focalprice.com - китайский мега-молл техники и электроники с прямой доставкой
- Автор темы nelchik
- Дата начала
chiangoa, у меня тоже к вам вопрос. Если вы действительно представитель сайта.
Не могу активировать свой аккаунт. Уже две недели мне пишет - типа неверный адрес. А как он может быть неверным. Если я с него оформила огромное количество заказов и до сих пор от фокала мне на него приходили все рекламные сообщения. В общем безобразие. Срываются заказы, поскольку я не хочу делать новый аккаунт и тем самым терять накопленные бонусы.
Думаю если ситуация не изменится - перейду на другой сайт, благо их выбор велик.
Не могу активировать свой аккаунт. Уже две недели мне пишет - типа неверный адрес. А как он может быть неверным. Если я с него оформила огромное количество заказов и до сих пор от фокала мне на него приходили все рекламные сообщения. В общем безобразие. Срываются заказы, поскольку я не хочу делать новый аккаунт и тем самым терять накопленные бонусы.
Думаю если ситуация не изменится - перейду на другой сайт, благо их выбор велик.
Sanyab, писать им.
Они разбивают исходя из наличия товара на складе.
Возможно ваших часов вообще нет, тогда они предложат найти замену или вернуть деньги.
Или попросят подождать, пока товар доберется до склада.
В любом случае надо им писать. В разделе просмотра заказов есть опция написать письмо.
Они разбивают исходя из наличия товара на складе.
Возможно ваших часов вообще нет, тогда они предложат найти замену или вернуть деньги.
Или попросят подождать, пока товар доберется до склада.
В любом случае надо им писать. В разделе просмотра заказов есть опция написать письмо.
Вообщем выбрала телефон отсюда http://www.focalprice.com/goods_75_2_n.html, стала оформлять, заполняю адрес, нажимаю "ship to this address", он мне пишет "Successful operation!". Че за фигня, адрес ввела вроде верно, все поля со звездочкой заполнила? Я еще не оплачивала, может сначала надо кнопку РР нажать?
*Куська*, может вам станет чуть меньше обидно если я напишу, что у меня ВСЁ ТОЖЕ САМОЕ. Я открыла диспут на 44 день с оплаты - моя посылка даже не трекалась. После открытия, прям в этот же день, появилась одна единственная запись в треке о том, что посылка в экспорте с 4 мая - это день открытия диспута (тот же самый день!) В переписку китайса мне написаль, шито 45 дней посылочка шла по китаю потому что ПЛОХАЯ ПОГОДА. А я не буду закрывать спор, пусть он болтается открытый, пусть палка подержит заблокированным мой платеж еще сколько там.. 16 дней. Ничего - подождут чуть-чуть. У нас тут тоже сегодня пасмурно и дождик!
А куда вообще посылки приходят...на почту?
Бацька Махно добавил 13.04.2011 в 15:01
Бацька Махно добавил 13.04.2011 в 15:01
Какой там процессор стоит?
Последнее редактирование:
как нельзя кидай что хочешь в корзину а потом оплачивай главное чтоб денег хватило по моему ограничений на сайте нет
Crazy_May, lamel, спасибо за ответы- очень ценно! теперь буду знать что будет, если они мне с чем-то серьезным накосячат. А вообще я надеялась что они мне дадут купон на эти полтора бакса, чтоб я себе перезаказала правильный... ладно, попробую им это предложить понастойчивее, а то они мне вообще не ответили.
Получила свою первую в жизни посылочку через интернет магазин)
Отчитываюсь.
Заказала и оплатила 20 февраля.
