Vlad777, спасибо за ответ! Можно еще вопрос? Я новичек в покупках на ебей, но обычно схема одна, оплачиваю, продавец шлет мне + в карму, позже появляется картинка что товар отправлен. Вчера оплатила еще товар, сегодня продавец прислал мне вот такое письмо... картинка что товар отправлен не активировалась как обычно. Через онлайн переводчик я сделала вывод что товар отправлен, но вот про дополнительную возможную доплату инфа, как то смущает. Еще продавец закрыл обьявление по которому я покупала и открыл его же по новой. Я запуталась, короче. И вас наверно запутала( ниже письмо
O_nik добавил 06.09.2015 в 10:23
Dear valued customer,
The postman just picked up YOUR item from our office. It is estimated to arrive in 25-35 days in normal conditions. If not, please do not hesitate to contact us. We shall do whatever we can to help you.
Here are some Kind Reminders on postage time and shipping time from eBay
http://pages.ebay.com/help/feedback/detailed-seller-ratings.html.
1. When rating sellers on postage time, RATE THE SELLER ON THE TIME IT TOOK THEM TO MAIL THE ITEM, NOT THE TIME IT TOOK YOU TO RECEIVE THE ITEM. You should not hold sellers responsible for delays in mail services, international custom delays or for the time it took for your payment to clear.
2. When rating the seller on postage and handling charges, remember that sellers may charge actual packaging materials costs and a reasonable handling fee to cover the seller’s time and direct costs associated with postage. For international transactions, you may also be responsible for duties, taxes, and customs clearance fees as requested by country laws.
3.Therefore, please DON’T leave us 1, 2, 3 or 4-Detailed Seller Ratings on Shipping Time and Shipping Charge which equaling to negative feedback. We welcome your positive 5-Detailed Seller Ratings for us.
Thanks once again for your great purchase. We sincerely hope our item and customer service can give you the BEST BUYING EXPERIENCE on eBay.
Yours Sincerely,
vovotrade_top
O_nik добавил 06.09.2015 в 10:28
Просто первый раз мне продавец пишет после покупки. Волнуюсь.