jcpenney.com - общие вопросы о магазине
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Мам, насчёт писем не знаю даж.., не считала или со счёта сбилась?, так более верно будет сказать...., ну штук 15 - точно. Вы молодец, как всегда с юмором, спасибо
, хоть настроение чуть-чуть поднимите. Может и пройдёт конечно со временем... или когда сервис они свой улучшат... Сейчас ведь мне по большому счету всё равно у них делать нечего - карт-то моих они не видят, ослепли видно
, в отличии от других.... Все остальные магазины - видят
и деньги получают, а я вещи нужные и положительные эмоции.
на какой адрес вы пишите? я пишу уже три дня и мне приходят стандартные набоы фраз: извините, праздник, спасибо за понимание...
Мне заказ надо отменить, тк много лишнего набрала, а вот денег лишних свосем сейчас нет...
полностью согласна с Cream, что магазин косячит..у меня была похожая ситуация с посылкой в феврале, когда не было еще никаких почтовых завалов, тогда отправили с задержкой в 1 неделю
Lovelyleo добавил 27.04.2012 в 16:32
Leen, ничего себе!! еще и деньги вернули, это уже нормальный подход, приятно слышать, рада за Вас!!
Последнее редактирование:
20 октября сделала заказ, 26 октября отправили мою посылку, 6 ноября была уже на нашей почте, вчера в почтовом ящике увидели извещение, сегодня получили посылочку. Мне из Англии посыка гораздо дольше шла. ))) Всё пришло, всё очень хорошего качества, только вот на одних брючках для ребенка есть 2 небольшие дырочки. Подскажите, возвращает ли Пенни деньги за бракованные вещи? Если "да", то, может, кто-нибудь поделится "рыбой" такого письма-просьбы. Буду очень признательна за помощь.
Совсем недавно радовалась, что после долгих мучений удалось оформить заказ (приняли карту). Но не тут-то было, теперь они мне пишут письма о том, что не могут снять с карты деньги. Звонила в банк, там говорят, что магазин при снятии денег указывает неправильный CVC код. Что делать не знаю Пень просит меня им позвонить, а я не могу, т.к. плохо владею английским, боюсь, что не смогу объясниться. Короче, это УЖАС 
На всякий случай подскажите, пожалуйста, как им можно позвонить?
Пень просит меня им позвонить, а я не могу, т.к. плохо владею английским, боюсь, что не смогу объясниться. Короче, это УЖАС На всякий случай подскажите, пожалуйста, как им можно позвонить?
Здравствуйте! скажите пожалуйста где найти размерную сетку.Не могу найти. По ссылкам которые даны Tory не переходит(
Опытные шопоголики, подскажите, плиз!!! Хочу заказать
http://www4.jcpenney.com/jcp/X6.asp...&N=4294953658&Nao=0&PSO=0&CmCatId=70656|71663 и
http://www3.jcpenney.com/jcp/X6.asp...N=4294953658&Nao=21&PSO=0&CmCatId=70656|71663
Какой размер лучше брать, чтоб можно было и свитер поддеть? Обычно ношу М. Может кто покупал? ))))
http://www4.jcpenney.com/jcp/X6.asp...&N=4294953658&Nao=0&PSO=0&CmCatId=70656|71663 и
http://www3.jcpenney.com/jcp/X6.asp...N=4294953658&Nao=21&PSO=0&CmCatId=70656|71663
Какой размер лучше брать, чтоб можно было и свитер поддеть? Обычно ношу М. Может кто покупал? ))))
поною, не бейте тапком
Читаю все время, что всем Бэкордеры досылают. Из всех заказов за последние полгода, НИ ОДИН обещанный бэк не выслали, все отканселили редиски
"Одна плохая новость, и одна хорошая" В бэк на 16 февраля повесили две вещи, ради которых, собственно, заказ и затевался - это плохая. Зато кусок взятый "до кучи" на подарки - пишут, отправили 9-го. Напомню для коллег по несчастью и любителей острых ощущений во время шоппинга в JCP, заказик от 13 января.
За все время не ответили ни на одно письмо. Зла на них не хватает. Каждый раз обещаю себе больше не покупать в этом магазине - и все равно вляпаюсь. Просто стокгольмский синдром какой-то! Скажите мне, что я не одна такая?...
