gap.com - одежда и обувь из США для всей семьи

[Gentle]

Здравствуйте, кто-нибудь знает, есть ли у GAP бесплатный номер в Skype?

сама себе отвечаю, может еще кому пригодится, чтобы весь форум не рыть:
бесплатно позвонить в скайп можно по номеру 1-800-653-6289.
девушка спросила мой биллинг и номер карты, тел моего банка, предложила "повисеть на трубке" пока она свяжется с банком для проверки информации (чего я не ожидала), долго мы ждали пока мой банк ответит, в итоге не оказалось инглиш-спикин персон! придется звонить опять, при этом сначала позвонить в банк и убедиться, что англоговорящий сотрудник на месте
ох и нравится мне зарубежный шопинг , столько нового для себя открываю

 

[kronavs]

Всем привет!!!
Раньше через подругу заказывала, вот теперь хочу сама попробывать.
Подскажите, пожалуйста, хочу зарегистрироваться на сайте, что нужно писать в разделе Zipe code? И реально ли делать покупки на зарубежных интернет-магазинах покупки с минимальным знанием языка (почти 0)?

Zipe code это индекс

 

[Belliala]

расскажите, может можно просто написать им письмо с биллингом?

Можно написать - только желательно это делать сразу вдогонку к заказу.
Варианты письма есть здесь - http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=984133#post984133 и здесь - http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3618786&highlight=billing#post3618786

 

[Belliala]

Sobolek, сейчас период траты кешей, а не зарабатывания. То есть, возможность купить вещи со скидкой до 50% (это если от полной цены, а если сейловые - то скидка даже больше будет).
Зарабатывать кеши можно было на протяжении некоторого периода, во время которого были и акции, и коды, и скидки (как обычно в Гэп). То есть, Вы могли покупать вещи со скидками, а кеши всё равно насчитывались. Теперь же эти кеши можно потратить.

 

[Olga-P]

Все посылки отправлены UPS.

 

[тра-ля-ля]

есть код на ОлдНеви на взрослые вещи до 29 апреля
15% и беспл.доставка по США при заказе от 75 дол.

кому надо пишите - дам код, т.к. он одноразовый

 

[тра-ля-ля]

Девочки, подскажите по размерности, пож-ста!
Ни разу не заказывала мужскую одежду. Сравнила сайз чарты у Гапа и Олд Неви - как будто О.Н. большемерит на размер? сайз чарт реальный у них?

спасибо!

 

[Vikusich]

Девочки ХЭЭЭЭЛп!
дважды списали сумму.
оплатила заказ еще 15 го. заказ уже отшипили.
сегодня опять приходит смска что деньги сняли.
что делать? куда и ЧТО писать?
подскажите где есть шаблончик письма на англиЦком
спасибо огромное за ответы....

блин, у меня такая же фигня, уже в третий раз!!!(((( Написала им письмо,они меня вежливо отшили и сказали, что типа я сам дурак и первый раз они сумму блокируют, а второй раз списывают, но я то не дурак! у меня реально 2 раза списали! позвонила в банк, они мне подтвердили списание суммы 2 раза и сказали обратиться в отделение, чтобы я написала заявление о спорной операции. Сегодня взяла бланки, буду писать.
Если у кого есть опыт, поделитесь, плиз, в какие сроки из сбера могут вернуть деньги?

 

[Belliala]

Leka979, он же и Скайп
Просто запускаете Скайп (удобнее на смартфоне, конечно) - и звоните через Скайп по этому номеру. Это тол-фри номер - то есть, бесплатный.
Переводчик вроде бы есть - но пока к нему проберёшься... Сначала надо прослушать автоответчик, выбрать (голосом) нужную опцию (меня автоответчик понимает с раза эдак 3-го, причём английский у меня относительно неплохой), потом хочет номер заказа (тоже голосом - ещё ни разу у меня не получилось так продиктовать, чтобы такой заказ нашли) - и только потом даёт опцию, чтобы напрямую связаться с консультантом. А уже в этого консультанта нужно просить переводчика - причём он может оказаться сегодня на работе, а может и не оказаться.
Правда, в тот раз, когда я на свою голову попросила переводчика, у меня ещё и связь прерывалась - но зато при повторном звонке я сразу попала на консультанта, без кругов ада с автоответчиком...

 

[Фрекен Снорк]

А если делать заказ и на гэпе и на олд нэви, например, отправят разными посылками? Может, вопрос дурацкий, но тут везде столько нюансов, голова уже крУгом

Если товар в одной корзине - то это одна посылка .
Одновременно можно заказать из всех подразделений Гапа. А вот промо-коды будут применяться только на те, позиции, для которых они предназначены. Но сами промо-коды можно вводить несколько раз.

