jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[Evlena]

Скажите пожалуйста, дает ли магазин номер для трекинга ?

Если экспресс, то можно отследить по номеру инвойса на сайте UPS, если простая почта, нет.

Evlena добавил 31.01.2011 в 13:13

У меня все еще не получается отправить заказ, выдает ошибку. У кого-нибудь удавалось в течении этих 4 дней сделать заказ в Россию

Попробуйте в браузере куки почистить или оформить заказ с другого браузера.

 

[sugar free]

Девчонки - да вы все герои - ей богу!!! Почитала - аж взмокла - прямо детективы, адреналины и пр. страсти вокруг этого магазина. Вот интересно - у них клиенты кроме наших еще остались?;-)

 

[Yoo]

Yuli, да этот действует, спасибо, я видаьть слепошарик)))

В общем, не пойму, глюк у них? оформила покупку, в конце мне красным пишут
Unfortunately, your credit card cannot be approved at this time.
Please verify the accuracy of the following information:

Credit card number
Expiration Date
VISA Card Verification # (VISA only)
карта им не нравится, НО! бакс тут же сняли. что делать теперь? оформили они заказ или нет?

 

[westa72]

Westa72, вам посылку доставили?

Со вчерашнего дня трек такой
MOSCOW, RU 05/20/2010 1:00 A.M. ARRIVAL SCAN
MOSCOW, RU 05/19/2010 11:00 P.M. DEPARTURE SCAN
05/19/2010 5:58 P.M. IMPORT SCAN
05/19/2010 3:49 P.M. IMPORT SCAN
MOSCOW REGION, RU 05/19/2010 11:38 A.M. ARRIVAL SCAN

жду теперь когда в мой город привезут)) По практике- должны бы уже сегодня или на крайняк в понедельник... отпишусь потом по итогам))

УРА-УРА!!!! Позвонила сейчас в наше отделение UPS - посылка ПРИШЛА!!!!

 

[JenP]

Новенькая я, спасибо за ответ!
у меня ещё по поводу тюли вопрос. http://www4.jcpenney.com/jcp/X6E.aspx?Grptyp=ENS&ItemId=152b602&cmOrigId=155357f&cmTypeFlag=RichRel&cmCatID=70751 вот такие например, там представлено несколько вариантов на выбор с размерами и я не пойму...это цена за весь комплект, который я вижу слева на фото или там нужно выбирать 2 боковые шторки, ламбрикен (или как он там называется тот, что сверху висит)?

Vse po-otdel'nosti prodaetsya. T.e. nuzhno brat' 2 panels i 1 valance.

 

[Yoo]

inesska, ну мы ж про этот магаз говорим, а они не шлют. и ремни тожа((( а они такие клевые и цена клевая(((

 

[Ирина Куприян]

Мышонок, а мне вместо детской футболки за 5$ прислали шторы за 32$,а вместо детского костюма за 7$ прекрасное платье моего размера за 36$)))))
писать им письмо не стала)

 

[Germiona]

iren_1, Может действительно попробывать аннулировать заказ? И сделать с другой карты? Или позвонить, если уверены в англ своём?

 

[Yoo]

Ginka, уффффф))) ну прям реально, что не рассказ - то детектив)))! общем, инвойс в заказе на их сайте есть. начинается (обычно) на Н... Его в ЮПС в справочный номер вбивать. У меня вринципе никогда билинг и шипинг не совпадал. билинг мой адрес и моя фамилич, а шипинг я меняю всегда от вида доставки и т.к. я трусиха еще и фио меняю, чтобы лимит по старинке был. бывает из банка звонят, типа подтверждаем? я - да! и все ок... я так и не поняла шипинг нотификейшн то пришел на почту? там все вещи перечислены какие посылают...
И я решила написать им и на жалость давать... жду! кстати, бэки на 26 октября мне не только не послали, но и пропадать вещи совсем стали((! т.к. деньги с меня сняли до этого сегодня вот возвратили за рубашку, которую выкинули из бэков. Поэтому в финансовом плане еще раз убеждаюсь в их честности.

 

[MaryAnn1914]

привет всем))
Подскажите, кто знает, есть ли разница между размером 2Т и 24 мес.?
У меня зависло платье в backorder
http://www.jcpenney.com/jcp/X6.aspx?GrpTyp=PRD&ItemID=1ccdaa3&DeptID=70676&CatID=81619&SO=0&SelDim=4%7e&x5view=1&NOffset=0&Ne=29+4+5+23+1031+8+18+904+949&pagesize=1&shopperType=G&N=4294934034+4294966975&Nao=0&PSO=0&bcCat=3&CmCatId=70676|81619

в письме написали, что 2Т размера уже нет, но тем не менее на второй странице заказа оно еще болтается... И цена с пятницы на сайте изменилась на +5 долларов.
Можно их попросить 24 мес. размер положить?- отдельно заказ аннулировать и новый оформлять нет смысла.