Отправили 27 февраля. (Это по данным сайта их)
5 марта Вылетело из Гонконга в страну назначения
11 марта Импорт Москва
12 марта Передано таможне Москва
14 марта Покинуло место международного обмена
18 марта получила посылку на почте)))
А теперь по товару:
Мышка с цветочками. Очень ловкая, прям пока не успеваю за ней)) Привыкнуть надо.
http://www.focalprice.com/detail_CK288G.html
Чулочки с бантиком. Тоненькие, ничего особенного.
http://www.focalprice.com/detail_HH558B.html
Флешка подруге в виде домика. Не ожидала, что будет такой огромной и тяжелющей!!!
http://www.focalprice.com/detail_CUC27S.html
И самое желанное... Палетка теней на 120 цветов... Еще не пробовала, по качеству пока не знаю. Два цвета "раненые", наверно при доставке. Специально положила 5 рублевую монетку, чтобы был понятен размер.
http://www.focalprice.com/detail_HH864B.html
Еще были плёнки на телефон Самсунг S5230. Еще не клеила.
Жду продолжения, т.к. мой заказ разбили на две посылки. Там будут USB-тапочки с подогревом, флешка мне и "фри-бра" (не знаю как правильно называется, на грудь короче).
В заказе еще была шляпка-заколка, но её не оказалось в наличии, после ожидания, так и не появилась.. И пару дней назад они сами без моих требований вернули деньги за неё. Китайцев я не теребила и не мучила. Один раз написала, с вопросом что будем делать с отсутствующим товаром, согласилась подождать и всё, терпеливо ждала и дала им спокойно работать
Отчитываюсь.
Заказала и оплатила 20 февраля.
Отправили 27 февраля. (Это по данным сайта их)
5 марта Вылетело из Гонконга в страну назначения
11 марта Импорт Москва
12 марта Передано таможне Москва
14 марта Покинуло место международного обмена
18 марта получила посылку на почте)))
А теперь по товару:
Мышка с цветочками. Очень ловкая, прям пока не успеваю за ней)) Привыкнуть надо.
http://www.focalprice.com/detail_CK288G.html
Чулочки с бантиком. Тоненькие, ничего особенного.
http://www.focalprice.com/detail_HH558B.html
Флешка подруге в виде домика. Не ожидала, что будет такой огромной и тяжелющей!!!
http://www.focalprice.com/detail_CUC27S.html
И самое желанное... Палетка теней на 120 цветов... Еще не пробовала, по качеству пока не знаю. Два цвета "раненые", наверно при доставке. Специально положила 5 рублевую монетку, чтобы был понятен размер.
http://www.focalprice.com/detail_HH864B.html
Еще были плёнки на телефон Самсунг S5230. Еще не клеила.
Жду продолжения, т.к. мой заказ разбили на две посылки. Там будут USB-тапочки с подогревом, флешка мне и "фри-бра" (не знаю как правильно называется, на грудь короче).
В заказе еще была шляпка-заколка, но её не оказалось в наличии, после ожидания, так и не появилась.. И пару дней назад они сами без моих требований вернули деньги за неё. Китайцев я не теребила и не мучила. Один раз написала, с вопросом что будем делать с отсутствующим товаром, согласилась подождать и всё, терпеливо ждала и дала им спокойно работать
Вложения
А ты разьве не знаешь что можно самому зарегистрировать телефон так сказать занести в белый список -все что тебе надо это декларация которая будет приклеена у тебя на посылке берешь ее и пишешь письмо ,пишешь модель телефона и его имей вот и все дела вот сайт там поищи поточней-http://www.ucrf.gov.ua/
Я писала о негативном опыте с этим магазином -история имела продолжение.
4 января я купила на фокале мелочевку -написали якобы 8 января выслали, трека не дали. Посылка не пришла ни в феврале, ни в марте, диспут не объявляла, поэтому только с огромным трудом, бесконечно переписываясь удалось выбить из них рефаунд 20 марта на пайпал-аккаунд.
Однако, даже тогда мои злоключения не закончились - пайпал удерживал рефаунд до 14 апреля не объясняя причин (на письма не отвечал).
Только 14 апреля я получила эти деньги на карту -через 4 !! месяца от даты покупки. Потери от конвертации я не считаю, нервов было истрачено не мало.
