Доставка RU/UA fragranceX.com - магазин косметики и парфюмерии

[***ELENA***]

Мафа, может. Но я тогда не понимаю - неужели нельзя ввести временные ограничения для доставки. Такое ощущение у меня складывается, что отменяются заказы лишь с бесплатной доставкой по коду

У кого-нибудь отменили заказ, у которого по треку уже было движение? для статистики ответьте, плиз

подскажите как определить то самое движение.по треку у меня "обработка ..." в Ямайке.что это значит.заказа отправили 12 ноября.деньги не возращали.

 

[Borneo]

Народ, кому завернули посылки и вернули деньги. Подскажите у вас статус в треке такой как у Anes или такое в последней записи по треку

 

[***ELENA***]

Народ, кому завернули посылки и вернули деньги. Подскажите у вас статус в треке такой как у Anes или такое в последней записи по треку

Картинка (для просмотра нажать)

лично у меня статус заказа как у Вас.деньги не вернули.письмо от магазина не приходило надеюсь придёт моя посылочка.

 

[Borneo]

Я брала не через ПП, позвонила в банк мне сказали что после 5го ноября никаких возвратов по сумме заказа. Тоже жду. По срокам уже должна прикатить.

 

[Anes]

после моей переписки с магазином о том, почему же моя посылка к ним вернулась, а они без объяснений вернули деньги, пришёл новый эпохальный ответ - можно попробовать опять.
Что?
ответ А - заказать?
ответ Б -заказать и получить новый рефьюнд?
ответ В -заказать и получить новый рефьюнд и начать дружественную переписку с Джулиэн?

 

[Borneo]

Ху из Джулиэн?


И ни слова не сказали о том что у них там ужесточились правила авиаперевозок и тп?

 

[Jes]

Девочки, как быстро деньги на карту приходят от них? У меня майский заказ так и не приехал(((( 6 дней назад обещали в течении 1-5 раб. дней вернуть, пока нету.

 

[Borneo]

напшите им еще. Когда мне делали рефаунд частичный я им пинка делала 1 раз. вернули.

 

[Anes]

Borneo, ни слова((
он (она?) - дружественная и ужасно немногословная служба поддержки))

я слышала неоднократно о том, что ужесточились правила по перевозке элементов питания...самое ужасное, что ответ не дает однозначного ответа, ага, давайте ещё раз попробуем

 

[Seda]

Девочки, подскажите, в магазине бывают скидки на праздники? Стоит ждать или спокойно заказывать?

 

[Jes]

Тогда я до завтрашнего вечера подожду и напомню им, буду надеятся, что придут. Магазин этот люблю, покупаю только парфюм, за два с лишним года все всегда прекрасно было. А с этой посылкой уже извелась вся. И дорогая, и трек не отслеживается, только в юспс появилась инфа о том, что им поступило уведомление о создании накладных и тишина... Да и все просят подождать, то неделю, то еще 3.

 

[Borneo]

Девочки, подскажите, в магазине бывают скидки на праздники? Стоит ждать или спокойно заказывать?

бывают. но в скидках смысла нет, если небольшой заказ. если скидка больше стоимости доставки, тогда выгодно.

Borneo добавил 19.11.2013 в 00:29

Borneo, ни слова((
он (она?) - дружественная и ужасно немногословная служба поддержки))

я слышала неоднократно о том, что ужесточились правила по перевозке элементов питания...самое ужасное, что ответ не дает однозначного ответа, ага, давайте ещё раз попробуем

ждем... очень нервозно.

Народ. я бы хотела что отписался кто то , кто получал тяжелые посылки, которые по идее от каокго то веса идут с треком. НЕ платная доставка. а когда выдают трек на большой заказ. На сайте об это ничего внятного.

 

[Seda]

Borneo, у меня сейчас в корзине бесплатная доставка, я ввела код FREE69 заказ на 200 долларов.

 

[Petite]

Девочки, подскажите, в магазине бывают скидки на праздники? Стоит ждать или спокойно заказывать?

скидки больше 10% не помню. А все их имейлы "супер распродажа"- развод на покупку, цены остаются прежними

 

[*Леночка*]

Jes, у меня июньская не дошла. также просили все подождать и подождать. вроде бы наконец-таки согласились на рефанд, но прошло уже 5 дней, а денег нет..

 

[irinka111]

Use Coupon Code FALL2013
Seda,

irinka111 добавил 19.11.2013 в 15:16
Seda, Попробуйте этих два кода ввести поочереди вам сразу будет понятно ,что выгоднее, иногда есть смысл и в платной доставке, иногда нет надо сравнить)

irinka111 добавил 19.11.2013 в 15:17
А по поводу цен: то куда уже ниже, цены ну очень адекватные)))))

 

[Borneo]

Borneo, у меня сейчас в корзине бесплатная доставка, я ввела код FREE69 заказ на 200 долларов.

Ну понятно, только тут не от суммы зависит а от количества единиц товара. Поэтому кто хочет играется с кодами.

 

[Seda]

irinka111, спасибо. Ваш код выгоднее.

Ну понятно, только тут не от суммы зависит а от количества единиц товара. Поэтому кто хочет играется с кодами.

Не поняла, что вы хотели сказать. На главной странице банер висит от 69 долларов доставка фри с этим кодом, причем здесь количество товара? У меня 2 позиции в корзине всего.

 

[Borneo]

я имела в виду то же что и irinka111

есть еще код на 11% RMN10 + фри шип по штатам. на нас работает только скидка

 

[Jes]

Вот, что они мне ответили: Hello,

It was six days (4 working days at the time).

Each time you email it puts your refund at the back of the queue.
Какой ещё конец очереди? То есть, каждый раз, когда я буду интересоваться о моих деньгах, они будут переносить возврат? Я в бешенстве!!
Девочки, которые хорошо английский знают, что им написать?