Девочки, помогите плз!
Оформляла заказ на HMS и увидела, что на стадии оплаты надо ввести Security Code.
У меня интернет-карта (MasterСard Virtual Промсвязьбанка), и на нет нет никакого кода, т.к. она специально для оплат в инете.
Написала письмо в поддержку и сказала, что у меня интернет-карта, на которой нет этого кода, что мне надо вводить в это поле, ничего не надо?
Текст письма:
"Hello! I don't have a security code on my card because I have an Internet card (for Internet use only). What shoud I write in checkot in "Security Code"? Nothing?"
Мне ответили, что без этого кода я оплатить заказ не смогу, т.к. платеж просто не пройдет.
Текст письма с их ответом:
"Hello,
Thank you for your inquiry. We truly apologize for the inconvenience but you have to have a security code to pay for the order because the payment will not go through without a security code. If there is anything else that we could do for you, please let us know, we will be more than happy to help you. Thank you so much! Have a great day!"
Но как может не пройти интернет-карта? Либо они ошибаются и по инет-карте без кода можно делать заказ (просто поле это не заполнять), либо действительно нужно делать карту с кодом этим?