jcpenney.com - общие вопросы о магазине

[aleksal]

3/ как разобраться с размером перчаток для детей? На выбор предлагается S-M и L-XL..В сайз чарте не нашла,куда смотреть?

Заказывал дочке перчатки(9 лет) вот эти.http://www.jcpenney.com/jcp/X6.aspx?GrpTyp=PRD&ItemID=1c55f51&DeptID=77892&CatID=77915&SO=0&Ne=4+5+29+3+969+8+1031+18+904+949&NOffset=2&shopperType=G&N=4294939570&Nao=0&PSO=0&bcCat=3&CmCatId=77892|77915 размер S-M. Большие, жене как раз оказались. Правда , дочь сказала, что все равно носить будет.

 

[bbc067]

оценкам корабля на главную

Копируйте в оригинале, ничего нататарабарском не понятно.

 

[nikolas]

у меня тоже не трекается от 29 июня, первый раз такое, скоро уже 2 недели будет как пропала.

20 го июня отправили - сегодня 11 июля получили.
доставка USPS без трекинг номера

А что касается проблем с кредитными картами, то в июне 1 заказ, в июле 2 заказа - все оплачены одной и той же Мастеркард банка Авангард. Проблем с оплатой не возникало. Все как обычно.

 

[Galja]

Да, я в курсе. Просто то, что хочу заказать имеет статус "Ин сток, трансфер", а как я поняла такая посылка собирается не быстро , мне в принципе не к спеху, просто хочу заказать, пока цены хорошие.

 

[Baltic amber]

Груз задерживается по независящим от UPS обстоятельствам. / Дата доставки пересмотрена.
-эт чё такое,почему?Долго после этого ждать посылку?

у меня с пятницы такой статус висел, я уж думала: застряла на таможне моя посыль - она тяжелая и очень габаритная
сегодня статус поменялся на нормальный "импорт"
(правда, я уже успела в юпс позвонить, они меня успокоили - завтра обещают домой доставить)
Я думаю, на таможне чуть-чуть подтормаживают наши посылочки - не волнуйтесь

 

[iren_1]

а я кстати не нашла технич. характеристик у этой румбы.

http://www5.jcpenney.com/jcp/X6.asp...&N=4294937250&Nao=0&PSO=0&CmCatId=70749|79420


ни сколько ватт ни какая мощность самой румбы

там все на 120, не будут же они делать румбы для европы, а себе с трансформатором.

 

[iren_1]

Echo, где написано что он новый я так вижу used
вообщем в товаре есть N new i N used у этого только 1 used, т.е. продавцов с новыми нет вообще.

 

[S-ff]

Наталья2806,
Не проходит в каком плане?
При оформлении заказа система пишет, что карта не годится или уже при оформленном заказе (подтверждение заказа приходило на почту) пишут в письме, что не могут снять деньги?

 

[GERANIUM]

В банк уже несколько раз звонила, говорят что с картой все в порядке, что они ничего не отклоняют и отсылают меня в магазин, а пенни отсылает в банк. Я уже реально не знаю что делать, и как выяснить что именно им в моей карте не нравится. Я обычно ситибанком пользуюсь, подобных проблем ни разу не возникало....

Сейчас пришло очередное письмо от пенни:
We called your card issuer again, and asked them to verify your billing information. They stated they will only verify the information if you are on the phone with us.

Звоню в банк, говорят что у них таких условий проверки нет, и они не получали ни единого запроса от пня, кроме того единственного бакса.
Мне наверно уже ничего не добиться, да? Стоит уже отменить этот заказ?

Мне они тоже отвечали,что карта не "рабочая",надо такое придумать,я долго беседовала с девушкой из службы поддержки,она проверяла и тоже говорила,что не было из магазина запроса,а был запрос из системы VIZA. Я написала письмо, что карта принадлежит крупному банку-эмитенту(который выпустил карту)SBERBANK,деньги на карте есть ,снимайте деньги, проблем с картой нет,на следующий день сняли. Думаю проблемы у самого магазина,не знаю тонкостей взаимоотношений торговых точек и системы VIZA,но что-то у них "ломается",либо неквалифиц. работников нанимают.Карта открыта для США- это то ,что Вы звоните и сообщаете оператору какую страну нужно открыть для транзакций по тел. 88002003747. Попробуйте отменить заказ,зарег.на другой e-mail и сделать снова. 1 дол.потом вернется на карту,операция будет называться отмена авторизации. Биллинг правильно заполняйте,указывайте адрес тот ,который Вы писали при получении карты в банке и телефон правильно и индекс естественно.