Пошла от горя на соседнюю тематическую ветку и накупила успокоительных и витаминов
Читаю все время, что всем Бэкордеры досылают. Из всех заказов за последние полгода, НИ ОДИН обещанный бэк не выслали, все отканселили редиски
"Одна плохая новость, и одна хорошая"
В бэк на 16 февраля повесили две вещи, ради которых, собственно, заказ и затевался - это плохая. Зато кусок взятый "до кучи" на подарки - пишут, отправили 9-го. Напомню для коллег по несчастью и любителей острых ощущений во время шоппинга в JCP, заказик от 13 января.За все время не ответили ни на одно письмо. Зла на них не хватает. Каждый раз обещаю себе больше не покупать в этом магазине - и все равно вляпаюсь. Просто стокгольмский синдром какой-то!
Скажите мне, что я не одна такая?...Пошла от горя на соседнюю тематическую ветку и накупила успокоительных и витаминов
Девочки, извините, пожалуйста, спрашиваю здесь - не нашла - где можно посоветоваться по поводу размеров на jcpenney.com
Почитала - поняла, что большемерят, но вот не могу определиться.
Мои параметры ОГ 109 ОТ 86 ОБ 109
По размерной сетке получается XL или 18.
Может быть у кого-то параметры схожи, посоветуйте, пожалуйста.
А то хочу выбрать платишко и застопорилась на этом.
Хочу выбрать трикотажное эластичное, а так же хлопковое нетянущееся, но сначала бы понять размер)
Заранее огромное спасибо!!!)
Почитала - поняла, что большемерят, но вот не могу определиться.
Мои параметры ОГ 109 ОТ 86 ОБ 109
По размерной сетке получается XL или 18.
Может быть у кого-то параметры схожи, посоветуйте, пожалуйста.
А то хочу выбрать платишко и застопорилась на этом.
Хочу выбрать трикотажное эластичное, а так же хлопковое нетянущееся, но сначала бы понять размер)
Заранее огромное спасибо!!!)
У нас тоже посылка отправлена 8 апреля экспресс-доставка UPS, до сих пор не отслеживается, может что-то не так делаю?
И еще вопрос. В заказе от 30 января в статусе Back Ordered детская куртка. Хорошо что она на следующую зиму. Как долго может быть заказанная вещь в таком статусе и как ее будут отсылать к нам обычной почтой (как был отправлен весь заказ) или экспресс?
, может что-то не так делаю?И еще вопрос. В заказе от 30 января в статусе Back Ordered детская куртка. Хорошо что она на следующую зиму. Как долго может быть заказанная вещь в таком статусе и как ее будут отсылать к нам обычной почтой (как был отправлен весь заказ) или экспресс?
У меня тоже такой-же глюк сайта, я после этого обновляю страницу и снова выбираю размер, показывает нормально и дает выбрать...
всем привет! поздравляю с посылочками тех кто получил их!
а у меня письмо с утра на почте! посылку отправили урра!! столько мучений..месяц почти не отправлялась!! ух..
и в итоге у меня 3 письма.. прошу объяснить о чем они))
вот с этим непонятно что?
Thank you for shopping jcp. We look forward to serving you again.
The following is your receipt. Please retain a copy for your records.
Qty Item no Description Price S&H Tax Return
Code
1 RN350-2411D Dress 6 Yellow Ye 12.00 1.82 .00 ____
Merchandise total 12.00
Shipping and handling 1.82
Invoice total 13.82
CREDIT APPROVAL NR - 516603
PH 79277582233
CUST ORDER# 2012-0805-4006-3694
[email protected]
POSTAL CODE 443110
Order Was Split Due To Mult Pkg
To track the shipping status of your order,
visit our order status page at:
http://www.jcpenney.com/jcp/accountservices.aspx
$13.82 has been charged to your VISA account.
Inv No Terms Routing Store
April 1, 2012 C300-34434 VISA PRTY 4946-0
Элен Bliss добавил 02.04.2012 в 09:53
тут вроде ясно что 6 апреля отправят
Thank you for shopping jcp. We look forward to serving you again.
The following is your receipt. Please retain a copy for your records.
Qty Item no Description Price S&H Tax Return
Code
1 FK320-3225D Tee-Nb 12 Navy Plan01 4.00 1.09 .00 ____
1 RN350-2411D Dress 6 Yellow Ye ____
Backordered - We will ship on or before Apr 6.
Merchandise total 4.00
Shipping and handling 1.09
Invoice total 5.09
CREDIT APPROVAL NR - 869057
We apologize for not shipping the delayed items. Our
Suppliers could not provide the merchandise as
promised. We regret disappointing you. Thank you for
your understanding.