А 20 апреля -сюрприз! Пришла посылочка с наушниками за 2 бакса из моего рефаундного ордера. Между прочил -отправленая в феврале, черех МЕСЯЦ после покупки. Списалась с фокальцами на предмет возврата части рефаунда, отправила через пайпал им назад эти 1.99 бакса.
А вот сегодня пришла еще одна посылка -с остатком заказа. Отправлена из Китая 17 февраля, в России обЪявилась только 11 апреля. Пришлось возвращать остаток денег фокальцам через пейпал.
Только факты -магазин отчитался за шипинг от 8.01, а печать китайской почты от 17.02. Именно 17.02 я написала первый раз им, что посылку не получила.
Любая почта штампует отправления при приемке, чтобы денежку взять и с этого числа нести ответственность за доставку. Т.е. либо не было шипинга 8,01 вообше -т.е. обычный обман, а как только я 17.02 начала волноваться -мне выслали посылку ПЕРВЫЙ РАЗ, либо это была повторная посылка, вместо того чтобы сразу предложить рефаунд. Я не вижу третьего варианта.
Не понятно -зачем эти посылки ПОВТОРНЫЕ через месяц после покупки в феврале, когда я довольно миролюбиво согласилась подождать потеряшки до 6 марта? Со мной вопрос о повторной посылки не обсуждался, были только просьбы подождать.
В любом случае -затраты моего времени, моих нервов совершенно нереальны -поэтому больше я иметь дело с этим магазином не буду.
4 января я купила на фокале мелочевку -написали якобы 8 января выслали, трека не дали. Посылка не пришла ни в феврале, ни в марте, диспут не объявляла, поэтому только с огромным трудом, бесконечно переписываясь удалось выбить из них рефаунд 20 марта на пайпал-аккаунд.
Однако, даже тогда мои злоключения не закончились - пайпал удерживал рефаунд до 14 апреля не объясняя причин (на письма не отвечал).
Только 14 апреля я получила эти деньги на карту -через 4 !! месяца от даты покупки. Потери от конвертации я не считаю, нервов было истрачено не мало.
А 20 апреля -сюрприз! Пришла посылочка с наушниками за 2 бакса из моего рефаундного ордера. Между прочил -отправленая в феврале, черех МЕСЯЦ после покупки. Списалась с фокальцами на предмет возврата части рефаунда, отправила через пайпал им назад эти 1.99 бакса.
А вот сегодня пришла еще одна посылка -с остатком заказа. Отправлена из Китая 17 февраля, в России обЪявилась только 11 апреля. Пришлось возвращать остаток денег фокальцам через пейпал.
Только факты -магазин отчитался за шипинг от 8.01, а печать китайской почты от 17.02. Именно 17.02 я написала первый раз им, что посылку не получила.
Любая почта штампует отправления при приемке, чтобы денежку взять и с этого числа нести ответственность за доставку. Т.е. либо не было шипинга 8,01 вообше -т.е. обычный обман, а как только я 17.02 начала волноваться -мне выслали посылку ПЕРВЫЙ РАЗ, либо это была повторная посылка, вместо того чтобы сразу предложить рефаунд. Я не вижу третьего варианта.
Не понятно -зачем эти посылки ПОВТОРНЫЕ через месяц после покупки в феврале, когда я довольно миролюбиво согласилась подождать потеряшки до 6 марта? Со мной вопрос о повторной посылки не обсуждался, были только просьбы подождать.
В любом случае -затраты моего времени, моих нервов совершенно нереальны -поэтому больше я иметь дело с этим магазином не буду.
вчера получила 2-ю посылку,естественно трэк мне не высылали и не писали и не сообщали,я должна была неделю рассуждать,выслали ли во второй посылке или не выслали, многоуважаемые китайцы, недостающие товары,забыли или украли, на письма тоже не отвечают, не первый раз такое китайское поведение