 

[Vel]

Valya, если курьером, то будет, а если обычной, то нет

 

[фи4а]

После того как заказ сделаешь они же прислать письмо должны?
А то что то у меня сомнения какие то закрадываются...
Денежки не сняли до сих пор(
ЗАказ стоит в процессе.
У кого как деньги снимают?

 

[seadreamer]

Платила visa unembossed банк финсервис, с ней ни в одном магазине у меня проблем не было, все четко. Про е-кард, к сожалению не знаю. Попробуйте оформить заказ, они сначала 1 доллар блокируют(или снимают, я не очень поняла), а всю сумму при отправке.

 

[Пух]

FOOL, Сделано в Шри-Ланка, я за такие деньги оригинальных и не ждала

iren_1, Я в первый раз воспользовалась посредником из-за 6pm, ну уж и пеньковский заказ с левисами решила до кучи отфутболить.

 

[altania]

altania, как оказалось, consolidated order это не так страшно (по крайней мере, так было у меня). они так пишут иногда, когда заказ собирают. Мне собрали примерно за 7 рабочих дней и отправили вместе с 2 позициями, которые были in stock.

Я почему так разволновалась
У меня там 4 штуки ливайсов Погорячилась, конечно, надо было тихонько, по одному цопать
Ну ладно, посмотрим

 

[Zasranochka]

А через сколько времени после отправки можно им жаловаться что посылка не дошла? Допустим ее месяц нет, я им об этом напишу. Что они сделают? Просто в розыск подадут? Соберут такую же или деньги вернут?

 

[Yuli]

Как правильно заполнить при регистрации строку с городом, регионом и индексом?
Я пишу Moscow/117208
Говорит неверно(

Попробуйте написать Moscow/Moscow /117208

 

[Наблюдает]

Добрый день,
Пытаюсь осуществить регистрацию на сайте JCPenney.com, и что-то не особо выходит, нужна помощь знатоков.
Сложность 1. Красненькие буковки сверху, мне какбы сообщают, что адрес длинный, как это убрать и не будет ли проблем с доставкой? что там указывать индекс и город или просто город?

Сложность 2. shipping adress.
Как правильно выбрать доставку планировала UPS. Какой пункт 1,2,3,4?
[URL=http://ifotka.ru/images/ihwrq2m1psetiwada8lr_thumb.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/URL]

в графе Address1 пишите улицу, дом, кваритиру
в графе City/Region/Postal Code:город, почтовый индекс

у меня длинный адрес, посылку получу, узнаю как он там отобразился, но вроде при регистрации такой проблемы не было.

вам нужно заполнить так, что бы наши почтальоны поняли

по последнему пункту выберите доставку "ship this order to my billing address". мне кажется так нормально )

да, доставку вы выбираете когда делаете чек аут.

 

[24августа]

девочки,если в браузере почистить кэш(я тогда чистила всЁ),то открываются и ссылки,и ищет по запросу size и сайт открывается новый правда при переходе с ebates все равно старая версия...

мне подскажите снова,пришло письмо,что отправили заказ,не понимаю -это трек C30683408 ? или его нет?

24августа добавил 01.05.2012 в 10:31
вообще было бы неплохо,если модераторы вставят сетку в картинках в первый пост

 

[ONIKA]

Кристи2000, а скидку по какому коду получили?

 

[Бутявочка]

Anastasia*, через пару дней статус должен поменяться.. у меня тоже висел в процессе какое-то время после того, как деньги сняли, а потом все нормально... тормозят они просто... Зато заказ сам долетел за 2 недели и качество вещей порадовало

Бутявочка добавил 04.03.2011 в 08:18
Jane Arrow, возможно разбили на 2 и более части, поэтому и сняли 25 долларов. Все это можно посмотреть в истории заказов...