PH 79277582233
CUST ORDER# 2012-0805-4006-3694
Элен Bliss добавил 02.04.2012 в 09:54
и третье
Thank you for shopping jcp. We look forward to serving you again.
The following is your receipt. Please retain a copy for your records.
Qty Item no Description Price S&H Tax Return
Code
1 RN349-5263D Sc Tg White Pop 4t White 01 10.00 1.82 .00 ____
1 RN340-1352D Bodysuit 5pk-Nb 6m Pink Mult01 15.00 3.27 .00 ____
1 RN320-5413D Babydoll Top-G 6-9 Cheerful 04 6.00 .73 .00 ____
1 RN340-1387D Bodysuit-Nb 9 Navy Stri01 10.00 2.18 .00 ____
1 FC529-1200D Fountain Tee-R XL Red 01 12.00 2.91 .00 ____
1 FC529-1201D Road Tee-R XL Black 01 12.00 2.91 .00 ____
1 RN340-9666D G Diapercvr St 6m Purple Bu02 12.00 1.45 .00 ____
1 RN323-8317D Shorts-Tod B 4t Black Den01 6.00 1.82 .00 ____
1 RN320-7256D Polo Multidress 12 Stripe 01 9.00 1.45 .00 ____
1 RN320-3554D Short Set 12m Living Co03 10.00 1.45 .00 ____
1 RN322-1960D Tank Top-Tod 12m White 01 6.00 .73 .00 ____
1 RN350-5152D Dress 6 Brown/Grnbg 12.00 1.09 .00 ____
1 RN340-1371D Bodysuit-Nb 6 Brown Bea01 10.00 1.82 .00 ____
1 RN324-8783D Skort-Tod G 5t Multi Ml 6.00 1.09 .00 ____
2 RN346-0703D S/S Top-Tod 4t White Mul01 24.00 2.91 .00 ____
1 FK340-9546D S/S Bodysuit-Nb 9m Gray Aunt04 7.00 .73 .00 ____
1 RN345-5077D Sleepset Inf-B 5t Butterflybf 14.00 1.82 .00 ____
1 RN323-4350D Pld Pant Set 4t Gray Plai02 14.00 2.55 .00 ____
1 RN320-7282D Limegrystr Rmp 6 Lime Stri01 9.00 1.45 .00 ____
1 RN340-1390D 3pcbody Set 6 Pink 01 10.00 2.18 .00 ____
1 RN340-9670D Cardigan St 6m Lt Pink D03 13.00 2.18 .00 ____
1 RN320-3146D 2pk Nvy Rockpk1 12 Navy / Gr01 12.00 1.82 .00 ____
1 RN324-1813D Top-Tod G 4t Bachelor 04 6.00 .73 .00 ____
1 FK320-3225D Tee-Nb 12 Navy Plan01 ____
Backordered - We will ship on or before Apr 6.
1 RN350-2411D Dress 6 Yellow Ye ____
Backordered - We will ship on or before Apr 6.
Merchandise total 245.00
Shipping and handling 41.09
Insurance/Handling fee 14.60
Invoice total 300.69
CREDIT APPROVAL NR - 371884
PH 79277582233
CUST ORDER# 2012-0805-4006-3694
а у меня письмо с утра на почте! посылку отправили урра!! столько мучений..месяц почти не отправлялась!! ух..
и в итоге у меня 3 письма.. прошу объяснить о чем они))
вот с этим непонятно что?
Thank you for shopping jcp. We look forward to serving you again.
The following is your receipt. Please retain a copy for your records.
Qty Item no Description Price S&H Tax Return
Code
1 RN350-2411D Dress 6 Yellow Ye 12.00 1.82 .00 ____
Merchandise total 12.00
Shipping and handling 1.82
Invoice total 13.82
CREDIT APPROVAL NR - 516603
PH 79277582233
CUST ORDER# 2012-0805-4006-3694
[email protected]
POSTAL CODE 443110
Order Was Split Due To Mult Pkg
To track the shipping status of your order,
visit our order status page at:
http://www.jcpenney.com/jcp/accountservices.aspx
$13.82 has been charged to your VISA account.
Inv No Terms Routing Store
April 1, 2012 C300-34434 VISA PRTY 4946-0
Элен Bliss добавил 02.04.2012 в 09:53
тут вроде ясно что 6 апреля отправят
Thank you for shopping jcp. We look forward to serving you again.
The following is your receipt. Please retain a copy for your records.
