jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Germiona]

Tokio, А Хз когда....мне один раз вообще посыль уже доставлена была UPS, а деньги всё ещё заблокированы только...сняли спустя 2-3 дня. А вообще они блокируют, когда заказ отправляют.

 

[Ramirez]

Пенни сегодня снял деньги за заказ и опять, ОПЯТЬ - сумма выше, чем при чекауте!!!
Сумма в Subtotal возросла на 10 баксов, при этом Estimated Total возросла всего на 5 по итогу.. Деньги конечно не огромные чтобы выяснять отношения, но сам факт! Прям раздражает
(заказ от 9го мая, доставка обычная в РФ)

 

[PUMA WILD]

mirabella83, попробую подсчитать. Итак, посылка вес 5кг.
Отправляем через пересылочную компанию: 5*(12-14 долларов за кг)=60-70долларов (чем больше вес, тем дешевле в пересчете на 1 кг. Ну и лучше если у посредника нет платы за входящие).
Отправляем напрямую: 46-63 долларов (стоимость взята из раздела shipping rates)

Вывод: тяжелые заказы выгоднее напрямую.

PUMA WILD добавил 20.05.2012 в 16:00
sanlite, еще рано что-то отслеживать. Вам пришел Shipping Notification? Когда придет такое письмо, значит, первая посылка отправлена (jcp любит дробить заказ), через пару дней будет отслеживаться.

PUMA WILD добавил 20.05.2012 в 16:01
Певичка, я писала, что по Америке кнопки отслеживания работают, а по России проверяйте.

 

[S-ff]

S-ff, несколько недель назад это на какой примерно страничке из 1150?-))попугаться заранее хочется...

Начиная с 1093, потом еще было где-то.

 

[Lirochek]

Tycek, напишите в личку что за посредник. И обязательно расскажите как получите заказ. Заманчиво. Спасибо.

 

[Lovelyleo]

Ой, девочки, у меня тоже проблема с заказом..вам уже стали отвечать, надеюсь, до меня тоже очередь дойдет..у меня заказ изначально с 28 сентября (!). Неделю примерно был статус "in process". Денег на карте было только на заказ, так вот они сначала заблокировали сумму, а потом попытались снять столько же, естественно у них не получилось, и они прислали письмо о том, что нужно обратиться в банк. Я позвонила в банк, доложила денег и тут началось..сначала они как и у многих из вас изменили номер заказа. Какое-то время он повисел в нормальном виде, а через несколько дней внутри все стало по нулям и статус "cancelled". Я стала писать им письма, ответа не было. Потом прислали ответ, что все типа ок, но указали исходный номер заказа, в общем я написала еще несколько писем с промежутком в 2 дня, до сих пор тишина, заказ в том же виде с нулями внутри..забыла сказать, деньги за заказ заблокировали 9 октября в общем я уже не знаю, что и думать..

 

[Мама Льва]

Yoo, Я вот здесь обычно подсматриваю http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=315&highlight=%F8%E0%E1%EB%EE%ED%FB+%EF%E8%F1%E5%EC

 

[Masik]

Девчонки, подскажите, на пенни проходят два промокода? А то я применила на 15% скидку, а на бесплатную доставку не соображу как сделать....

 

[Kedr117]

Кто-нибудь знает, когда при подтверждении заказа 1$ блокируется, он потом возвращается или они его ну как-бы забирают?

 

[natyz]

а рубашки мужские кто нибудь брал здесь? подскажите пожалуйста, муж носит XL, где то 50-52 наш, а тут какой брать размер? одежда большимерит или как?

 

[iren_1]

что вы девы почему никак то? Если трекинг есть значит отслеживается.у человек наверно на шапито шлет

 

[ТОЧКА]

Dinara_kz, а 8-ка брюки на наш какой размер?
Скажите, пожайлустаБ шторы кто-нибудь заказывал? Что о качестве и размерах можете сказать?

 

[Delika]

Девочки, пожалейте меня! Непруха непрушная(((!
1. Сегодня позвонили из ЮПС и сказали, что я жестко привысила лимиты и попала под растоможку, у мня глаза на лоб, я не заказывала экспрессом! оказалось, что пень! перепутал и послал, надеюсь за свой счет, он так много разных сумм снимал, мне экспрессом! теперь жди растоможку, мне 2 недели растомаживали и плати лавэ! уроды!

Ну еще можно съездить в UPS, бесплатно растаможить самостоятельно и сразу получить посылку....

 

[seavolume]

У меня заказ от 10.10.2010 - только-что списали (или зарезервировали) деньги. Сам заказ в списке всех предыдущих покупок отсутствует, нашла его только по номеру. Что самое интересное - статус вещей самый разнообразный In Stock, Consolidated Order, Back Ordered. Списали деньги без учета вещи которая Back Ordered. Увеличилась сумма доставки. Статус заказа пока In Process.

Девочки, а что означает Method: 90, всегда раньше писали Method: Home Delivery.

Я сейчас посмотрела на сайте у меня метод стоит по-прежнему Home Delivery, но я емайл от них еще не получала, знаю только что списали деньги, я позвонила в банк мне сказали что зарезервировали сумму и тут же списали.

 

[k_089]

я на такое нарывалась! В процессе сборки заказа он на какое-то время становится не виден в системе.

Дак это говорит о том что мне всё же отправят заказ или нет? денежку то заблокировали....

 

[Agny]

Девушки, выручайте! SOS!
Очень хочу в очередной раз сделать заказ. Карту мою Виза не хочет кушать магазин Писала им письмо чререз форму на сайте о том, чтобы ввели мой секретный код вручную (как выше в образце). И уже 4 дня тишина. Что делать теперь? Может подскажите проверенный адрес саппорта. И как они вообще вводят этот код, заказ-то не подтвержден...?

Попробуйте на чекауте ввести вновь полностью все данные вашей кары. Мне помогло.

 

[colombina]

а я бы тоже усомнилась по поводу пересылки за такие копейки, я обратно в Англию как-то вещи отправляла: мне обошлось в 700 рублей и дело было не в весе, а именно в стране-пункте назначения!

 

[Margulya]

АААААААААААААА
пришла моя посылочка
Вы не поверите 31/12-2009 в почтовом ящике лежела квитанция, жаль, что почта уже не работала
Поэтому сегодня (едва дождавшись первого рабочего дня) я рванула за долгожданными подарочками.
В посылке три позиции:
- подушевки диванные декоративные
- декоративный же экран со свечками
- фондюшница
(фото прилагаются, прошу любить и жаловать)

 

[stafakos]

Девочки, подскажите плиз, где смотреть треккинг номер- в заказе нигде его не нашла- на почту тоже ничего не присылали

вообще треккинг-номер обычно появляется в заказе спустя 1-2 дня, но мою последнюю посылку отправили 11 дней!!! тому назад ЮПСом, но номер я так еще и не увидел, и писал им и звонил, а номера как не было так и нет((( сейчас написал очередное письмо

 

[Annyta]

Прислали код на 20%- WK17PALS