Доставка RU hqhair.com - косметика и парфюмерия из Англии

puma-292

Новичок
Шопоголик
09.04.2012
103
32
0
Саратов
Девочки, подскажите. Сделала заказ.Разбили на 2. Первый выслали 03.07 второй 09.07 к обоим дали треки MHI-69-11536190 и MHI-69-11603384, но чето я не пойму где их можно увидеть
 

Olaisa

Душа компании
Шопоголик
24.01.2011
420
728
93
ДВФО
9 февраля полетела ко мне Naked 2 и карандаши UD.
Жду их с нетерпением :)
 

СветланаП

Новичок
Шопоголик
18.03.2012
729
314
0
Саратов
Мирочка, а у Вас уже сколько дней от заказа прошло? Платили с карты или через пейпал?
 

Юля313

Новичок
29.12.2011
44
9
0
Москва
Катя,ой,нет,мне до Вас еще далеко)посылок с десяток примерно.
я на интернет-шоппинг недавно подсела,примерно с конца лета)
вобщем,поняла вас,рано беспокоюсь)
ну я думаю, что в данном случае,если hqhair собирается пока только отследить,где моя посылка,а не высылать мне повторно,ничего криминального не произошло.
а в следующий раз не буду паниковать раньше времени:yes:

Юля313 добавил 29.12.2011 в 20:46
и как я раньше этот форум не нашла-столько вопросов бы отпало само собой))
 
Последнее редактирование:

puma-292

Новичок
Шопоголик
09.04.2012
103
32
0
Саратов
Девочки, подскажите сделала заказ на 49 ф. +подарок бесплатно(по коду). На электронку пришел дубликат заказа, на против подарока к оплате 0. А захожу в свой аккаунт там это падарок к оплате 25ф. Что они с меня это снять хотят???

puma-292 добавил 14.04.2012 в 21:08
И к стате, стоимость отправки экспрессом у них стоял 53ф (больше стоимости моего заказа), пришлось выбрать ту что за 2.99 :(
 
Последнее редактирование:

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
была на почте,сказали ничего нет.девочка сказала,что посылок лежит очень много,но она вроде как посмотрела все.правда , нашла зато посылку с филюника,причем на которую уже даже было извещение выписано.
девочки,такой вопрос-нигде на нашла подходящей темы.как быть если получаешь посылку дважды(ну то есть вторая идет в замен потерянной,но потерянная потом вдруг объявляется)?просто для меня это еще одна причина почему не хочу дергать магазин лишний раз,чтобы не было потом геморра с возвратом итп

Юля, ну теперь уже пора отсылать им форму возврата - достаточно Вы ждали. Можно, конечно повременить еще до двух месяцев, но... решайте сами...

По поводу повторных посылок:
Если Вы ждете повтор от магазина и вдруг объявляется первая посылка-потеряшка, то вторую (дубль) лучше всего просто не получать в своем почтовом отделении и она уйдет обратно отправителю. Вы приходите в ПО и пишете отказ от посылки, не получая ее (это бесплатно и посылка отправляется обратно за счет почты России). Если всё же Вы получили посылку дубликат, сообщаете об этом в магазин и он снимает деньги с Вашего счета и за этот заказ.
 
  • Like
Реакции: Verok007

Alёnka

Новичок
Шопоголик
21.10.2010
79
93
0
Москва
Девочки, подскажите, а что значит надпись Awaiting stock при попытке положить в корзину товар? его нет в наличии?:)
 

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
392x392-HQ-WK51-AB--Big-Weekend-TWINKLE.jpg
 

Sundary

Душа компании
Шопоголик
31.08.2010
2 683
2 360
113
Saint-Petersburg
Ух ты! Сегодня HQhair.com Team прислала мне подтверждение отправки.
Как и обещали - на следующий день.
Пока придраться не к чему:ad:
 

karennina

Новичок
Шопоголик
30.04.2014
6
1
0
Москва
Для статистики:
Заказ от 2.05 был в п/о 19.05 -- посылка дошла за 2,5 недели.
Все в целости, положили в заказ бутылочку липтона - ну по мне, лучше б пробников, ну да ладно : )
 

Юля313

Новичок
29.12.2011
44
9
0
Москва
Вита, поздравляю с посылкой!!!!! :)
а я вот до сих пор ничего не получила(((
кстати,я перепутала,посылка у меня тоже от 30.11.,
а от 28.11. как раз та,которую еще в середине декабря получила с fragrancedirect.co.uk!!
пойду сегодня на почту схожу,мне хочется верить что она уже там,просто до нее еще не докопались)))а в следующий раз не буду брать бесплатную доставку!!

и кстати их служба поддержки 30 декабря мне прислали-таки self declaration,очень оперативно-даже удивилась!!!но пока я им ее не отправляла,надеюсь еще на лучшее))
 
  • Like
Реакции: Sundary

Olaisa

Душа компании
Шопоголик
24.01.2011
420
728
93
ДВФО
yllo, доставка бесплатная. Я 2 раза заказывала. 1 заказ шел около месяца. Жду 2-ой с палеткой Naked 2 и карандашами.
Акции бывают регулярно. Да и коды хорошие.
 

n03

Новичок
Шопоголик
09.07.2010
2 028
1 159
0
Санкт-Петербург
хотела узнать какой почтой они послали посылку и номер для отслеживания. Или это уже не узнать, а просто ждать посылку
Обычной почтой посылают, ждете когда придет квитанция в почт. ящик, а потом идете на почту забирать.
Без трека (мне всегда без трека)
 

Tami

Новичок
Шопоголик
06.08.2011
141
87
0
Уфа
ох как неприятно!
В инете много сайтов, которые проверяют сроки годности, погуглите. Или именно с керастазом проблема и он нигде не проверяется?
спасибо за поддержку :ax:
Я сама, где проверить, не нашла.
Вообще очень расстроена, заказ не маленький был :(
 

n03

Новичок
Шопоголик
09.07.2010
2 028
1 159
0
Санкт-Петербург
Никогда не заказывала с этого сайта, а сегодня пришел код в честь Хэллоуина, и я соблазнилась) Код указано или на 10%, или на 20% или на 30%.
У меня вышла скидка 30%! (это на Moroccanoil, Redken, Kerastase)
Вроде бы ничего и не нужно срочно, но не удержалась:)
Т.к. цена душевная получается.
Код работает до 1 ноября, если кому-н. надо пишите.
Теперь буду ждать, как посылочка дойдет.
(смотрю, что есть не оч. положительные отзывы об этом сайте)
 

Nonata

Душа компании
Шопоголик
11.06.2009
350
383
63
Санкт-Петербург
а какой кодик, тоже закажу.

yllo добавил 21.02.2012 в 02:17


если это удобно, конечно.
он персональный, сработал только один раз(

может и Вам пришлют, если если делали заказы до этого
 

clapsong

Новичок
Шопоголик
18.06.2010
26
6
0
Артем
exolana, сегодня когда покупала ничего такого не было, помню неделю назад добавляла в корзину и чекаут делала он вычитался, а сегодня ничего вообще
 

n03

Новичок
Шопоголик
09.07.2010
2 028
1 159
0
Санкт-Петербург
они мне дали трек номер. но он не отображается ни нв одном из сайто отслеживания треков
не подскажете, где и как вы отслеживаете трекномера?
мой в таком формате MHI-69-хххххххх
По этому треку не отследить, это их внутренний №.
Беспл. доставка без трека.