Доставка в РФ с VS: UPS экcпресс - 1

[Bagira_80]

Девочки, моя посылка все же задержана
Moscow, Russian Federation 10/05/2011 1:55 P.M. Import Scan
10/05/2011 12:34 P.M. The receiver's address is incomplete. UPS is attempting to obtain the entire address and complete the delivery.
10/05/2011 12:33 P.M. Package data processed by brokerage. Waiting for clearance.

Очень прошу, скиньте, пожалуйста, доки с образцом заполнения!!!! averyanovamoscow на gmail.com и нужно ли выписку из банка, если поеду сама?
Заранее всем спасибо!

Bagira_80 добавил 05.10.2011 в 23:36
И еще у меня вопрос: я когда делала заказ, мне пришел confirmation, а потом я одну позицию по телефону отменила. Но нового confirmation они мне не прислали. Как мне тогда распечатывать? Или просить, чтобы они правильный выслали? Как объясняться во Внуково?

 

[Мышонок]

Как мне говорил брокер, платное хранение идет только в том случае, если вы не подали документы для декларирования в течение 10 дней с момента задерзания посылки.

Капец,я только вчера узнала,что она задержана с 14числа,а мне ничего не присылали и не звонили .

 

[VLana]

zakasan, тогда да; не забудьте, что на кого оформлен аккаунт, картой того и должен быть оплачен заказ. Одинаковый адрес, фамилии и телефон могут совпадать, люди же разные все равно.

 

[VLana]

а карта для вики имеет значение или для таможни? Я однажды оплачивала картой подруги, и всё прошло. А муж свою зарплатную карту не пожертвует, так что у меня вариант только своей платить...

Для VS; обычно у них вознакают вопросы, если билинг информация и данные карты не совпадают.

 

[Динулька]

присоединяюсь к вопросу об обходе лимита.

Допустим у меня есть две карты, как мне сделать так, чтобы я могла заказывать больше чем лимит и отправлять ЮПСом. Карты обе мои. Могу я, допустим зарегистрировать новый аккунт на мужа, оформить заказ, указать билинг и шипинг как по регистрации карты? Получится другое физ лицо, только вот пропишет ли ВС многоуровневую скидку? так не хочется попадать на таможню, я тут не давно обожглась, больше не охота...

жалко, что никто не может прокоментировать мой вопрос. Хочу поделиться опытом. Отправляла несколько раз посылки, превышающие лимит по весу в месяц, посылки шли ЕМС, с интервалом 1-2 недели. Никто ничего не тормознул. Исходя из этого, могу предположить, что у нашей почты нет единого реестра, не говоря уже об едином реестре почты и ЮПС. Я понимаю, что это риск, но практика показывает дырку в нашей системе.

 

[Надюфка]

девченки, возникла такая ситуация, посылочка вчера полетела юпс,но сегодня в статусе написано что она возвращается отправителю. из-за чего такое может быть? и как скоро они отправят ее снова?

 

[Killmatrexa]

Моя война за посыль еще не закончена!
17 передали в таможню, 22 выпустили, прислали счет, 22-го же и оплатила через ******* (ужасный) сбербанк, деньги им на счет упали только сегодня 24! (в Россельхозбанке оплачивала, на след день уже деньги были на счету ЮПС)
сегодня атаковала 2 раза (атаковала конечно больше, в смысле дозвонилась 2 раза)))))))
денюшку получили, но в аэропорт моя посыль поедет только в понедельник! нововведения? в прошлый раз они при получении в тот же вечер в аэропорт отправляли...
изводят они меня((


Девочки, с 7 декабря активно слежу за этой темой и приходит мне в голову, что чем больше их пинать, тем быстрее почему-то посылка выпускается таможней и доставляется...

 

[tomagnoma]

у меня так было,вернулся заказ на склад, написала, отправили новый заказ, НО еще к тому же и тот первый (видимо доложили инвойс). Попала на таможню, естественно. Хорошо один пришел на день раньше, успела забрать.

Sheilik, подскажите, пожалуйста, когда они отправили оба заказа, какой статус отображался в аккаунте на сайте VS?
Моя первая посылка вернулась к ним, но до сих пор она висит у меня со статусом "All Items Shipped". Да и вторая, тоже... В процессе появлялись заказы отмены, но их уже нет в истории. Странно как-то... Не получу ли я 3 посылки? Статус-то должен измениться...

 

[Катринкааа]

Девочки, нужна помощь!!!
Сделала заказ на VS, доставка UPS. На сайте UPS появилось следующее:
Obetz, OH, United States 16.09.2011 10:17 Доставлено
16.09.2011 3:53 Выпущен для доставки
16.09.2011 0:14 Произошло нарушение обслуживания. / Возвращено грузоотправителю.
United States 15.09.2011 14:21 Заказ обработан: Готов для UPS

На сайте VS написали: For returns within 90 days, a credit will be issued to the original form of payment. Please allow 3-5 days for credit card refunds to post. For returns after 90 days, we will issue a merchandise certificate.

Я не сильна в английском, но поняла это так: В течение 90 дней они вернут деньги на карту, в течение 3-5 дней я должна им написать письмо о возврате денег, иначе мне после 90 дней выдадут сертификат на сумму заказа.
НО!!!! мне предлагают вернуть сумму за минусом доставки!!!! а это 63$!!! а ведь посылка даже не покинула пределы штатов.

Кто сталкивался с таким?? как написать им письмо, чтобы узнать в чем причина возврата, и чтобы мне снова выслали мой заказ?? Естественно за доставку по новой я платить не хочу!

Абсолютно тоже самое!!!!!(((( Что делать?????

