jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Scorer]

Только что позвонил курьер, привез мою посылку. На меил письмо от отправке пришло 21-го. Посылка не сайте UPS не трекается до сих пор.

 

[Chivas]

Купон на 15% скидку на все покупки и 20% по карте JCP, плюс бесплатная доставка по США. До 24 октября: BESTOCT

 

[Бутявочка]

Anutik, ага,вот и я пишу, что ничего в адресе не меняла а заказ в итоге прошел... Но разместила тут, вдруг у кого причина в этом окажется ну и просто если кому надо знать как адрес писать.. Я думаю они просто отписку дали, так как причину не знают. Заказ у меня от 13.01.11 статус "прыгает" каждый день - день висит "в процессе", потом в "обзор", потом опять в процессе", на след. день опять "обзор" и т.д. ))) не понимаю...

 

[ariat]

Про перевод поняла, спасибо , больше не буду.

 

[Melody]

Подскажите пожлст, хочу заказать UPS. В 200$ должна входить стоимость доставки или ето чистая стоимость заказа?

Не долларов, 200 евро = товар+доставка-скидки.

 

[vitek15]

Магазину не стоит. Они же всё отправили.

это невозможно проследить отправили они или нет, если магазину не стоит писать то кому

 

[acquarello]

Сейчас проверила WERMAD4U, не требует ни каких доп цифр.

 

[iren_1]

У меня заказ через хистори ищется, но письмо никакое с 3-го числа не приходило... То есть вроде заказ есть, а вроде - и нет.

у меня было пару раз что письма не приходили, может изредка глюки с почтой у них случаются и письма теряются.

 

[буБЛИК]

буБЛИК, извини, что с задержкой, я кроме этого заказа, ни о чем просто думать не могла. Интересная куртка, правда я не вижу из какой материи она. Совсем тонкая? Муж твой носит М, это на какой российский, и еще вопрос, на 184 в какой категории вещички надо смотреть, на высоких?

Материал...кхм...ну как обычная куртка, водонепроницаемый написано, дышащий и т.д.Не, не совсем тонкая, но и не зимняя, там слой синтепона.Размер носит 48-50, рост 176
Посмотри по рукавам, измерь, если подойдёт обычный размер, то бери в обычной категории, не для высоких

 

[Anastasia]

Мне тоже сегодня принесли посылку. Причем заказывала на домашний адрес, а принесли в офис. Когда-то я писала адрес офиса, но давно уже стерла. Видимо у них рождественский перегрев.

 

[Мама Льва]

Мама Льва, кажется они по старинке развернули т.е. превышение 5 тыс.

Почитала внимательно 200евро это для организаций, для физиков 1000 евро

Больше 200 евро UPS доставлять не хочет! Это решение принято у них с 10 июля.

 

[sluncr]

Ох, спасибо всем! Буду ждать отправки - глядишь, быстро дойдет!

 

[children]

Missis Nyu, у меня заказ был экспресс. деньги заблокировали только через неделю. причем одна вещь первую неделю почти постоянно была то ин сток то трансфер. она кстати и пришла первой. остальное еще в пути.
но неплохо.
заказ от 6 мая. одно платье пришло на прошлой неделе. остаток будет на этой неделе.

 

[Reddy]

вчера написали третье письмо..что еще можно сделать?

А Вы куда писали? Я всегда через спец. форму общаюсь на сайте (там как раз есть подпункт -бракованный или не тот товар)-всегда без проблем и очень любезно они реагируют(сиречь, возвращают деньги, я даже и не фоткала ничего, на слово верили)...

 

[Zlatka]

спасибо, все получилось

 

[Еленка8]

MimoProhodila, странно...колличество вещей проверили, вдруг там каких-то вещи 2 (может случайно положили). попробуйте очистить корзину и по кодам всё положить туда снова.

 

[виго]

Если вы про эту, то такую взяла своей дочери на 130 см 7-8 размер, еще не приехала ко мне жду на днях. Брала дочери скетчеры, на 20 см размер 1,5 немного велики, где-то на 0,5 размера, в общем угадала, но оказались очень тяжелыми, я их брала ей для тренировок - не подошли, а гулять в такую погоду очень хорошо.

Спасибо за ответ!! Напишите про курточку когда придет как она))разбирается и собирается)))

 

[S-ff]

у меня инвойс в аккаунте не такой как прислали на мейл, и указано,что упс, а принесли уведомление с почты и по весу как-то многовато, а трекинг я ещё в глаза не видела.Чего-то как-то страшно ехать получать.Может,написать им сначала? 2 предудущие посылки из этого заказа совпадают по номерам.

У Вас абсолютная неразбериха в голове и похоже повышенная активность.
В предыдущем посте Вы пишете, что ни один инвойс у Вас не совпадает, а теперь в предыдущих двух уже совпадают и только в последней посылке - нет. Как это? Как это?
Умудрились сообщить почтовой службе, что-бы очередную посылку не доставляли, а подождали следующую. Зачееем? И чего удивляться, что посылку кинули на почтовое отделение?
Что-бы увидеть свой трекинг, который будет указан на посылке, надо инвойс из Shipping Notification вставить на сервере UPS в графу "отслеживание по справочному номеру", появится вся информация о нахождении посылки, а сверху будет указан 18ти значный трекинг номер. Далее можно отслеживать посылку уже по этому трекингу.
Да, конечно напишите на JCP, можно еще в МЧС и Совет Безопасности, что Вам страшно за содержимое посылки, которая лежит на почте на Ваш адрес.

 

[FOOL]

Вот и я не пойму, что Вы собираетесь делать?

 

[Натал'я]

Натал'я, у меня не трекается с понедельника ничего, позвонила в УПС. хотела так уточнить, но они говорят, что не хватает 2-х цифр... и сколько еще подожать??? а то посыль, отправленная УПСом с Вики тем же числом уже пришла, ничего понять не могу...

У меня с понедельника тоже не трекается, ждемс...
А насчет недостающих цифр, мне тоже как-то так сказали, а потом начала трекаться.