Да... Джимбори конечно разочаровывают очень в последнее время...

Одежда и аксессуары у них очень классные! НО! Обслуживание клиентов в последнее время просто ужасное!
После оформеления заказа, он еще около недели(а было и дне 10-12) висит "в процессе", за это время оттуда выпадает часть вещей, причем об этом любезные джимбори даже не удосуживаются хоть как-нибудь сообщить-если сам не залезешь в историю заказов и не увидишь кенсэлд, то будешь в неведении... Причем деньги блокируются сразу, а их возврат отследить, если на карте идет движение денег, вообще нереально("милый мой хороший,догадайся сам"...)
Что самое интересное, часто отмененная вещь так и болтается на сайте-доступна для заказа(у меня так было с многими вещами, когда была распродажа по 0,99 и 3,99-за такую цену они отменили, а на сайте-пожалуйста, заказывай, только не за 0,99, а за 2,39 напр).
Просила подругу из США позвонить туда-в итоге их сервис довел её до того, что она сказала, что вообще никогда никуда звонить больше не будет: звонишь, автоответчик сообщает "ждите соединения с оператором", включают тебе музыку и висишь, пока не закончится время ожидания-она так набирала 2 раза и провисела час на линии(кроме музыки никого и ничего так и не услышав), потом еще пробовала звонить, снова номер тот же...Сказала мне в итоге:"Мой час работы стоит 15$, мне делать нечего переводить его на висение на линии..."(очень разозлилась)
Потом я думаю(мой час столько не стоит)))), позвоню, буду переводчика просить-куда там-я проторчала "всего лишь" 1,5 час на линии с тем же успехом...
Параллельно написала им в поддержку на мыло, через 3 дня приходит ответ "спасибо за обращение..."(авто), потом еще через неделю какая-то отписка...
В этот раз пришел заказ, в нем 3 отмененные вещи(на удивление пришло письмо "Сорри..."(хоть бы код како-то положили уж в компенсацию), при этом в заказе вместо 4х резинок(брала я и подруга по паре своим девулям), пришло 3...-смотрю в историю на сайте-в заказе 4, деньги сняли за 4, а в бумажной накладной 3...Кроме этого вместо колгот на 3-4 года за 4,99 положили мальчуковые носки на 5-7 за 2,19...
Девочки, подскажите, что лучше делать в этой ситуации-промолчать и забыть(ну оочень не хочется), или чего-то пробовать добиваться-тогда каким способом(вижу многие на фейсбуке пишут, но это тааак доолгл там писать и переводить, кроме того, не сильно хочется вступать в полемику с ними на всеобщее обозрение всей планеты)
Кст, смотрю американки тоже стали постоянно жаловаться на них(в фб)
П.С: сорри за многословия, но тааак накипело уже...