ЕМС - Россия

[tatoshik]

tatoshik напишите претензию-жалобу http://www.edost.ru/voite.php?c=2&p=939
у меня они сразу среагировали. Удачи!

вот что они мне тут ответили: Наталья, добрый день! Заявление поступило, ведется розыск.

Ну-ну...спионерили они уже мою посылочку((

 

[mascot34]

Прямая линия с ЕМС - было бы конечно супер, если бы проблемы еще и решались! Жду свои посылки, уже не знаю, что и делать...

Просто я, может быть обратиться к представителю ЕМС, которая отвечает на вопросы на сайте, указанном выше AnnettaSPb (http://www.edost.ru/voite.php?c=2) - там контактов нет, но в одном отзыве указаны фамилия, имя и отчество этой женщины-представителя - Фатеева Людмила Анатольевна, а на сайте почты России (http://www.russianpost.ru/rp/collective/ru/home/contacts) есть координаты:
По внутренним экспресс-отправлениям EMS
[COLOR="Red"]Ludmila.Fateeva@emspost.ru[/COLOR]
Marina.Nikitina@emspost.ru
Тел.: (495) 988-68-58
Факс: (495) 988-68-58 (вн. 6091)

По международным экспресс-отправлениям EMS
export@emspost.ru
import@emspost.ru
intaddress@emspost.ru
Тел.: (495) 988-68-58
Факс: (495) 988-68-58 (вн. 6091)

Может ей написать на е-мейл? или позвонить...

 

[Mystery24]

Ваша посылка вышла с таможни, теперь - на сортировку и дальше в путь, на встречу с Вами. Что тут еще скажешь?

ура, ура.... хоть бы не застряла нигде





,

 

[Сашенька1004]

Девченки у кого проблемы с емс вступайте в группу в контакте-там написано куда писать кому писать и что длеать при той или иной ситуации....
http://vkontakte.ru/club22883289

 

[Susie Q]

RedkaЯ,
Попросите отправителя переслать Вам скан квитанции об отправке,там должна быть указана стоимость.
Именно кассовый чек нужен для возмещения доставки внутренних отправлений по России.

 

[АнТа]

девочки, подскажите, плиз, обычный путь посылок в Москве. вот попадают они на таможню, выходят оттуда... куда дальше? на СЦ на Вернадского? а потом что? курьером на доставку по адресу или еще и на почту по этому адресу, а с нее уже курьером на адрес?
хочется как-то определиться, если ехать выбивать посылку - то куда? имеет ли смысл терроризировать местный почтамт, по адресу доставки который?

 

[lyulia20]

праздники начинаются 1 февраля

С 23 января по 10 февраля у них выходные.

 

[RedkaЯ]

Я в шоке ЕМС готовы возместить задержку http://www.emspost.ru/compensation.php

 

[Verba2712]

Delfina, ваша посылка еще не зарегистрирована в СЦ на Вернадского, звоните, если она фактически у них договоритесь и заберете.

 

[Украинка]

Я вот себе сижу и думаю, а может ЕМС из за нехватки рейсов, часть посылок отправляет по морю, а считать продолжает, как экспресс доставку, не плохая разница получается Честно пишут, что страну покинула такого то числа, а потом десятидневная тишина.
Надо бы включённый диктофончик отослать на Родину, может он и запишет, где там наши посылки болтаются

 

[Ole]

Девушки, пожскажите, плизззз..
Вот такой статус:
Обработка 15.12.2010 18:34 130980 Москва EMS ММПО Сортировка
Это прошла уже таможню? И в нынешней ситуации, есть шанс до НГ получить?

уже прошла сортировка, в ближайшие дни вам привезут

 

[IrinKa!]

Вырвали нашу посылочку из зубов ems! Съездили на Докукина и забрали!

 

[toyrembo]

Тари, Отправила,там из письма понятно по срокам.

 

[YAMAMOTO]

я помимаю,но 17 долл это тоже деньги
нехотелось бы их терять по вине посредника...

мария3 добавил 27.06.2011 в 08:18
Processed through Sort Facility вот такой у меня статус...

мария3 добавил 27.06.2011 в 08:19
что это значит понятия не имею..

да, это сортировка, в америке проблемы сейчс, как говорят, у меня 10 дней с таким же статусом висела, сейчас висит со статусом "экспорт" - итого уже две недели едет! скорее всего все будет ок, и она доедет.
А в чем вина посредника, в том что застраховал не не всю сумму? это же вы должны выбирать - страховать или нет, и на каую сумму.
если посредник подал заявление на розыск, то когда найдут отправят заново.

 

[Wenila]

Какойто дурдомУ меня уже нервный тик начался

 

[wholly]

Два дня заказывала курьера - ничего не привезли. Сегодня дозвонилась курьеру - он отдыхает. Сейчас поеду на Вернадского забирать. Посылка без меня с 29 декабря, уже очень соскучилась.

лучше с утра ехать, после 2-х там уже куча народа.
вчера мне там сказали, что все посылки, адрес которых приблизительно напоминает адрес юр. лиц, закрыты в контейнер под замок до окончания праздников, Вы не попадаете? Со мной там вчера были люди, прождавшие свои посылки по 4, 5 часов, но не получившие их, служащие говорят, что и очень многие частные посылки попали в такие закрытые контейнеры. Статус в трекинге "Доставлено в место вручения" значит, что посылка в СЦ, но не гарантирует, что посылку все же можно получить(

 

[DiMa]

Kattrin
1.в Москве уже.
2.так всегда

читайте форум и факи в темах

 

[Orewka]

спасибо, запарили емс...сил нет(

Orewka добавил 13.12.2011 в 10:05
Ребят, ещё вопрос, скажите, у кого как долго шла из Видного в Мытищи?

 

[kostyaM]

Не знаю совпадение ли это, но после того как я вчера написал Веронике. П (Информация по вопросам таможенного оформления, задержка или выпуск отправлений таможней)у посылки с импортом от 30.12 сегодня обновился статус передано таможне!!! Я счастлив! ЕМС тормоз!

 

[ponya]

ShoppingMania,ох как бы мне эту Ольгу Михалну то отловить,да...сказать ей о ее способностях...
Сегодня опять им звонила,уже нереально даже дозвониться стало,все свое как попки твердят-оставляйте претензию,а они там чихать хотели на претензии,звонки и письма
похоже надо ехать,как бы им там жалобу накатать!кто со мной,будет коллективная