Девочки, 14 сделала заказ и оплатила ускоренную UPS доставку. Они прислали мне трекинг, но по нему долго не было информации, а в итоге оно куда-то было доставлено....я предположила что неверный трекинг мне предоставили. Попросила выслать верный....Вот что ответили:

Dear Roman,

Thank you, so very much, for taking the time to contact us. I understand that you have been looking forward to receiving your recent order.

Your package returned to us undeliverable. Therefore, the package was returned back into our system and a credit in the amount of $129.50 was issued to your Visa account on September 19, 2011 for this order. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your monthly statements.

Please visit our web site at www.VictoriasSecret.com or contact us at 1-937-438-4197 (outside the U.S. and Canada) if you wish to place a new order.

You can view the status of your return or view your order history online by clicking on the link below.

http://www.victoriassecret.com/order-status/

You’ve chosen Victoria’s Secret. We consider that a privilege. So, if there is anything else with which we can further assist you, please be sure to e-mail or call us at any time.



Best Regards,

Это что значит? Они мне деньги хотят вернуть???? А вещи я уже не получу? У меня такое впервые....(((((((((((

 

[Irisha33]

Девочки, подскажите пожалуйста а с 276$ на таможню попаду?

Irisha33 добавил 23.06.2011 в 17:20
Lilipa, думаю 98%, заранее советую запастись всеми документами и нервами. Удачи конечно, кто знает может пронесет!!!

Irisha33 добавил 23.06.2011 в 17:44
Девочки, ну ответьте хоть кто-нибудь!

Irisha33 добавил 23.06.2011 в 17:51
Девочки и еще объясните пожалуйста. таможня не будет учитывать вообще никаких скидок, если биллинг и шиппинг адреса не совпадают?

 

[eleniia]

Desired, 2 дня неприрывного практически дозвона по тел 7452211 доб 6510. и по всем остальным номерам. переключают на тамож.отдел. 10 минут висишь-и сбрасывают тебя. Дозвонилась по 9612211 моментально и никаких проблем.

 

[olesyasochi]

Девочки, пож-та помогите, я правильно понимаю - такую посылку не задержат?

[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2012/08/30/thumb_9587503f686992eba.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Вообще не должны даже если вам скидку не попишут у вас все равно сумма маленькая получается,хотя от нашей таможни всего можно ожидать она не предсказуема так же как и вс

 

[Дарья)]

Cпасибо, брокеры уже отписались. Совсем там чтоль обалдели, задержали 3 посылки мои на разные имена , в каждой не более чем на 230уе....Мрак((((

Оксана, тоже не прописали многоуровневую?
Я в среду отправила документы на экспресс, Ольга Саттарова отписала, что все хорошо, документы у инспекторов, но до сих пор статус в треке не поменялся.

 

[Angelena]

Marik87

Да!Придется! С Вами свяжется брокер и отправит все необходимые доки для заполнения. Стоимость декларирования 800 руб обычная ,1200 эксперсс(должно быть 24 ч) но так как бум посылок то вот неделька прошла уже,теперь жду отправки в мой город. А что говорить об обычном декларировании,даже и не знаю,говорят девочки что очень долго.

 

[odeyalki]

а я вот случайно заказала больше чем на 200 евро) отправила заказ, а потом вспомнила, что где-то видела инфу о том, что надо будет растамаживать, полезла читать и обнаружила, что да, с юпиэсом надо. просто из головы вылетело. до этого и гораздо более дорогие посылки получала, но не экспресс-почтой, укладывалась в 1000 евро и все окей было. а тут захотелось быстрее и теперь трясусь, время будет жалко!

 

[mariengof]

у меня так с номером телефона, в аккаунте изменён два года назад,а на коробке смотрю таки пишут его..
с адресом то да, вообще засада
попробуйте написать ВС..больше ничего не остаётся..или региться заново...

я им прям сразу как трубку положила, побежала письмо писать.
Ну ладно один раз-случайность, а два это уже закономерность.
Курьерская доставка! А по факту ехать забирать теперь посылку на другой адрес, вместо того чтобы чемодан собирать. (на переадресацию уже времени нет)

 

[Люсёк]

Olgair,
Найдите письмо от VS с Shipment Confirmation. Там в первой строке мелкими буквами пишут "Dear ...,
The order detailed below has shipped on (дата Вашего заказа) via UPS Air."
А в конце,
"Backordered items will be processed, charged, and shipped as they become available. You will receive an e-mail shipping confirmation for all items as they are shipped.
Please note that any special offer deduction is recalculated when merchandise is returned or exchanged.

To track your order online, you may visit the UPS web site at http://wwwapps.ups.com/etracking/tracking.cgi?tracknum=1Z1973450486...... (это и есть ссэлка с Вашим треком)"
Если у Вас про юпс ни слова и ссылки с треком нет, значит обычная почта без отслеживания.

 

[Homyack]

РЕшила не рисковать, собрала корзинку на 186,1+66,99-30, ну если не пропишут то будет 253,09, вроде проблем быть не должно...

 

[*Ой]

В пятницу съездила во Внуково забрала посыль (не прописали в инвойсе многоуровневую + бра скидку 10дол. тоже не прописали)
В пон-к опять поеду( еще одну задержали(
Интересно так всегда теперь будет

 

[Olessya]

А моя повисла теперь в Москве, не может выдвинуться в Питер из-за неблагоприятных условий теперь уже в Москве Блин, обидно...

Вроде, там все налаживается потихоньку, и с погодой тоже. Мне на завтра назначили доставку, уже не пишут, что неблагоприятные погодные условия! И вам должны отправить, думаю!