jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Yoo]

aka, странно! у меня только твчера прошел, написано до 19 числа, ну вон скока надавали))!

Lolita, а дальше будет ОЖИДАНИЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕ

IreneSPb, поздравляю. трекинг вам никакой не пришлют!!!! вы юпс? то отслеживайте по справочному номеру на их сайте по номеру инвойса из заказа. если обычной, то просмто ждите.

 

[Yoo]

Vel, спасибо за отзыв. а на первой фото вы в водолазке, правильно?
вот все-таки читать отзывы надо, слушать, а все-равно сто раз перепроверять. Все люди разные и каждый по своему носит, помню тут дебаты были по этому поводу)))! вот еще пример как раз. На мой взгляд вам водолазка велика... а вы пишите только-только на вас. спасибо , что приложили фото!

 

[Ninelli]

Добрый день!

Вчера ночью сделала свой первый заказ.
Доставка до шипито почему-то вышла $14.95.
1. Может быть это из-за того, что серьги будут доставляться не из магазина, а от производителя????
2. Деньги с карты когда снимаются??? Когда соберут и отправят заказ?
3. И ещё......У меня в "*Status" стоят вот такие буковки:
IS
TR
FS 1 Week - это на серьгах, наверное означает, что придут в течении недели?
А остальное????

А...Ещё применила код SPRGCAPC "20% on orders of $75 or more through jcp.com, through April 2 2010", сработал. Порадовало.

 

[Baltic amber]

Урррааа!!!!!!! Я сегодня сделала заказ. После моих месячных мучений с непонятной ошибкой. Очень уже жду свою многострадальную посылочку

как Вам удалось?!

 

[dixl]

девочки, кто тут заказывал, подскажите, какова вероятность, что мне посылку пошлют УПС-ом, если я выберу обычную почту?? (мне как раз надо чтобы быстро, но денег хочется сэкономить) может кто-то заметил закономерность от чего их выбор зависит?

 

[Muhomorka]

зависит от скидки
в самом конце вводите в спец окошке. Обычно от всей суммы скидывает

ЗЫ: у меня в мозиле есть спец плагин, который ищет купоны. Очень удобно.

 

[lizon]

Germiona, как я понимаю, проблема в ЮПС, а не магазине. Как вы добились, чтобы опять выслали? Они мне уже деньги вернули ...

 

[Black_Sphinx]

Black_Sphinx,
Оля, хоть сто раз и заказывала, но ни разу не отменяла в jcp заказ. А сейчас что-то созрела. Есть ли какие-нибудь подводные камни? Могут не отменить? На какой имейл лучше написать? Заказ сделала 10 октября, недавно написали мне, что не могут получить авторизацию по карте. Сумма заказа тоже, как у многих, увеличилась, инстоковые позиции стали вдруг трансферами. Не хочу уже ничего от них...Они мне пишут, что если я им не отвечу и не предоставлю другую кредитку, то отменят заказ. Но что-то не отменяют. Куда лучше написать или забыть про них? Заранее спасибо
Сейчас в других магазинах сплошные скидки да акции. Да и доставку такую дорогую еще поискать надо. На фейсбуке многие американцы тоже на них жалуются, говорят сервиса нет вообще, сотрудники хамят...

Аня, пишите им ответом на их письмо о невозможности получить авторизацию, у меня это был вот такой адрес: JCPenney Customer Service <support@jcpenneyeservices.com>
а в теме письма было так: Re: Response Needed for Pending Order JCPenney 2010-2680-.............
вот текст, если вдруг пригодится:
Hello
Visa has declined order because you have changed not only the number of my order, you have changed prices as well. And delayed my order for more then 2 weeks. I am very dissapointed with fullfilment of my order, I am your permanent client.
PLEASE CANCEL THIS ORDER!
Best Regards Olga.
Отменили сразу.
Надо им по башке давать периодически и всё будет ок, не переживайте

 

[Тина]

А я, а мне...
После упорной и кровопролитной (с моей стороны) борьбы за валидность карты
и убедительной победы над JCP
насобирала я наконец-таки заказец...
Отправила. Выдохнула.
Рано.
Конфирмейшна нет. И нет. И нет. Я им послание: "Где, - говорю, - товарищи, мой кофирмейшн?"
И - тишина....

А вчера телефон мне сообщает: деньги сняли. А конфирмейшна как не было, так и нет. И письма нет - в ответ на моё.
Утром проверила почту: конфирмейшна нет. Шипмен есть зато

Пишу на случай, вдруг кто волнуется, не получив подтверждения.
Палитра действий нашего JCP очень разнообразна...

 

[Aland]

Melody, где вы нашли на сайте размерную сетку?

Так вот же: http://www.jcpenney.com/jcp/Childre...2|77921&PopUpBlocked=true&CmCatId=77892|77921

Справа от описания каждой вещи есть Size Charts

 

[Yoo]

Руккола, доставка не считается, так что сумма вашего зказа менее 150 долл и точно пройдет нормально.

кетти, у меня вчера доллор не сняли... но я жду)))
девочки , кто-нить эту фирму заказывал? как она большемерит? http://www5.jcpenney.com/jcp/X6.asp...N=4294953669&Nao=84&PSO=0&CmCatId=70656|71638

 

[Руккола]

блина, написали отшипили 21го, а сеня третий день и не трекается юпс

 

[Lyly-home]

jeeves.20736,
Общий номер - 1-800-322-1189, но у меня с прошлого года сохранился еще этот 1860-647-4100, но я не записала какой это отдел, так что, sorry, не знаю.

S-ff,
Разве я отговариваю? - просто нервы жалко да и время тоже...

Ага, помимо нерв, времени, еще и денег стоит))))
Еще раз, спасибо ОГРОМНОЕ за помощь)

 

[ТалаяВода]

с маркировкой все в порядке, попробую позвонить им сегодня-завтра

Mihail, ага, и нам потом расскажите! В плане поделёжки опытом!

 

[Lovelyleo]

Девочки, не подскажете, пенни вообще по выходным работают, в принципе можно надеяться получить от них письмо в такие дни или нет? это я на будущее

Lovelyleo добавил 24.10.2010 в 18:35
Мне уже больше недели не отвечают, у кого-нибудь так было?

 

[@nya]

ничего не понимаю,на сайте упс в пятницу появилось,что из Кельна доехала до москвы,а в субботу надпись москва исчезла,теперь только Кельн.А на универсальной отслежке уже показывают,что груз в москве,и кому верить???)

звоните в юпс 961 12 11

 

[Raya123]

Raya123, другой браузер или позвонить.с игрушками проблем не должно быть как и с суммой -я недавно заказывала достаточно габаритные,они отправили,им их завернули и уже заново отправили по отдельности ЮПСом

спасибки попробовала другой браузер ничего не выходит опять та же ошибка((((((((( блин что делать?!

позвонить не могу с английским туго(письмо им написала пока не отвечают((

 

[mlelyuyko]

Девочки а вообще доставка по штатам 27,5$ это нормально ???? Мне кажется это вообще огого как дорого

mlelyuyko добавил 22.02.2011 в 22:03
посмотрела там от суммы заказа зависит , ну пипец расценочки.....

 

[seavolume]

Девочки подскажите, а что цены будут ниже тех что указаны сейчас в списке?А то я караулю одну курточку. Просто я смотрю по этой ссылке и цена не отличается от той , что была неделю назад.

Я поняла что будут ниже чем сейчас отображаются. Набила корзину под завязку, жутко антиресно что будет в эту самую чОрную-чОрную пятницу ))))

 

[Hanechka]

Chivas, точно, USPS Priority. А в этом случае как отследить?