 

[Belliala]

Tanek, я у них (Гэп) ещё никогда кодов на 60% не видела...
Хотя и 50% ещё полгода назад были большой редкостью...

 

[margaretta]

Подскажите пожалуйста, могу ли я сама оплачивать ОН? Карта у меня с пропиской в России, заказ хочу оформить на посредника. Можно как-то оформить билинг-адрес, чтобы моя карта прошла!?
Буду очень благодарна за ответ и извиняюсь, за то, что этот вопрос уже , может, задавали

Moonlightcaty добавил 24.04.2011 в 02:33
Все-таки поднабравшись терпения я прочитала всю тему и нашла вроде ответ.
В билинг-адресе я пишу только свои ФИО, а адрес пишу посредника, а в шиппинг-адресе пишу все данные посредника, так?
Если приходит ругательное письмо, что билинг-адрес не соответствует адрес карты, то присылаю им письмо с извинениями и с правильным адресом, указанием сайта и телефона банка, так же присылаю в теле письма фото загранпаспорта и карточки, так?
Если им и этого мало, то звоню им вот по этому бесплатному номеру через скайп - Call 1-800-OLD-NAVY (1-800-653-6289).
Все так вроде, или что-то пропустила?

Я честно говоря еще только собираюсь сделать первый заказ,но вроде бы вы все правильно написали)

Эх,уже почти неделю караулю кодик, но всё никак нет подходящих(( надеялась хоть к пасхе что-нибудь появится

 

[SollyParker]

Здравствуйте, подскажите, может кто сталкивался с такой ситуацией. Заказала 3 позиции, в тот день денег на карте для оплаты не хватило ( я неправильно курс пересчитала) и одна транзакция (блузка) банком была отменена. Но, в письме gap с трекингом и перечнем моего заказа эта блузка есть. Получается магазин мне ее отправил, хотя деньги с меня за нее не сняли. Вчера положила на карту деньги - никаких списаний со счета по прежнему нет. Я прям таки в недоумении - стоит ли писать в магазин. Заказываю там впервые.

 

[Dino4ka1]

Девочки, подскаджите-посоветуйте! Присмотрела себе жилетку, но боюсь пролететь с размером:

Картинка (для просмотра нажать)

http://www.gap.com/browse/product.do?cid=51452&vid=1&pid=252416012

Рост 165, ог90, от-75, об-95. Сомневаюсь между М и С.
Спасибо заранее!!!

Берите S.

 

[Оксана_М]

мне тоже сегодня написали с гэп по биллинг- я им звонила по скайп- 5 минут общения и вуаля ответили что отправят в шипито.
звонить им надо в кастомер сервис.

при регистрации указывала биллинг шипито- ибо российский туда нереально воткнуть в поля, в принципе.

 

[Глиша]

Продублирую свой пост из соседней темы:
Всех приветствую, и, во первых, поздравляю всех с созданием раздела для магазина GAP, во вторых, предлагаю все организационные моменты, акции и общие вопросы обсуждать в этой теме, т.е. во взрослой gap.com - одежда и обувь из США для всей семьи, а детскую gap.com - стильная одежда и обувь для наших деток. Часть 2 оставить только для разговоров на тему размеров, качества и т.д. детских вещей. Иначе будет полный бардак и непонимание где чего спрашивать и где обсуждать, дублирование одних и тех же вопросов и ответов неизбежно.
Уже был опыт объединения детских и взрослых тем в одном разделе ( landsend.com и next.co.uk - мода Британии). Только хвасты сделали не общие, а детские и взрослые, но там и ситуация другая - магазины с прямой доставкой и поэтому более популярны на форуме. В обоих случаях детские темы оставили только для обсуждения детских коллекций. И как показало время, подобное разграничение было вполне удачным решением.
Еще поступило предложение от Nolta создать для bananarepublic, piperlime и athleta отдельные темы в этом разделе. На мой взгляд, рановато, не столь посещаем раздел, чтобы делить основную тему на несколько частей... привыкнуть бы для начала к тому что уже есть...
Как вы считаете? Может быть еще какие-то дополнения предложения есть?

 

[Avrora2004]

Девочки, а кэши уже работают? Что то у меня не проходит

 

[Eleva]

Feministka, отправила

 

[Vexy]

Baltic amber, присылает на почту и в ордере прописывает в вашем аккаунте

 

[Spezia]

Девочки, делала первый раз заказа с Гэп. Везде указывала адрес и тел. посредника - никаких вопросов не возникло, быстренько заказик собрали и без доп. требований выслали. Только с указанием адресов пришлось мне "потупить", не могла понять что они там насокращали.

Spezia добавил 08.01.2011 в 03:58
А что за 10$ за подписку? Если второй раз заказывать уже не сработает?