jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Dollylit]

Скажите,а они трек дают на доставку юпс? Аккаунт весь и письмо об отправке просмотрела и не нашла там номера для отслеживания может они его только по запросу дают?

 

[Germiona]

inesska, одна посыль была вся из клиранса...всё хорошего качества и отличного,брака не было. Это всего лишь последние размеры и цвета, поэтому на них скидки иногда очч большие. Жду ещё одну посыль из клиранса почти состоит...как придёт, отпишусь

 

[@nya]

А мне, по моей просьбе, отменили заказ! Не думала ,что так обрадуюсь этому, прям легкость в теле появилась ))
Вернусь к ЖСП как только они отладят процесс сбора заказов и снятия денег...

 

[горчица]

Margulya, а ваша фондюшница вся из нержавейки? Вставки нет керамической? И горелка под свечку там, или как? Ой, и размер напишите, вроде совсем она крошечная...

 

[Tanya1]

Ответьте пожалуйста,у меня в заказе напротив некоторых позиций стоит
Back Ordered,а у остальных Consolidated Order,что это значит?

 

[Lana_phit]

Tayana,

Это вещь, которой сейчас нет в наличии на складе, она должна поступить от поставщика.

 

[Кариока14]

Спасибо за ответ.
К сожалению, когда я оформляла заказ, то не додумалась, что надо изменить в биллинг адресе мои ФИО на ФИО дочери. Так что получается, что моя ФИО на биллинге и шиппинге, а ФИО дочери только на карте.
Выглядит так, как-будто я чужой картой оплатила свой заказ...

Я только что в своем аккаунте изменила ФИО в биллинг и шиппинг адресах на ФИО дочери. Но в заказе я уже ничего не могу изменить.
Может быть есть смысл сейчас отменить заказ и сразу сделать новый уже с правильными биллинг адресом (на ФИО дочери)?

У меня был билинг и шипинг- мои данные. А платила картой мужа Все прошло. писем с вопросами они мне не писали

 

[bbc067]

Могу сказать только про эту модель: Arizona Men's Jeans, Original Fit
Мой точный размер джинс W38 I36 - такие же там и заказал. Пришли. Оказались в талии маленькие.

Варёные модели немного маломерят, а эта прилично потасканная.

 

[Латиша]

Друзья, помогите!!!
6 мая с сайта написали, что посылка отправлена, но вот уже конец августа - так ничего и нет!!! Куда писать, с меня вычли 150 $ за 4 вещи + страховка + доставка. Жалко терять..

 

[lolla]

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что значит:"Misses", " Petites". Заранее, спасибо.

 

[Кристи2000]

Девочки, в jcpenney у каждого бренда своя размерность... Посоветовать размер, мне кажется, можно если у кого-то есть опыт "общения" с определенным брендом, и потом некоторые любят в обтяг, другие посвободнее... А утверждать что L=52 или L=48 для всех моделей не совсем верно... Т.е. если сравнивать с их size chart, , платье Кристи2000 то что называется "true to size", а например модели St Johns Bay и Lee большемерят... Поэтому я советовала читать комменты к каждой модели, там есть оценки размерности и очень многие пишут отзывы...

+1 всё верно, так оно и есть. И ещё, как правильно заметила Yoo, кто-то любит вещи, которые сидят прям в обтяг, до хруста, а кто-то - чтобы одежда свободно сидела....

 

[iren_1]

Yoo, сверте с письмом шиппинг нотификейшен вам скорее всего инвойс просто кинули,а не трекинг, по нему не отследить.

 

[Еленка8]

на товары с доставкой?

на товары с доставкой.

 

[Lovelyleo]

Leen, да уж, но не всю, у меня еще одна от 9 апреля не отслеживается пока..но надеюсь, что тоже скоро найдется

 

[S-ff]

Visa Electron сбербанка с CVV кодом, при вводе все пришло нормально, потом пришло письмо "We have attempted to authorize your pending order shipment. Your credit card issuer has declined this charge." Связалась с банком - с картой все нормально, никаких запросов в указанный период не было вообще. Может, написать в jcp какое-нибудь письмо, типа "связалась с банком и решила проблему"?

Ну не катит Visa Electron для оплаты, сто раз писали. Банк не даст снять деньги. То что проходит в двух-трех банках - это исключение. Не верите почитайте на ветке про карты:
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=110

 

[Lovanga]

Здравствуйте, девочки. У меня, кажется, возникла проблема с этим магазином. Заказала себе бельё на адрес посредника в Америке 10.02.12, оплатила через визу, деньги снялись. На следующий день заходила на свой аккаунт (ждала номер отправления). Заказа в истории ещё был, но номера посылки не было. Они мне так и не прислали ни одного письма о подтверждении покупки и об отправке. Что делать? Такое впечатление, что заказ вообще не прошёл(((

Lovanga добавил 17.02.2012 в 09:01
Наконец-то смогла найти свой заказ на сайте. Он есть, и должен быть отправлен через usps. А вот номера трекера ещё нет. Получается, что с 10 февраля они всё ещё мой заказ отправить не могут. Это нормально или надо бить тревогу?

 

[Neroon]

Сорри, если вопрос уже был, но кто-нть заказывал изделия из драг металлов с камнями на JCP доставкой UPS??? Нормально ли доходит? есть ли налоги, итп?

 

[Flora2]

Сделала заказ на пеньке впервые, денюжку списали позавчера и прислали ордер-подтверждение на почту. Отправляю посреднику.
Подскажите, а они дают трак-номер и где его можно посмотреть (через почту вхожу в свой ордер и вижу что отправлено USPS и прибудет через столько-то дней)?

 

[Tayama]

Решила написать Пеньку о своей проблеме с оплатой Мастеркард. Если не помогут, то пусть хотя бы знают, что теряют покупателей.

 

[Margulya]

Девочки, помогите, пожалуйста.
Сделала заказ в субботу (экспресс-доставкой), а потом только вспомнила, что у меня ползет еще заказ с ASOSа. И по всем признакам они могут столкнуться на таможне.
Скажите, пожалуйста, куда и что написать, чтобы поменять адресата-получателя?!?!?!?!
Заранее благодарю