Qty Item no Description Price S&H Tax Return
Code
1 FK320-3225D Tee-Nb 12 Navy Plan01 4.00 1.09 .00 ____
1 RN350-2411D Dress 6 Yellow Ye ____
Backordered - We will ship on or before Apr 6.
Merchandise total 4.00
Shipping and handling 1.09
Invoice total 5.09
CREDIT APPROVAL NR - 869057
We apologize for not shipping the delayed items. Our
Suppliers could not provide the merchandise as
promised. We regret disappointing you. Thank you for
your understanding.
PH 79277582233
CUST ORDER# 2012-0805-4006-3694
Элен Bliss добавил 02.04.2012 в 09:54
и третье
Thank you for shopping jcp. We look forward to serving you again.
The following is your receipt. Please retain a copy for your records.
Qty Item no Description Price S&H Tax Return
Code
1 RN349-5263D Sc Tg White Pop 4t White 01 10.00 1.82 .00 ____
1 RN340-1352D Bodysuit 5pk-Nb 6m Pink Mult01 15.00 3.27 .00 ____
1 RN320-5413D Babydoll Top-G 6-9 Cheerful 04 6.00 .73 .00 ____
1 RN340-1387D Bodysuit-Nb 9 Navy Stri01 10.00 2.18 .00 ____
1 FC529-1200D Fountain Tee-R XL Red 01 12.00 2.91 .00 ____
1 FC529-1201D Road Tee-R XL Black 01 12.00 2.91 .00 ____
1 RN340-9666D G Diapercvr St 6m Purple Bu02 12.00 1.45 .00 ____
1 RN323-8317D Shorts-Tod B 4t Black Den01 6.00 1.82 .00 ____
1 RN320-7256D Polo Multidress 12 Stripe 01 9.00 1.45 .00 ____
1 RN320-3554D Short Set 12m Living Co03 10.00 1.45 .00 ____
1 RN322-1960D Tank Top-Tod 12m White 01 6.00 .73 .00 ____
1 RN350-5152D Dress 6 Brown/Grnbg 12.00 1.09 .00 ____
1 RN340-1371D Bodysuit-Nb 6 Brown Bea01 10.00 1.82 .00 ____
1 RN324-8783D Skort-Tod G 5t Multi Ml 6.00 1.09 .00 ____
2 RN346-0703D S/S Top-Tod 4t White Mul01 24.00 2.91 .00 ____
1 FK340-9546D S/S Bodysuit-Nb 9m Gray Aunt04 7.00 .73 .00 ____
1 RN345-5077D Sleepset Inf-B 5t Butterflybf 14.00 1.82 .00 ____
1 RN323-4350D Pld Pant Set 4t Gray Plai02 14.00 2.55 .00 ____
1 RN320-7282D Limegrystr Rmp 6 Lime Stri01 9.00 1.45 .00 ____
1 RN340-1390D 3pcbody Set 6 Pink 01 10.00 2.18 .00 ____
1 RN340-9670D Cardigan St 6m Lt Pink D03 13.00 2.18 .00 ____
1 RN320-3146D 2pk Nvy Rockpk1 12 Navy / Gr01 12.00 1.82 .00 ____
1 RN324-1813D Top-Tod G 4t Bachelor 04 6.00 .73 .00 ____
1 FK320-3225D Tee-Nb 12 Navy Plan01 ____
Backordered - We will ship on or before Apr 6.
1 RN350-2411D Dress 6 Yellow Ye ____
Backordered - We will ship on or before Apr 6.
Merchandise total 245.00
Shipping and handling 41.09
Insurance/Handling fee 14.60
Invoice total 300.69
CREDIT APPROVAL NR - 371884
PH 79277582233
CUST ORDER# 2012-0805-4006-3694
Последнее редактирование:
Вообще мало какие магазины разбивают посылки на несколько. Вещь либо есть, либо ее нет. Высылают все сразу, безо всяких бэкордеров. Я тоже считаю, что это произвол. Правда, с меня по 5 долларов не списывали, т.к. мой бэк мне еще никогда не досылали
я не знаю ни одного американского магазина , который бы высылал все 1 посылкой. Все шлют по 5 посылок со всех штатов, это норма.
Поделитесь пожалуйста опытом насколько примерно дороже получается отправка через Shipito? Вот например я набрал в jcp корзинку (одна пара обуви, пара штанов, пара рубашек), они выставили intermediate доставку в $40 + страховку ~$8. Кстати, какой почтой шлют intermediate, видимо Priority? Вообще не совсем могу определиться есть ли смысл слать одну посылку через шипито...
- Статус