jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[colombina]

и еще, просят ответить до 15 мая и предоставить телефон, по которому можно до вас дозвониться днем

 

[Наблюдает]

с адресом вроде разобралась и Билдинг адрес и Шипинг адрес поставила одинаковый. Карту вбила, вроде все вбила. заполнила корзину, все равно перескакивает на регистрацию( уже измучилась, не могу закончить этот заказ( и не могу понять, где выбирать доставку UPS.

Sondra добавил 11.10.2010 в 14:19


вот с чекаут не выходит, перескакиевает на поле регистрации снова и снова(

попробуйте другой браузер, у меня в мозиле хорошо работает. сейчас сымитировала заказ, когда жмете чек аут, получается такая страница?

справа пишите е-mail и пароль, потом должны попасть на страницу билинг и шипинг, жмете на procceed to order summary

доставку выбираете где красная галочка.

если есть промо код, то при чек ауте выбирает чек аут + промо код, для него будет окошко в ордер саммари.

 

[Смолянка]

Marena, билинг адрес должен совпадать с тем, на который у Вас зарегистрирована карта. Можно писать им ответ, что мой адрес: Россия, ну и далее.
Письмо можно написать на Транслит-ру. Главное чтобы фразы были простые и понятные. Меня зовут..., Я сделала заказ ...дата, номера, мой билинг адрес..., мой шипинг адрес... С уважением....

 

[Shga]

Подскажите уже пора волноваться: посылку отправили 25 октября обычной почтой, до сих пор ничего не пришло, на письма не отвечают.
Не первый заказ из jcpenny, но такого раньше не было

 

[murzik]

девочки, подскажите, а как с женскими размерами? не большемерят?

 

[Олечка007]

Про женские размеры есть инфа на сайте магазина:
http://www.jcpenney.com/jcp/womensiz...rservice|43027
Самой считать лень, это удовольствие оставлю Вам.
Запаситесь калькулятором и вперед.
В качестве примера:
В верхней строчке на белом фоне под Misses, Talls указан рост очень бледненько:

Спасибо! Именно "бледненько" я не увидела. Буду считать. А, вообще , интересует длина брюк, есть там такая инфа?

 

[S-ff]

Жду уже вторую посылку UPS-ом, первую получила, вторая в пути. Ни разу не прислали шиппинг нотификейшн. Хорошо, что сама отслеживаю на сайте как раз. Еще третья часть позже будет, вот тоже придется следить самой, похоже.. Не очень удобно, ибо там бэкордер и хз когда вообще отправят.

Обычно всегда присылают, за три года раза два или три не приходил. На почту с доменом .ru бывает не доходит.

 

[Egichka29]

Наталья Р.,
mirabella83, может попробуйте открыть в Гугл-хроме?
У меня заказ, который я делала через Оперу - вот не прошел в аккаунте нигде, а через Хром все регится как надо..

 

[Катриона]

Baltic amber, какое жаль . И, да, спасибо, за ответ на мой вопрос, я где-то так и думала.

 

[Besya]

Девочки, а у вас все нормально с сайтом? У меня глючит по страшному, пытаюсь на какой нибудь товар нажать, а меня выносит на рекламу распродажи. Уже нервы сдают

 

[Echo]

По новой зарегистрироваться не могу, потому что мой мэйл уже существует в их базе данных.

И что, новое мыло заведите, делов то на 5 мин

 

[Оленюшка]

Спасибо, девочки! Вот гады

 

[Наталья Р.]

Vlad777, магазин никаких документов не просил. По-поводу акта, точно не помню, что-то вроде межународного отдела почты России.

 

[Lolita]

Девочки подскажите сделала заказ впервые с этого сайта уже 5 дней пишет в процессе и деньги не списали еще.Такое бывает?

 

[виго]

сдается мне что это реклама а одежда и обувь с сайта если мне не изменяет память с амиклаба и цены завышены в 3 раза!!!

 

[Tanya1]

спасите! помогите! вчера сделала заказ. сегодня прислали shipping notification. там все в бэке и написано, что отправят 20 октября. но это ладно. адрес там сверху в письме почему-то биллинг указан, а не тот шиппинг, который я указала при оформлении заказа. куда они мне сейчас отправят? и что делать, чтобы отправили туда, куда я указывала??? я все перепроверяла 10 раз, все правильно было...

Не паникуйте!Они всегда в письме сверху пишут билинг адрес!Зайдите в свой аккаунт на их сайте и там увидете все данные по вашему заказу и куда отправят!

 

[colombina]

FOOL, по сумме все правильно, вообще не в претензии))) но упаковка 15 вещей - 10 баксов и упаковка 3 вещей - 10 баксов))) хотя, ну их....

Наталья Р.,ни одного письма от Пенни, касающегося оформления и отправки заказа я не получала. В этом случае, наверное, даже хорошо, что задерживаются именно пижамы, потому что остальные вещичики нужны для отдыха, но, опять же, время идет, я соберусь в отпуск, а они соберутся мне это привезти)))) Придется звонить в ЮПС менять адрес доставки...

 

[colombina]

FOOL,спасибо, а уличные хулиганы все сплошь технари?)))))))))))))))

 

[Melody]

Интересно, на много пришлось переплатить за счет 3х посылок? Во сколько посылка обошлась в среднем на вещь.

С меня не взяли лишних ни цента, как была изначально сумма общая при заказе за все 259,9 дол, так суммарно и сняли 199,57+38,12+22,21

 

[Tanyazitv]

Да, тоскливо без скидок. На отдельные вещи цены даже выше стали.
Хочется верить, что через некоторое время вернут коды.

Эт нормально, какие могут быть скидки после рождественских распродаж. Теперь сидеть и ждать, или брать сток)