В этой ситуации ЕМС (почта России) перемудрила сильно. У них, когда завал посылок они просто не регистрируют их (чтобы не нарушать сроки) и пытаются разгрести предыдущие партии. У нас у всех зависли от 20-х чисел, значит они разгребали посылки пришедшие ранее, а затем просто забыли про наши и пошли разгребать и регистрировать следующие, там объемы в 1000-и штук в день измеряются, в Москву со всех стран приходят посылки и на всю Россию высылают. Так, что не мудрено, почему выпали наши посылки и никакая таможня здесь не причем. Остается только ждать, можно жалобу еще в ФТС написать, а если не найдут, то получать компенсацию, но я уверена, что найдут на 100%