Доставка RU/UA fragranceX.com - магазин косметики и парфюмерии

[pikanto]

Девчата, не посоветуете, шо делать мне? Открыла диспут на палке о не получении ( духи флакон, фри доставка). Подходит срок о переводе спора в претензию, что и собираюсь сделать. По треку - 20.12.2012 Покинуло сортировочный пункт (JAMAICA, NY 11430), у магазина стандарт.отмазка- ждите, мол, идет посылка.
Как думаете, Пей пал денежку вернет? Магазин ведь отправил...

Пока они претензию будут рассматривать, посылка может и придет, напишите им, так и так. А не придет, так конечно вернут денежку.

 

[тароля]

Спасибо девочки!!!
pikanto простите, не поняла, что, и кому именно стоит написать? Уж простите новичка

 

[slezka84]

девочки, а что JAMAICA - это последний отслеживаемый пункт. дальше никаких изменений на сайте отслеживания не ждать?

 

[pikanto]

Спасибо девочки!!!
pikanto простите, не поняла, что, и кому именно стоит написать? Уж простите новичка

В палку напишите, что посылка пришла и вы слезно просите закрыть спор-претензию. Думаю не откажут. Хотя я на такой стадии ни разу не писала.

pikanto добавил 14.02.2013 в 09:43

девочки, а что JAMAICA - это последний отслеживаемый пункт. дальше никаких изменений на сайте отслеживания не ждать?

Это последний, если доставка бесплатная.

 

[slezka84]

pikanto, а если платная? тут девочки сказали, что разницы нет платная-бесплатная, все равно ничего не отследить. что-то я запуталась

 

[katenikitnik]

Девочки, подскажите, может у кого была такая ситуация.

Посылку заказала и оплатила 29 января. До сих пор висит в статусе Processing и, естественно, трекинг номера не знаю. Доставка - Worldwide Standard Shipping (более дорогой в выборе просто не было).

Поддержка пишет стандартные ответы - ждите, мы отправили. Трекинг номер не присылают (и при этом не говорят, что посылка отправлена без него).
Меня смущает статус заказа. Может быть, что заказ ждет сборки?

 

[rebellious]

slezka84, если трек начинается с LN*******, то отслеживается только по Америке. У меня два заказа были платные, один на 460, второй на 200 с чем-то долларов. Первый по России отслеживался, второй нет! Наверное, как повезет.

 

[Alisitsa]

Друзья, посоветуйте. Собираю посылку, в корзине 8 флаконов. Как вы считаете, можно их в одну посылку засунуть или лучше разбить на две?

 

[Леди999]

katenikitnik, статус Processing означает что заказ собирают,а когда отправят shipped.А трек можно посмотреть у них на сайте в своем аккуранте.Раньше на почту присылали.

Леди999 добавил 14.02.2013 в 18:40

pikanto, а если платная? тут девочки сказали, что разницы нет платная-бесплатная, все равно ничего не отследить. что-то я запуталась

тут как повезет это точно.

Леди999 добавил 14.02.2013 в 18:42

Друзья, посоветуйте. Собираю посылку, в корзине 8 флаконов. Как вы считаете, можно их в одну посылку засунуть или лучше разбить на две?

Они сами там разберутся.Большой плюс этого магазина - намного занижают инвойс-настоящую стоимость посыли.

 

[Alisitsa]

Они сами там разберутся.Большой плюс этого магазина - намного занижают инвойс-настоящую стоимость посыли.

То есть они по своему усмотрению могут разбить посылку на две части?

 

[Borneo]

) они просто занижают реальный инвойс

 

[Леди999]

Alisitsa, да.

Леди999 добавил 15.02.2013 в 10:46
скорее всего в одной все отправят и все норм будет.

 

[Natlie]

Девчата, не посоветуете, шо делать мне? Открыла диспут на палке о не получении ( духи флакон, фри доставка). Подходит срок о переводе спора в претензию, что и собираюсь сделать. По треку - 20.12.2012 Покинуло сортировочный пункт (JAMAICA, NY 11430), у магазина стандарт.отмазка- ждите, мол, идет посылка.
Как думаете, Пей пал денежку вернет? Магазин ведь отправил...

Я посылку от 5 февраля получила только 14 февраля. Проблема в нашей таможне. Там залежи посылок!!!! При чем тут магазин?

А по возврату. У меня был опыт возврата денег за потерянную посылку. Деньги вернули после 2,5 месяцев ожидания. И я обращалась к ним напрямую, и не открывала диспут.

 

[Леди999]

WINTER2013 скидка на 10 % работает.

 

[richmond]

действующие коды, публикуются на самом сайте! Какой смысл публиковать их здесь?)))

Вопрос, кто нибудь отменял платеж пай-пела в срок 45+20 дней , реально ли потом получить посылку если она все-таки придет и если все нормально оплатить заново!?

 

[Леди999]

действующие коды, публикуются на самом сайте! Какой смысл публиковать их здесь?)))

Вопрос, кто нибудь отменял платеж пай-пела в срок 45+20 дней , реально ли потом получить посылку если она все-таки придет и если все нормально оплатить заново!?

у меняя на сайте кроме FREE69 ничего больше не публикуется
А для особо одаренных-ознакомьтесь с темой,сто раз одно и тоже пишут

 

[Lozhenka]

Проблема в нашей таможне.

Полностью с Вами согласна. Я уже получила посылку от 31 января. А вот, когда был НГ, и вся таможня отдыхала, - ждала посыль месяц.

 

[Alisitsa]

Сделала я свой заказ из 8 флаконов. Оправили Priority Mail International Parcels соответственно дали отслеживаемый и в России номер трека CJ...US

 

[Леди999]

Сделала я свой заказ из 8 флаконов. Оправили Priority Mail International Parcels соответственно дали отслеживаемый и в России номер трека CJ...US[/QUOT
какую доставку выбирали и сколько платили?

 

[Alisitsa]

Леди999 Доставка как обычно Worldwide Standard Shipping. Сумма 207 долларов за вычетом Loyalty Rewards.