Доставка RU DPAM - детская одежда, отзывы, скидки

[кутуша]

дЕВОЧКИ, СКАЖИТЕ, А долго может стоять статус заказа -проверка оплаты? Деньги с карты сняли сразу, а письма на мэйл, что заказ принят нет. На сайте заказ как принятый врод, но ожидает подтверждения оплаты.

 

[kalabanga]

О работе DPAM и ЕМС:
Заказ был сделан 04.01.2012, в этот же день оплачен.
Приём 05.01.2012 Франция
Экспорт 06.01.2012 Франция
Импорт 08.01.2012 130980 Москва EMS ММПО
Передано таможне 08.01.2012 130980 Москва EMS ММПО
Таможенное оформление завершено 08.01.2012 130980 Москва EMS
Обработка 10.01.2012 450880 Уфа EMS СЦ Сортировка
Обработка 11.01.2012 450880 Уфа EMS СЦ Прибыло в место вручения
Вручение 11.01.2012 450880 Уфа EMS СЦ Вручение адресату

Вот так, за 6 дней до Уфы, быстро и просто, из Франции отправлено обычной почтой Колиссимо, самой дешевой. Курьер позвонил на мобильный, вежливый и учтивый, пришел в указанное мною время.

Могу привести еще ряд примеров, но думаю этот -показателен. Для сравнения, когда в прошлом году была почта России, посылка шла около 3-х недель, из которых около 2-х недель по России.
Я в выходные напишу письмо в DPAM с благодарностью за все, в том числе - за доставку.

P.S. Сейчас ко мне едет очередная посылка, уже не помню какая по счету - второй десяток посылок, отправлена 13.02, ожидаю прибытие в Уфу 21-22 февраля.

 

[termakova]

помощь зала

девушки, как думаете тут шнурки или резинка?




http://www.dpam.com/en/derbies-p-26913.html?s=157&c=527

 

[Emily-shine]

Подскажите, пожалуйста, что за копию карты нужно им предоставить при первом заказе? Они мне написали, т.к. я новый клиент, мне необходимо предоставить копию ID карты. Но что это? Я им написала письмо с вопросом это копия кредитной карты или копия паспорта? Но вы же знаете, как "быстро они отвечают" -)
Помогите, плиз!

 

[Глиша]

У меня есть карта мамская, вернее, номер карты, т.к. до сих пор по почте мне ее не прислали и вряд ли уже пришлют.
Ничего я с ней не делаю, один раз ввела номер на сайте в аккаунте, когда мне его прислали и все на этом. Когда скидка для членов мамского клуба, она автоматом в корзине отображается. Видела пару раз в течении последней распродажи 10% дополнительной скидки на распродажные артикулы. На день рождения ребенка еще присылают коды, но как они выглядят и что из себя представляют не имею понятия.
Карты совсем недавно появились у россиян - раньше только для своих давали, так что большинство их владельцев знают не больше, чем новички.
А как получить написано в первом посте, разве что я бы порекомендовала сразу же в первом письме после вопроса на счет возможности приобретения карты для покупателей из России писать все что они требуют о себе и деткках - так больше шансов, что получение карты не затянется на время неопределенное и можно будет даже в случае отсутствия реакции на письмо написать примерно через месяц и поинтересоваться когда они планируют карту выслать, а заодно и номер этой карты попросить, т.к. всю информацию вы им еще месяц отправили, а карты все нет...
Мне так номер карты дали по мейлу и предупредили, что она активирована будет через неделю, так что я просто зашла и зарегистрировала ее.

 

[соока]

Ждем. Я летом почти в конце распродажи хорошо обувь закупила. Может вещей добавят.

 

[Ruthenia]

Ура, мне доставили вчера мою посылочку (естественно не позвонив), но это не главное- главное ПРИНЕСЛИ!!! 9 дней-это рекорд(мой)
Теперь отчет:
туфельки на девочук ( http://www.dpam.com/en/organic-shoes-from-baby-p-30238.html?c=682&cPath=2_29_2175 ) очень тоненькая кожа, думаю будут очень мягкими, как тапочки, но ножку не держат!

С посылочкой вас!!!
О, я тоже такие туфельки заказала! Ножку не держат? А почему - задник не жесткий, застёгиваются не плотно?? А супинатор там есть?

 

[Life]

dya,

Номер называется Code a barres partenaire?Номер должен начинаться с букв?И на русскоязычном сайте TNT можно отследить?

 

[monavita]

Руккола, а что по деньгам? доставка какая за три вещи вышла?

 

[Вишнёво]

Оплатила доставку Колиссимо-Почта России, а сейчас позвонили из Гарантпоста что привезут посылку.

