Уважаемый посредник!Сделайте уже хоть, что нибудь с заказом 5243!Вы все время пишите задавайте вопросы на почту, но никто не отвечает!!!Спрашивала заказ разбить лучше на несколько адресов или в один, ответ пришел после того как заказ сделала (не дождалась)!Спрашивала как баланс пополнять, ответа не было!Оплата заказа была 21.03.На следующий день пришел вопрос "какой почтой отправлять"(хотя сами сказали только почтой Гонконга),я на него ответила, и . . . тишина.Когда поинтересовалась, что там с заказом, мне говорят "так вы не ответили какой почтой отправлять" (будто заказ уже давно в офисе лежит). Так как долго выкупали, товара просто не стало!Просила выслать то, что есть на 1 адрес, замену делать не буду,деньги просила вернуть и тишина. . . Даже номера посылки нет!И это с 21 марта то???
Здравствуйте, Анна. Честно говоря ваше вранье (по другому это назвать нельзя) уже порядком надоело. Вы даже не можете точно написать свой номер заказа 4253 (а не 5243).
"Вы все время пишите задавайте вопросы на почту, но никто не отвечает!!!"
- последнее письмо от вас с почты
351681120@qip.ru - 3 апреля. Больше до 11.04 от вас писем НЕТ. С кем вы общаетесь и от кого требуете деньги - мне не известно.
Наши контакты
http://guron.biz/contact.php. Принт скрин всей нашей переписки будет предоставлен администрации по первому требованию.
"Спрашивала заказ разбить лучше на несколько адресов или в один, ответ пришел после того как заказ сделала (не дождалась)!" - ответ вам дали 17 марта.
"На следующий день пришел вопрос "какой почтой отправлять"(хотя сами сказали только почтой Гонконга),я на него ответила, и . . . тишина." - где вы на него ответили? В заказе? Или может на почте? - сможете предоставить доказательство своих слов?
"так вы не ответили какой почтой отправлять" (будто заказ уже давно в офисе лежит)" - заказ в офисе "не лежит". Если вы не понимаете суть вопроса про почту (способ отправки) , то это ваши личные проблемы. Мы не будем выкупать товар пока клиент не подтвердит способ отправки. Способ отправки в Россию определяется ДО выкупа товара.
Реальное положение дел по вашему вопросу:
1) вы оплатили заказ 21 марта.
2) 22 марта заказ был обработан, в заказе был задан вопрос о способе доставки.
3) 2 апреля ,
спустя 11 дней вы написали на почту ,спросив о его состоянии.
4) 3 апреля вы подтвердили способ отправки. В этот же день ваш товар был выкуплен. Это легко проверить по вашим ссылкам.
5) сегодня 11 апреля - 8 дней со дня выкупа товара. Сроки доставки по Китаю мы не контролируем - надеюсь не нужно объяснять почему.
6) как только ваш товар придет в офис , его взвесят, упакуют и пришлют вам счет на почту по которой вы зарегистрировались. Вам необходимо будет подтвердить отправку и предоставить реквизиты для возврата остатка средств.
Если у вас есть желание написать еще одно "сочинение" насчет работы с нами - будьте добры делайте это в соответствующем разделе на форуме где разбираются спорные ситуации с посредниками. Ответов на ваше вранье в этой ветке больше не будет.