некоторую 24.

сейчас прочитала про ограничение 30 вещей и удивлена....а если я всё же закажу больше они отменят заказ или разобьют на 2 посылки и придётся платить за доставку второй посылки???

 

[AndreTV]

Аленк@, DBGAFF10 работает, проверено, 10% до 26.01.12 . Наберите в поисковике jcpenney promo code. Найдёте.

 

[Germiona]

Мотя, Бельё заказывала постельное. Никаких особенностей отправки не заметила. Обычно оно в своей упаковке и соответственно в коробке с другими вещами, если таковые имеются. Подушки заказывала в прошлом году. Всё удачно пришло. Подушки пару раз не хотели слать, я не сдавалась и упорно их заказывала снова и снова...выслали в итоге
По весу не помню, но доставка была дороже подушек , т.к. они по хорошей скидки были. Осталась довольна ценой общей и качеством. Тоже в своей пластиковой упаковки были, но в мягком пакете(не коробка).
Как-то хотела одеяло заказать, симитировала заказ, чего-то доставка какая-то не очень адекватная получилась(вес большой)...вот жду хорошей скидки на приглянувшееся одеяло, чтобы стоимость общая(с доставкой) адекватная была.

Не из вещей ещё...очки солнцезащитные заказала вместе с вещами. Сегодня получила UPS...всё в целости и сохранности, очки упакованы отдельно в коробочке маленькой были (у JCP коробки любых размеров и любых плоскостей есть).

 

[lashina]