 

[chamun]

Спасибо большое за консультацию !

 

[FOOL]

Chivas, точно, USPS Priority. А в этом случае как отследить?

Никак не отследить.
Прочитайте первый пост в теме.

 

[Новенькая я]

Сделала заказ в понедельник, вчера зашла в track order - было in process. Захожу сейчас - пишет мне The billing phone number entered does not correspond with the order number on record. Решила сразу позвонить, очень милая девушка сказал не волноваться, статус in process, подождать несколько дней.
Единственное что мне показалось странным - почему же вчера меня система пускала, а сегодня нет(

Мне кажется это был просто сайтовский глюк, у них такое бывает иногда. Если бы что-то было не в порядке, они бы Вам письмо написали по электронке.

Новенькая я добавил 21.04.2010 в 10:14

А рядышком слева просят Вас ввести адрес эл.почты и пароль, зайдите так(если зарегистрированы на сайте)...справа оставьте всё как есть, не трогайте и будет инфа о о заказе

А, точно! У них это постоянный глюк - ни разу еще не заходила при помощи этой формы с телефоном!

А моя посылка уже в Барселоне... Что же дальше?

 

[Nitochka]

Black_Sphinx, Подскажите, плиз, что Вы им писали про возврат денег. Мне сегодня пришло письмо про отгрузку.
А сейчас посмотрела на сайте - отгрузка UPS. Это получается экспресс? И хорошо, что там не на 10 000.
Я подзабыла, а куда вводить номер инвойса для отслеживания?

 

[nikolas]

Melody! Вы здесь не новичок. Более 2000 сообщений. Почему такое пишите ("стоимость доставки")?
.

а что вас смущает???
Melody правильно написала "стоимость доставки":

shipping&handling, которые приведены в счете в правой колонке напротив каждой вещи, это именно стоимость доставки и обработки данного конкретного товара.
Очень удобно пользоваться такими расчетами, когда заказ формируешь с кем-нибудь из знакомых, легче рассчитывать стоимость доставки и обработки.

nikolas добавил 04.12.2011 в 08:50
код 20wishes, что предлагают 3мя страницами ранее, у меня не проходит...
на главной странице есть код на скидку 15%...
Это все? или может есть действующий код на 20%?
уже очень понравилось покрывало на кровать.....

 

[Aleksa85]

а я отправляла ЮСПС и 10.11 отправили, и жду...жду....жду....

Aleksa85 добавил 16.12.2010 в 19:17

Девочки прошу помогите Я пытаюсь добавить свою карту (виза виртуал) код cvv есть , а мне пишет что не верный номер крты, я с этой карты в нескольких магазинах американских расплачивалась и на ВС, все хорошо было И что в графу
*Name on the card: писать надо? Может я что-то не то делаю?

у меня тоже так было с вирт картой альфа банка!!! не принимает видать он виртуальные!!

 

[Obolon]

Help, sos, please...
Хочу расплатиться своей картой Visa Virtual (Украина) , а на последнем этапе оплаты мне пишут Invalid Credit Card number.

У кого-нибудь было такое? Что делать??????

Все ввожу правильно, сто раз проверяла.

Моя подруга больше не смогла приватовской виртуальной визой оплачивать-завела обычную пластиковую Визу

 

[AmeWolf]

спасибо всем большое. но я думаю на сайте все равно должна быть таблица размеров. буду искать.. мне надо сраз троих мужиков одеть: братика, папу и молодому человеку подарочек думаю не плохой будет.. на ДР или тот же новый год.. ну и как мне на всех размер угадать.. все такие разные)

 

[Nicolette]

MEG_86, Visa Electron сбербанка с CVV кодом, при вводе все пришло нормально, потом пришло письмо "We have attempted to authorize your pending order shipment. Your credit card issuer has declined this charge." Связалась с банком - с картой все нормально, никаких запросов в указанный период не было вообще. Может, написать в jcp какое-нибудь письмо, типа "связалась с банком и решила проблему"?

 

[Yuli]

iren_1, смс-ок о пополнении счета пока не было. =)

Может подскажете, эта туника вообще носибельна? Может просто я туплю?

Мне кажется что под нее нужно носить майку, и все будет ок. Вырез однозначно низкий, вероятно на фото на модели что-то было внизу, поэтому Вы и не обратили внимание. Просто она Вам маловата, если обычный Ваш размер 18W, это совсем не L.