 

[n03]

Для меня эта ситуация неприятна тем, что заказывала вещь для ребенка подруги, у меня до этого с дпам все работало четко, вот я и порекомендовала Сейчас переживаю, что из-за перестроек сайта вообще затянут окончательно и сольют этот заказ, в личном кабинете его теперь нет, как впрочем у всех

Да, особенно неприятно, что не для себя еще заказывали.
На сайте ордер хистори не сохранился, но у Вас в почте должен сохраниться Ордер, как доказательсво, что заказ был.
Я бы от них не отставала бы и периодически писала бы им и в почту и на ФБ, пусть что-то предпринимают.

 

[Глиша]

Ptitsa12, моей дочери, которая сейчас как раз около метра все штаны с дпам длинные и в талии широкие 4 размера, некоторые платья до сих пор длинные, по колено.
А уж на 92 рекомендовать все брать 4 размера я бы точно не советовала, тем более не зная ребенка.

 

[Bmd-Elena]

из 15 позиций 3!!!! всего в наличии. И они мне их вышлют? Да золотыми будут эти вещи, причем именно не самые дорогие в заказе.
Все, прощай, ДиПам...Любовь прошла, завяли помидоры...

Вот как раз такой расклад я и предполагала . У меня тоже заказ из 17 позиций , из которых 4 основные -типа пальто и парки , а остальное прицепом куплено ( платья и т.д) чтоб уж 2 раза доставку не платить . Так вот отдельно водолазки-платья , без пальто и парки мне вообще не надо )
Скажите , а они у Вас в письме спрашивают отправлять ли Вам заказ из трех позиций или просто информируют Вас , что приедет 3 позиции и будьте счастливы ?
У Вас от какого числа заказ ? мне интересно до какой даты они уже дошли в обработке заказов ?

 

[Vitaliy]

Впервые вижу такие проблемы с dpam.. наверное Вам не повезло)))
и впервые вижу мужчину, заказывающему вещи своему малышу)))

Да, немного не повезло. Упорно пишу им верните деньги на мою кредитную карту.., тишина... Сегодня получил письмо, как будто адресованное в другую галактику! Такое впечатлание, что собрали все какие есть французкие слова и решили мне направить ответ. Содержание следующее: -
"Dear customer, If an Item doesn't fit well, you have three solutions to return it within 7 days since the delivery date of the parcel: - in a shop (free): you can exchange your item in any DPAM store which carries the product in its range (Child, Baby or Shoes) in metropolitan France only, excluding Corsica. Alternatively, you can request a credit note on presentation of your bill. Refunds are not made in stores. - by post: you can return it to the following address: Du Pareil Au Même Boutique internet, ZAC de L'Orme Pomponne, Parc d'activité Pôle Sud, Rue Paul Langevin, 91130 Ris-Orangis, France. The product will be replaced (while stocks are available) or your money refunded. In the latter case, we will either issue you a credit- note or re-credit your bank card. Return costs will only be borne by DPAM if the product does not correspond to your initial order or if the product is defective. - in a Kiala pick-up point (free): you can return your product FREE OF CHARGE by dropping off your parcel at one of the KIALA pick-up points even if you received the parcel by any other delivery mode (to locate the pick-up point closest to your home, visit http://www.kiala.fr/kplocator).
Merci pour votre confiance.
Cordialement.
Votre conseiller client.
Хватило бы терпения, все это пережить.

Что касается моих заказов для нашего малыша, мне это очень нравиться, это так приятно!

 

[termakova]

Schastlivaia8, со мной такое впервые..чтобы с 3 по 9 не отправили и даже не ответили... я всем наобещала, как обычно, доставку 2 недели



-----------------------------



Продам: DPAM обувь 19, 34, 35 размеров
http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=33521

 

[n03]

Такое ощущение, что они даже новеньких инструктирую при поступлении, что нужно врать, а звонить перед доставкой запрещено

Позвонила сегодня, снова у курьера, спрашиваю, а что это значит - Неудачн. попытка.., молчат, причем питерских телефонов не дают, написала жалобу на сайте, понимаю, что это бестолку, но все равно.

 

[Reddy]

мои 116 евров никаим способом счета за 5000 р не перевалили. Доставку даже не пытался плюсовать

Ага, теперь спокойно можно считать лимит 5 тыс. без доставки, ура! Как раз сейчас скидка на доставку 10 евро при заказе от 110, а я все боялась мимо лимита проскочить. Спасибо за инфу!

 

[Клео]

Доброго времени суток! Выкладываю свои хвасты DPAM.

 

[Remi]

Вот это скорость))))

А мне принесли сегодня заказ от 18 числа( понедельник). Конечно же я довольна, как и всегда, но если бы мне еще достались фиолетовые штаны и футболка с пингвинами то радости моей вообще бы предела не было. ну да ладно. в это раз зато вроде ничего не маломерит. Ну кроме шапки, примерим - посмотрим.

 

[Buyfnjdf]

Buyfnjdf, а у вас которая с экспортом от 7-го трекалась? или счастье привалило неожиданно? )))

трекалась))