Заказ от 30/05/2012, получила 1 палитру вместо 3-х. 13.07.2012 открыла диспут, написала им на почту и фейсбук и никакого диалога. Никто не отвечает. Что делать? Диспут переводить в претензию? У меня так даже с БИКом не было, хотя его все ругают. Вопрос продублирую, есть ли шанс, что посылка придет или что мне вернут деньги. Магазин очень разочаровал(