ideeli.com - магазин закрытых распродаж (общие вопросы 2)

[danzeline]

не нужно ничего писать, это автоматическое сообщение приходит всегда, когда они не могут заблокировать деньги повторно, пополните карту и перейдите по ссылке в сообщении, авторизация произойдет автоматически и на почту придет сообщение, что все прошло успешно. Первый блок снимется автоматически примерно через месяц (зависит от банка) или после обращения в банк (опять же все зависит от банка). Но так как срок действия карты заканчивается, в любом случае придется общаться с банком по этому поводу. А лучше изменить метод оплаты и ввести данные новой карты, но, к сожалению, с Мастеркардом они почему-то не дружат.

Вы все точно написали, мне так же ответили в поддержке, но дело в том что у меня не прошла автоматически авторизация, из сообщения по ссылке переходила, никаких изменений, и я попробовала добавить эту же карту, как новую и моментально прошел платеж и уже отшипили заказ. Кстати блок сняли буквально через несколько часов после неудачной повторной блокировки идилем.
Всем большое спасибо за советы и рекомендации. Вы мне очень помогли

 

[фотографер]

у меня от шампуня на голове получился один сплошной колтун, на моих мелированны волосах, правда бальзамчик это все дело замечательно сгладил

Таня, а расчесывается волос легко или как?

 

[evgenija777]

Nolta, Привет! Я помню ты курточку покупала зелёную, у тебя ссылки на неё не осталось??? Буду благодарна.

 

[Olich-a]

Кому интересно узнать пишу дальше....
На мой запрос ответили меньше чем через 6 часов: (написала, что вернуть не могу так живу не в США.)
Фото делала конечно дома, и посылки приходят емс большие, но ни когда ничего сломанного не было (упаковка у посредника на 100 баллов), очки приехали в этой же посылке баз чехла, все в целости.

Dear OLGA,

Thanks for being in touch. We’re very sorry to hear that you received a damaged item. Both quality control and member experience are very important to us, and we take your concerns to heart.

Please feel free to discard this item if you have not done so already. We do not need you to ship it back and have initiated a full refund to your credit card. The refund should post to your account within 3 to 5 business days.
Возврат товара не просят, а деньги вернут на карту, только надо сделать возврат на сайте как я поняла. Так что, писать стоит всегда ))).

 

[Гимера]

volchixa, та не.... У нас у всех такая проблема была, так что дело не в моем компе))

 

[Bliss]

а реды- это какая то особая распродажа, как понять что это ред))) ???

 

[Ли_я]

ЗЫ. Внесла другую карту - визу и на всякий случай изменила ай-пи на американский

Марин, а вы через какую программу IP меняете? Если можно...поделитесь в личке

 

[Snork_Vera]

Девочки, подскажите плиз!
Какой мне размер ADAM брючки надо брать 6 или 8? По сайз чарту 6 или даже 4, а ношу 8. Параметры в подписи.
На форуме искала - только про платья речь.
картинка кликабельна

 

[E-Lena]

а кому-нибудь начислили уже? мне что-то нет

Мне начислили 3 раза за 3 покупки, но по запросу "Where's my Cash Back?" в Ebates через Help. В целях "А вдруг не начислят" я копирую ордер Идели так, чтоб названия Ideeli не было видно. Хотя может это и не важно. Идели же часть Групона.

 

[Oxana _K]

yalona, магазин снова снимет деньги перед отправкой. Не волнуйтесь.

 

[Nastena)))]

девочки, схватила сапожки, как думаете, с чем можно носить? http://www.ideeli.com/events/175750/offers/10506782/latest_view/3044378?from_ppr=1

 

[Alarm]

HelenS, не могу понять - ввожу реквизиты интернетовской карты привата, а мне ошибку трансакции выдает

 

[LOOK]

Девочки кто-то брал такую марку?
ALEX EVENINGS
http://www.ideeli.com/events/130342/offers/7194750/latest_view/3190282

У мамы 56 размер, сейчас кофточки берем 3Х чтоб посвободнее было-но по идее у нее 2Х

А тут как с размерами?

 

[Nastasya]

добрый вечер всем!

Девочки, что думаете http://www.ideeli.com/events/121370/offers/6604198/latest_view/2991862
не пойму, это вязаная норка?

Пишут - вязаная -knit mink

 

[VladaMa]

Mura,у меня аналогично. Сказали,что скидку можно применить только одну. И,хитренькие, отменили 30%(,применив только купон на -20%

 

[Alya77]

Девочки, вот видите, что бывает, когда мы начинаем скандалить со службой поддержки.Это ведь не первый магазин.
Они потом просто блокирует адреса складов и всё.
Подумайте хорошо, прежде, чем писать в кастомер. Я покупаю в Ideeli более двух лет.
Было всё: недокладывали мелкий товар, не те цвета, не те размеры. Ни разу им не писала! Понимаю, что нет смысла. Ведь мы указываем, что покупаем, как граждане США, а на самом деле это не так. Магазин предлагает возврат, а мы не можем его сделать.
Им надоедает это всё и они просто блокируют.
Точно так же случилось с Мэйсис и многими другими..

Alya77 добавил 22.04.2014 в 14:38

Lastik75, посредник с форума? Что-то часто они стали отказывать. печально

А вы не видите прямой связи отказа?
Вот девушка описала выше свою историю. Вся переписка с магазином, код дали для "утешения". А потом стали блокировать новых пользователей.
Тут уже писала Helga-Kiev на форуме, "не теребите службу поддержки". Я понимаю, как она была права.

 

[foxy-tan]

KoroNa, обидно все-таки надо проверять товар у посредника. в который раз убеждаюсь. будете отсылать?

 

[~Радуга~]

что это мне пришло?
они дарят или что-то купить надо чтобы подарили?

 

[event_data]

не знаю, как лучше поступить. ((
в начале ноября купила в идели сумку, она еще пока на складе в америке. сейчас эта сумка продается в два (!!!) раза дешевле. вернуть сумку и заказать заново или написать в идели письмо, попросить их пересчитать сумму в связи с таким падением цены. ( разница - примерно 100 долларов. есть от чего расстроиться. (

 

[foxy-tan]

Alex104, конечно, нельзя на 100 % утверждать, как сложится, но у меня бывало и 12 см превышения. все дошло